Hey allemaal,
ik heb een bluetooth muis van het merk "Trust" gekocht, die zou moeten werken op mijn macbook pro. Er is volgens mij niks mis met de bluetooth van mijn macbook want mijn jbl box verbind wel gewoon. Alleen als ik de muis probeer te verbinden, laad hij steeds maar zegt daarna "verbinding verbroken". Het duurt sowieso al wel lang voordat mijn macbook de server van de bluetooth muis heeft gevonden maar blijkbaar kan hij dus niet verbinden.

Weet iemand hier misschien een oplossing voor? Ik kan op internet ook niks vinden, alleen dingen over de magic mouse van apple maar daar heb ik niks aan.
Alvast bedankt!,
Nina

Heb je volle batterijen gebruikt in je muis?

Geen garantie voor een oplossing, maar altijd handig erbij te vermelden om wélke muis het gaat (typenummer) en wat je macOS versie is.

De batterij is helemaal vol, en ik heb de nieuwste macbook pro 13 inch met updates en alles gedaan.

Heb je BT al ff aan en uit gezet in haar Systeemvoorkeuren?

Muis een tijdje zonder batterijen laten liggen, MacBook Pro herstarten en (zoals MacMiep al schrijft) Bluetooth aan- en weer uitzetten op je Mac.

Als dat alles niet werkt zou ik kijken of deze muis wel met een andere computer met Bluetooth kan verbinden, misschien werkt hij niet goed?

Is het wel een BT muis, of heeft-ie een dongle in de USB poort nodig?

 MacFrankie; mijn buuf heeft ook zo'n ding met usb dongle en de mac ziet 'm niet. ze noemen het wel bluetooth... maar het is geen standaard, zo lijkt 't

@Iksnapnietzoveelvanapple
Vertel eens, heb je een BT muis, of is je probleem opgelost?

Ik denk stilaan dat de initiële 'pairing' van Iksnapnietzoveelvanapple's BT muis is misgelopen , zo ook met ons forum...