iMac 27" blijf frozen beeld geven
16 juni 2015 - 12:14    reactie #25
geplaatst door: PS-MacGek
Ik vrees dat je dat toch echt aan Apple zelf moet vragen.  :cool:
MacBook Pro Retina 16" M3 Pro (2024), MacBook Pro Retina 16" Intel (2019), Mac Studio M1 (2022), Mac mini (2018), Mac mini (2012), iPad Pro 11" M1, iPhone 11.
Avatar made by Dale Humphries
iMac 27" blijf frozen beeld geven
16 juni 2015 - 12:38    reactie #26
geplaatst door: MacSea
Als het na een clean install nog niet opgelost is, dan is het toch hoogstwaarschijnlijk een hardware probleem.

Om even te zien of je het kan uitsluiten even het volgende proberen:

- Haal wat RAM uit je toestel, begin met de 2 bankjes van 2Gb en zie of je het probleem nog hebt. Indien ja steek die terug en en haal de 2 4Gb bankjes er uit (ja ik weet het werken met maar 4Gb ram is niet leuk). Indien je het probleem nog hebt dan heb je de RAM al grotendeels uitgesloten (zou wel heel toevallig zijn dat er zowel een 4Gb als een 2Gb latje kapot is. Heel uitzonderlijk kan het nog het ram slot zijn dat problemen geeft ipv de ram zelf.
En ja, in tegenstelling tot wat ik vroeger zelf dacht: Ram dat na 1 maand nog werkt blijft werken, gaat RAM wel degelijk heel soms eens stuk (ik spreek uit ervaring)

- Als de RAM niet de schuldige is kan je eens proberen om te werken zonder je externe schijven of andere randapparatuur.

- Als het dan nog niet opgelost is installeer je best eens een systeem op een externe schijf en werk je daar van, en gebruik je de interne schijf niet. Jammer genoeg is de interne niet zo op 1,2,3 af te koppelen bij een iMac

Heb je het probleem nog na al deze operaties dan vrees ik dat het moederbord/grafische kaart/... voor problemen zorgt.

PS onlangs had ik een gelijkaardig probleem: af en toe een beach ball. Ik had vrij snel het idee dat het disk related was, harde schijf vervangen en toch niet opgelost. Opstarten van externe schijf en draait als een zonnetje. Software related was het niet (-tig keer nieuw systeem geïnstalleerd). Uiteindelijk bleek het de SATA controller te zijn. Dan maar harde schijf aangesloten aan die van de DVD speler en problem solved

mvg Glenn Verhalle • Administratieve software voor reclame- en communicatie bedrijven: http://www.thinx.be
iMac 27" blijf frozen beeld geven
16 juni 2015 - 17:50    reactie #27
geplaatst door: Olwin
Dank voor alle meedenkerij. Ik denk dat ik het probleem gewoon laat voor wat het is het gebeurd random  belangrijke teksten zet ik eerst in pages en daarna verzend ik ze pas. Mijn Mac komt uit eind 2009 ik ga maar eens wat geld bij elkaar leggen en dan naar de fruitwinkel.  Ik ga niet mijn halve hardware een voor een afkoppelen en dan weer aankoppelen. Waarschijnlijk is het een niet zo snel te traceren probleem.
Ik heb het ook zonder externe hardware. Een ding zou ik graag willen weten kan je nadat het probleem heeft voor gedaan en je een harde return hebt gedaan nog ergens de geschiedenis van het laatste uur CPU uitlezen. Een soort activiteitenweergave met geschiedenis/monitoring. Bedankt voor jullie aandacht en voor jullie support.

iMac 27" blijf frozen beeld geven
16 juni 2015 - 18:19    reactie #28
geplaatst door: Ben Sienne
Bedankt voor de link , Hexdiy . Heb tussen mijn vorig bericht en deze ondertussen alweer een clean-inktall gedaan . Neem nu zelfs niet eens meer de moeite om ook maar iets terug te zetten van mijn backup schijf  . Alle USB kabeltjes eruit etc.  Krijg nu zelfs allerlei zwarte vlakken , vensters van mail dwars door safari e.d.  
Kreeg wel 2 keer een   'failed'  melden via EtreCheck  , zie hieronder .


Problem description:
computer gets frozen

EtreCheck version: 2.2 (132)
Report generated 6/16/15, 6:15 PM
Download EtreCheck from http://etresoft.com/etrecheck

Click the [Click for support] links for help with non-Apple products.
Click the [Click for details] links for more information about that line.

Hardware Information: ??
   iMac (27-inch, Late 2009) (Technical Specifications)
   iMac - model: iMac11,1
   1 2.66 GHz Intel Core i5 CPU: 4-core
   4 GB RAM Upgradeable
       BANK 0/DIMM0
           2 GB DDR3 1067 MHz ok
       BANK 1/DIMM0
           2 GB DDR3 1067 MHz ok
       BANK 0/DIMM1
           Empty  
       BANK 1/DIMM1
           Empty  
   Bluetooth: Old - Handoff/Airdrop2 not supported
   Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n

Video Information: ??
   ATI Radeon HD 4850 - VRAM: 512 MB
       iMac 2560 x 1440

System Software: ??
   OS X 10.10.3 (14D136) - Time since boot: 0:22:13

Disk Information: ??
   WDC WD1001FALS-40U9B0 disk0 : (1 TB)
       EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
       Macintosh HD (disk0s2) / : 999.35 GB (987.55 GB free)
       Recovery HD (disk0s3) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB

   OPTIARC DVD RW AD-5680H  

USB Information: ??
   Apple Computer, Inc. IR Receiver
   Apple Inc. Built-in iSight
   ALCOR Generic USB Hub
       Apple, Inc. Keyboard Hub
           Apple, Inc Apple Keyboard
   Apple Inc. BRCM2046 Hub
       Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
   Apple Internal Memory Card Reader

Gatekeeper: ??
   Mac App Store and identified developers

Problem System Launch Daemons: ??
   [failed]    com.apple.mtrecorder.plist

Launch Daemons: ??
   [failed]    com.apple.spirecorder.plist

User Login Items: ??
   iTunesHelper    Programma  (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)

Internet Plug-ins: ??
   Default Browser: Version: 600 - SDK 10.10
   QuickTime Plugin: Version: 7.7.3

3rd Party Preference Panes: ??
   None

Time Machine: ??
   Time Machine not configured!

Top Processes by CPU: ??
        9%    WindowServer
        6%    com.apple.WebKit.WebContent(3)
        2%    fontd
        0%    taskgated
        0%    mdworker(13)

Top Processes by Memory: ??
   333 MB    kernel_task
   213 MB    com.apple.WebKit.WebContent(3)
   131 MB    mdworker(13)
   94 MB    Mail
   86 MB    mds_stores

Virtual Memory Information: ??
   2.05 GB    Free RAM
   1.95 GB    Used RAM
   0 B    Swap Used

Diagnostics Information: ??
   Jun 16, 2015, 05:52:57 PM    Self test - passed

iMac 27" blijf frozen beeld geven
17 juni 2015 - 01:18    reactie #29
geplaatst door: HEXDIY
Zéér interessante vraag, Ben:
http://apple.stackexchange.com/questions/183432/mtrecorder-and-spirecorder-what-are-they
mtrecorder en spirecorder zouden onschadelijke IOS restanten zijn die niks kunnen misdoen op Mac OSX. Ik vraag me echter af of dat waar is.
Die dingen lijken namelijk de volledige "root wheel" rechten te hebben, dus root rechten op je systeem.
Soft met root rechten op je systeem is niet ongebruikelijk, maar toch... Hallo, foute code met root rechten op je systeem, echter! Niet de minste!
Ik wil hier dus graag ook commentaar over van iedereen hier, want dit lijkt me idd. niet pluis.
Of die echter je bevrozen desktop veroorzaken weet ik niet, Ben. Kan je die localiseren? Het zijn maar preference lists, dus smijt ze ongenadig weg en herstart. Die zitten geheid in je system library.
Nu ja, proberen gaat mee, maar het kan ook een bug in Etrecheck zijn... Niettemin zijn mijn oortjes gespitst.

(Bewerkt door HEXDIY om 1:26, 17-06-2015)

(Bewerkt door HEXDIY om 1:39, 17-06-2015)

If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
iMac 27" blijf frozen beeld geven
17 juni 2015 - 20:24    reactie #30
geplaatst door: Ben Sienne
Wederom bedankt voor je reactie , Hexdiy .
Ik zou niet weten hoe ik die 'preference lists' eraf moet gooien . Ben namelijk het icoontje van Macintosch HD kwijt op mijn bureaublad . Ook in finder komt Macintosch HD niet meer voor .
Ben een paar dagen geleden al aan het zoeken geweest omdat ik een paar honderd meldingen krijg via schijfhulp programma van Epson printer ( die ik niet heb !) die 'dwars' liggen . Als ik het goed heb dien ik daarvoor in de bibliotheek te zijn , maar zoals gezegd kan ik die nergens meer vinden .
Ben op zich best wel technisch , snap echter de 'ballen' van computers . Dat is ook waarom ik na twee weken m'n eerste pc accuut de deur uit heb gedaan en een Apple (powerbook G4 die nog immer probleemloos functioneert ) heb aangeschaft .

Zie ineens dat ik in de prullenmand van mail 136 maal één en hetzelfde mailtje heb zitten (die ik maar één keer heb weggegooid) en een einde verder op een stuk of veertig maal een ander mailtje . :wacko:
Nu is dat geen probleem uiteraard, maar wel vreemd .

Heb inmiddels de bibliotheek ontdekt . Ook het 'Launch Daemons' heb ik gevonden , durf hem echter niet zo maar weg te gooien . Heb geprobeerd een schermafbeelding hier te plaatsen , maar dat lukt niet met  javascript:emoticon(':key_command:')-c en javascript:emoticon(':key_command:')-v .Is dit ook veranderd in Yosemite ?

(Bewerkt door Ben Sienne om 20:32, 17-06-2015)[img]

(Bewerkt door Ben Sienne om 23:27, 18-06-2015)

iMac 27" blijf frozen beeld geven
20 juni 2015 - 21:59    reactie #31
geplaatst door: Olwin
Is iemand bekend met http://www.howtogeek.com/184091/5-ways-to-free-up-disk-space-on-a-mac/ en met name met http://www.derlien.com en het programma : Disk Inventory X Hiermee kun je precies zien wat er allemaal op je HD staat tot op  de file/foto nauwkeurig. Makkelijk om mee te werken.
Veel rommel kun je hier mee traceren en weggooien Ik heb ruim 200gb weg gedonderd!
iMac 27" blijf frozen beeld geven
20 juni 2015 - 22:38    reactie #32
geplaatst door: Ben Sienne
Hallo ,
Heb inmiddels mtrecorder.plist en spirecorderplist verwijderd , en een herstart . Echter na een half uur weer opnieuw een bevroren beeld . Alleen de muis reageert dan nog . Is werkelijk random . Soms tijdens het lezen van een webpagina , wil dan door scrollen en dan blijkt dat ie niet reageert . Of een andere keer wilde ik de mac uit de slaapstand halen , idem dito . Zelfs de  'strandbal'  is dan bevroren .
Ben de hele dag al bezig om de mac opnieuw te installeren , wat zelfs ook niet meer lukt . Heb de gehele schijf over laten schrijven door nullen . Yosemite erop gezet het hele proces doorgevoerd tot en met de herstart maar dan blijft ie op ongeveer 1/3 van de voortgangsbalk steken . Vanmorgen heb ik na 50 minuten de moed opgegeven en opnieuw het hele proces nogmaals doorgevoerd . Maar ook nu staat de mac op 1/3 van de voortgangsbalk weer stil . Wie kan mij een sugestie doen ?
Bij voorbaat dank .......
iMac 27" blijf frozen beeld geven
21 juni 2015 - 08:26    reactie #33
geplaatst door: Olwin
Heb je jouw Imac ook gereset? Wat ik ook wel eens heb gedaan is de Imac compleet van de stroom afhalen. De Os X recovery kan ook hulp bieden ik hoop wel dat je voor je aan de slag ging een goeie backup hebt gemaakt. Succes.

OS X Recovery

Step 1
Confirm that your computer has access to an active broadband connection. The OS X Recovery feature erases your hard drive and reinstalls a fresh copy of OS X, returning your computer to its factory settings. The process requires a high-speed Internet connection.

Step 2
Open the Apple menu and choose "Restart." A dialog box with a one-minute countdown timer appears, asking if you want to cancel or restart. If you allow the timer to count down to zero, your iMac reboots automatically.

Step 3
Press and hold the "Command" and "R" keys. You must depress both by the time your monitor displays a gray screen. Release them when the Apple logo appears.

Step 4
Click on the "Disk Utility" option in the Mac OS X Utilities window that appears after your iMac reboots. Click on the "Continue" button at the bottom of the window.

Step 5
Click on the "Continue" button on the dialog box that appears. It notifies you that the installer will send your iMac's configuration information to Apple to confirm that your computer can run the OS you're about to install.

Step 6
Launch "Disk Utility" from the set of options that appears after system confirmation. Select your startup disk from the list of available drives and partitions on the left side of the Disk Utility interface. Switch to the Erase tab.

Step 7
Set the format to Mac OS Extended (Journaled). Rename your startup disk, using the default "Macintosh HD" label that appears on new systems. Click on the "Erase" button to begin the process. When you're prompted for it, enter your Apple ID and password. The installer downloads the data it needs and performs the reinstallation.

iMac 27" blijf frozen beeld geven
21 juni 2015 - 12:43    reactie #34
geplaatst door: Ben Sienne
De enige reset die ik ken is de stroom eraf halen en de aan/uit knop vijf seconden vasthouden . Dit heb ik al menig maal gedaan . Zoals ik gisteren schreef lukt het me niet om op te starten . Kom nu automatisch terug op OS X hulpprogramma alsof ik cmd-r gebruik bij het opstarten . (wat dus niet zo is !)
Om moedeloos van te worden . Zelfs nu ik probeer om van mijn gepartioneerde hardeschijf , waar ik Yosemite op heb gedownload , op te starten (met de option toets ingedrukt) kom ik wéér bij OS X hulpprogramma uit !
Heb hier in Duitsland in het buitengebied alleen de beschikking over een ADSL-verbinding . Het binnen halen van 10.10.3 duurt zo ongeveer 7 á 8 uur . Daarom heb ik hem op een gegeven moment maar op de externe schijf gezet .
Zijn er andere manieren van resetten hou ik mij aanbevolen .

Zat mijn vorige reacties nog eens door te lezen en zag bij Etre check dat ik schijnbaar toch nog een usb-hub had aangesloten . Dat is het nadeel wanneer je 'alles' onder de tafel bevestigd dan zie je het niet (meer) . Heb gekeken en inderdaad zat er nog zo'n hub tussen mijn bedrade toetsenbord en de Mac . Heb die verwijderd en kon toen ineens wél opstarten . Tot nu toe , inmiddels een uur of twee , nog niet weer bevroren . Voor mijn gevoel is dat het euvel geweest , althans daar heeft het alle schijn van .
In ieder geval bedankt voor het meedenken .

(Bewerkt door Ben Sienne om 18:11, 21-06-2015)