Goedemorgen

Ik stel mijn vraag even opnieuw want de klacht blijft zich voordoen.
Misschien heeft nog iemand een idee.
Ik werk met Mac Book Air M2 2022, Sonoma 14.2.1.

Als ik in Mail in de weergavelijst van postbussen onder "on my Mac" een postbus naam wijzig en verschuif verdwijnen alle mails in deze postbus ("nul berichten"). Filter staat niet op ongelezen.
Bouw opnieuw op commando, werkt niet.

Het gaat om mails van een kpn account. Op de website van kpn,  als ik  mijn mail account daar open kom ik deze mails niet tegen, en trouwens ook niet de postbussen die ik zelf op mijn laptop heb aangemaakt om mails te archiveren. Dus daar kan ik ze niet terughalen.

Omdat ik dit de afgelopen jaren niet gehad heb vraag ik mij af of er in Sonoma een programmeerfout zit. Weet iemand of de engelstalige gebruikers dit probleem hebben gemeld? Nog suggesties inzake oorzaken?

dank Marcel

Eerst een opmerking:

Op de website van kpn,  als ik  mijn mail account daar open kom ik deze mails niet tegen, en trouwens ook niet de postbussen die ik zelf op mijn laptop heb aangemaakt om mails te archiveren.

Dat is normaal. Mail die je naar een 'Op mijn Mac' postbus hebt verplaatst staat alleen nog lokaal en niet meer op de IMAP server bij je provider.

En een paar vragen:

- Je zegt '.. een postbus naam wijzig en verschuif'. Dat zijn twee verschillende dingen: wat bedoel je precies met 'verschuif', van waar naar waar gaat die postbus? Alleen de naam wijzigen levert geen probleem op?

- Waarom is je Sonoma niet up-to-date? Dat lijkt me de eerste stap bij dit soort problemen. Als dit echt een bug zou zijn is de kans groot dat die inmiddels verholpen is.

Ik zou een andere aanvliegroute hanteren (niets ten nadele voor het antwoord van boiing overigens, zie het meer als aanvulling):

Maak een nieuwe postbus aan, met de juiste naam en verplaats de mails uit de postbus met de oude naam onder Op mijn Mac hier naar toe. Als dat wel gelukt is, kan je postbus met de oude naam verwijderen.

Verschuiven van een postbus gaat alleen goed binnen hetzelfde emailaccount.

Als bonus: wil je mail archiveren, kijk dan eens naar Mailbackup X:

https://www.mailbackupx.com/

Dank voor de reacties.
Ik zal Sonoma bijwerken. Ik dacht dat ik automatische update aan had staan, dus als dit niet bijgewerkt is, begrijp ik niet waarom niet. Ik kijk er naar.
Boiing, wat ik bedoel met verschuif:
ik heb on my Mac postbussen met "sub-postbussen" . En met verschuif bedoel ik dat ik de postbus verschuif, bijvoorbeeld naar een andere postbus, en dan als sub-postbus wil gebruiken.
alleen Naam wijzigen gaat meestal goed, dacht ik.

NNSA: wat je voorstelt klinkt als een veilige manier, dank !

en een mooie dag allemaal

Sonoma bijgewerkt
Automatische update stond aan, dus ik begrijp niet waarom dit niet werkte. Weet iemand dat ?
Betekent dat praktisch gesproken, dat ik elke 4 weken moet controleren of er een update beschikbaar is omdat het niet werkt ?

En nog een vraagje over mailbackupx, NNSA, slaat dit programma de back up op op mijn eigen computer ? dank, Marcel

Heldere antwoorden Marcel102, dank. Het verschuiven gaat dus alleen om lokale 'Op mijn Mac' folders. Dat scheelt weer want dan heeft het niets met email accounts of instellingen te maken. Als ik in Ventura hiermee experimenteer gaat dat probleemloos. Misschien kun je het met wat test-folders en emails nog eens proberen na de update, of iemand die dit meeleest en met Sonoma werkt.

Voor de automatische updates heb je 3 instellingen: 'zoeken', 'downloaden' en 'installeren'. Als die allemaal aan staan zou je op z'n minst een melding moeten krijgen dat er een update klaar staat. En een rode 'één' als badge op je Systeemvoorkeuren icoon. Vreemd als dat bij jou niet gebeurt..

En nog een vraagje over mailbackupx, NNSA, slaat dit programma de back up op op mijn eigen computer ? dank, Marcel

De locatie van de backup kan je zelf kiezen. Kan zelfs in de (i)Cloud, maar bij grote backup’s werktdit trager en zijn er mogeljk privacy issues met vertrouwelijke emails.

Boiing dank
Uitproberen met testmappen en mails, daar had ik nog niet aan gedacht !! dat is geweldig handig idee !!
voor de updates zal ik de instellingen nog checken. NNSA, dank, dan zou ik zeggen ik laat op mijn eigen MB Air back uppen, inderdaad ook vanwege privacy.

NNSA, dank, dan zou ik zeggen ik laat op mijn eigen MB Air back uppen, inderdaad ook vanwege privacy.

Ik neem aan dat je dan ook nog een backup maakt van je MBA ?, anders heb je nog niets. Ikmaak geen complete backup’s van mijn email, maar bijvoorbeeld “alles voor 2023” enz.

Als je een PB stuurt heb ik een handleiding van MailBackUp X voor je. Helaas zijn er teveel beperkingen om die hier toe te voegen.