Als ik een Mail wil afdrukken krijg ik het bericht: "af te drukken materiaal genereren", met een balie eronder. Verder gebeurt er niets. Hoe dit op te lossen? Ik heb een Macbook met OS Montery 12. De printer staat goed ingesteld.

Ik weet natuurlijk niet wat je af wil drukken (te groot bestand, te langzame printer, verkeerd ingesteld papierformaat etc. etc.).

Probeer eens een tussenstap en druk af naar PDF.



En misschien kan je die PDF wel afdrukken...

met een balie eronder.

Ik neem aan dat dit een typefout is, maar geen idee wat het wel moet zijn.

Een balkje misschien?

Ja, inderdaad ik bedoel een bakje eronder waarin je de voortgang kan zien. Alleen: die is er niet! Zou het Mail programma niet meer goed functioneren?

Moet ik dan MacOs in het geheel herinstalleren?

Moet ik dan MacOs in het geheel herinstalleren?

Zou ik nog niet doen, tenzij er niets meer print. Misschien eerst eens de printerdriver opnieuw installeren of airprint kiezen.

.. ik bedoel een bakje eronder

Weer een typefout ?

- Gaat het om het Apple Mail programma?

- Gebeurt dit bij alle e-mails die je wil printen of een specifieke?

Ik heb nog nooit een balkje of die tekst gezien als ik een e-mail afdruk. Heb je de eerste tip geprobeerd van nnsa? En nee, macOS opnieuw installeren lijkt me niet. Eerst het probleem eens duidelijk krijgen.

Ja  het is Apple Mail. Printer is op zich prima geïnstalleerd in het MacBook.
Het gebeurt bij alle mails die ik in Mail wil afdrukken. Ik kan wel gewoon in Safari een print screen afdrukken.

Start eens op in Veilige Modus:

https://discussions.apple.com/thread/253227272?sortBy=best

Ja hier wordt mijn probleem exact omschreven!

Ja hier wordt mijn probleem exact omschreven!

En toen opgestart in de Veilige Modus en kunnen printen?

[En daarna weer gewoon opgestart ?]

Gelukt! Hartelijk dank!

Gelukt! Hartelijk dank!

Helaas is mijn afdrukprobleem toch nog niet opgelost. Opstarten in de veilige modus werkte maar een keer voor tekstmails, naar nu blijkt.

Ik heb OS Montery 10.15. Heb inmiddels contact gehad met Apple Support. Kreeg daar het advies om in de veilige modus op te starten, wat dus ook niet hielp.

Het probleem is dat als ik een printje met afbeeldingen wil afdrukken het volgende te zien krijg: Generating content to print. Verder gebeurt er niets. Printen van tekstmails gaat wel goed evenals printscreens in Safari.
Bij Montery kun je bij Weergave niet externe inhoud in berichten laden uitschakelen.
 
Op de een of andere manier lijkt Apple mail op mijn Macbook niet in staat afbeeldingen correct af te drukken die vanaf een externe server zijn geladen.
Wie helpt mij echt?

Ik heb eerder gevraagd of zo’n email, die niet wil printen wel geprint kan worden als je hem naar PDF exporteert.

Verder bestaat MacOS Monterey niet als 10.15. Dat is MacOS Catalina.

Beide systemen kunnen prima printen.

Heb je wel lang genoeg gewacht bij het genereren van de print ?

Verder zoek ik het in de Printer Driver. Ik zou eens een nieuwe proberen of overgaan op een AirPrint driver.

Wat voor printer is het?
Is het een redelijk nieuwe printer, die AirPrint ondersteunt?

Mijn advies: gooi de printer weg (op je Mac ), en installeer de printer door op het plusje te drukken, dus niet door een installatieprogramma van de printer, en kies de printer uit de lijst, waarbij je bij voorkeur de AirPrint versie kiest.

Het is een gloednieuwe Epson printer met AirPrint

Op de IPhone print hij alles perfect.

Ik heb eerder gevraagd of zo’n email, die niet wil printen wel geprint kan worden als je hem naar PDF exporteert.

Is dit nu al geprobeerd?

En verder: heb je software/drivers van Epson geïnstalleerd? Zo ja: verwijder die eens volledig en probeer het met de ingebouwde Apple driver.

Op de IPhone print hij alles perfect.

Op je iPhone kun je alleen met AirPrint printen. Conclusie: AirPrint printen werkt!

Grote kans dat je Mac printerdriver dan niet goed ingesteld staat.
Ik zal mijn tip herhalen: verwijder alle printerdrivers gerelateerd aan deze printer op jouw Mac (en mogelijk ook oude printerdrivers van printers die je niet meer hebt) en installeer de printer opnieuw, niet met software van je printerleverancier, maar als AirPrint printer.

Oké dank. Maar hoe moet ik die  (nieuwe) printerdriver dan precies installeren? Graag je advies

Zoals in reactie #15 staat.
Maar misschien eerst een eventuele USB kabel naar de printer verwijderen.

Meer info:
https://www.iculture.nl/uitleg/airprint/

En (ook) nogmaals: je geeft geen antwoord op vragen maar als je Epson software hebt geïnstalleerd verwijder die dan voor de zekerheid eerst met de bijbehorende uninstaller.

Is het probleem opgelost door de printer via AirPrint te gebruiken, Oscar?