Sinds gisteren het probleem ondervonden dat mijn Macbook pro (mid 2012) blijft hangen in het loading screen. Dit blijft uren hangen (terwijl het laden wel redelijk prima gaat). Al een aantal keer opnieuw opgestart, maar resultaat hetzelfde.

*Achtergrond: Ik draai Bootcamp, dus een Windows(zucht) partitie, en m'n Macintosh HD partitie. De Windows partitie laadt wel gewoon, en is zonder problemen te benaderen. Ik heb van de week wel m'n Mac partitie geupdate naar OS High Sierra, maar ik ga ervan uit dat dit niet de oorzaak is want ik heb de Mac toch al een aantal keer opgestart op deze nieuwe versie.

PS. Hoe voeg je foto's toe, dan kan ik laten zien waar die constant blijft hangen.

https://support.apple.com/nl-nl/HT201262

puk om 12:46, 26-11-2017
Probeer eens op te starten in Safe Mode (Shift toets). Werkt dat?

https://support.apple.com/nl-nl/HT201262

Ik kom niet eens in de Safe Mode, zowel met Shift als met Shift + Cmd geprobeerd.

Sterkte.

@Interbellum: kun je opstarten met Command+R? Dan kun je Schijf-EHBO eens proberen. En een plaatje kun je niet op dit forum uploaden, wel hier bijvoorbeeld en dan de URL in je post tussen 'img' tags zetten met de 'Plaatje' knop.

boiing om 16:03, 26-11-2017
Dat lijkt me sterk VwVanFan. De symptomen uit het support document heeft InterBellum niet én in Windows is er gewoon beeld.

@Interbellum: kun je opstarten met Command+R? Dan kun je Schijf-EHBO eens proberen. En een plaatje kun je niet op dit forum uploaden, wel hier bijvoorbeeld en dan de URL in je post tussen 'img' tags zetten met de 'Plaatje' knop.

@VwVanFan inderdaad, ik kan gewoon in m'n Windows partitie. Dus daar zou het niet aan moeten liggen.

@boiing Cmd+R en schijf-EHBO heb ik ook al geprobeerd. Geen verbetering.

Dit is het punt waar die constant blijft hangen..   https://prnt.sc/hfh31f   <--- dus helemaal geladen, en wordt dan niet verder doorgestuurd.

Paul Sondervan om 17:05, 26-11-2017
Dan kun je nog cmd + r doen en dan kiezen voor om Mac OS X/macOS opnieuw te installeren.
Alle data blijft op je HD aanwezig, alleen het OS wordt opnieuw geïnstalleerd.

Ik ga het 'even' proberen. Zal straks nog ff updaten of het gelukt is.

Paul Sondervan om 17:05, 26-11-2017
Dan kun je nog cmd + r doen en dan kiezen voor om Mac OS X/macOS opnieuw te installeren.
Alle data blijft op je HD aanwezig, alleen het OS wordt opnieuw geïnstalleerd.

Dat werkt ook niet. Ik krijg dan de melding: "Er kan geen verbinding met de herstelserver tot standen worden gebracht".   https://prnt.sc/hfinmp

InterBellum om 16:49, 26-11-2017
Dit is het punt waar die constant blijft hangen..   https://prnt.sc/hfh31f  

MacMiep om 19:33, 26-11-2017
Hangt die Mac met kabel aan het internet of wifi? In geval van het laatste, probeer het eerste.

Via de kabel geeft die dezelfde foutmelding :/

boiing om 19:48, 26-11-2017

Citaat

InterBellum om 16:49, 26-11-2017
Dit is het punt waar die constant blijft hangen..   https://prnt.sc/hfh31f  

Dat is wel een héél klein plaatje.. Maar ik snap niet helemaal wat ik daar zie, niet het Apple logo i  ieder geval. Is het je account-foto met je naam eronder?

Klopt, dit is het loading screen nadat je hebt ingelogd met je ww.

InterBellum om 19:51, 26-11-2017
Klopt, dit is het loading screen nadat je hebt ingelogd met je ww.

(Bewerkt door boiing om 21:01, 26-11-2017)

Probeer eens een Internet Recovery ( option (=alt)- command-R bij opstart).
Je Macje gaat dan opstarten van de Recovery partitie met een noodsysteem,
en je een aantal keuzes voorstellen, waaronder deze:

Kiezen die boel, je Macje gaat dan de bij aanvankelijke levering geïnstalleerdeOS(X) versie installeren, normaal gesproken zonder data verlies.

Ik heb namelijk de indruk dat je systeem stuk is, en daardoor mogelijk geen verbinding kan maken met het internet. Via je recovery partitie lukt dit mogelijk wél.

Succes!

HEXDIY om 21:58, 26-11-2017
+1, boiing! Ik had ook een antwoord getikt, maar was even afgeleid, sorry! Here goes:

Probeer eens een Internet Recovery ( option (=alt)- command-R bij opstart).
Je Macje gaat dan opstarten van de Recovery partitie met een noodsysteem,
en je een aantal keuzes voorstellen, waaronder deze:

Kiezen die boel, je Macje gaat dan de bij aanvankelijke levering geïnstalleerdeOS(X) versie installeren, normaal gesproken zonder data verlies.

Ik heb namelijk de indruk dat je systeem stuk is, en daardoor mogelijk geen verbinding kan maken met het internet. Via je recovery partitie lukt dit mogelijk wél.

Succes!

Zojuist opnieuw opgestart mét cmd+option+R, en hierna de OS opnieuw geïnstalleerd. Na de installatie werd de Mac opnieuw opgestart en bleef wéér hangen in het loading screen (zoals hierboven beschreven). Ook dit heeft dus niet gewerkt..

Heb je een lege externe HDD? probeer het dan daarmee eens overnieuw.
En herstart met "option/alt" ingedrukt.
Dat gaat al een eind richting foutdetectie.

Post mss. ook eens het s#n van je Mac.

(Bewerkt door Paul Sondervan om 23:40, 26-11-2017)

boiing om 20:11, 26-11-2017
Dat blijft vreemd, na het inloggen zie je normaal gesproken geen progress bar? Hooguit een draaiend wieltje.

@InterBellum, je hebt niet meerdere gebruikers, zodat je kunt proberen in een andere gebruiker in te loggen?
Het lijkt me toch geen hardware probleem, want het OS start wel gewoon op; TS komt niet in zijn gebruikers account.

Flix om 23:54, 26-11-2017
Ik weet eigenlijk niet of dat dan sinds High Sierra is, of al eerder zo was, maar met inloggen in de gebruiker is er wel degelijk de bekende progress bar.

Kan ook gebeuren na wegschrijven van een sleepimage denk ik.
En is standaard vanaf El Cap of zo ( ik draai nog Mavericks).

Om sleepimage te deleten:

http://osxdaily.com/2010/10/11/sleepimage-mac/

De opstarthang van TS Interbellum zou opgelost moeten zijn door een safe boot, maar dat lijkt niet te lukken.

HEXDIY om 23:11, 26-11-2017
Dan zitten we wellicht met een hardware probleem verdorie.

Heb je een lege externe HDD? probeer het dan daarmee eens overnieuw.
En herstart met "option/alt" ingedrukt.
Dat gaat al een eind richting foutdetectie.

Post mss. ook eens het s#n van je Mac.

Ik heb geen lege externe HDD...

Serialnumber: C02HRGL7DV33

Flix om 23:54, 26-11-2017

Citaat

boiing om 20:11, 26-11-2017
Dat blijft vreemd, na het inloggen zie je normaal gesproken geen progress bar? Hooguit een draaiend wieltje.

Ik weet eigenlijk niet of dat dan sinds High Sierra is, of al eerder zo was, maar met inloggen in de gebruiker is er wel degelijk de bekende progress bar.

@InterBellum, je hebt niet meerdere gebruikers, zodat je kunt proberen in een andere gebruiker in te loggen?
Het lijkt me toch geen hardware probleem, want het OS start wel gewoon op; TS komt niet in zijn gebruikers account.

Ik heb geen meerdere gebruikers, en ik verwacht ook niet dat het een hardware probleem is, omdat ik wel gewoon in m'n Windows partitie kom..

HEXDIY om 1:44, 27-11-2017
+1 boiing! Filevault inderdaad.

Kan ook gebeuren na wegschrijven van een sleepimage denk ik.
En is standaard vanaf El Cap of zo ( ik draai nog Mavericks).

Om sleepimage te deleten:

http://osxdaily.com/2010/10/11/sleepimage-mac/

De opstarthang van TS Interbellum zou opgelost moeten zijn door een safe boot, maar dat lijkt niet te lukken.

@boiing; ik heb geen idee of ik FileVault gebruik, dat zou zomaar kunnen. Is volgens mij iets standaards want ik heb dit zelf nooit ingesteld.

@HEXDIY; En hoe doe ik dat? Want ik kom dus niet in m'n Mac partitie. (Geen gebruiker van Terminal hier..)

En als je toch in de Terminal zit kun je bij geen resultaat de eerdere tip van Paul proberen.

(Bewerkt door boiing om 8:53, 27-11-2017)