Goedendag Forum.

Ik heb een imac met El Capitan.
Daarop uiteraard de mailapp.
Nu is de kolom waar de berichten in staan bij mij niet langer dan ongeveer 14 dagen.
Ik weet dat er meer berichten zijn.
Maar die laat de app niet zien.
Als ik naar mijn webmail ga, zie ik een veel langere lijst met mailtjes.

Hoe kan het dat de kolom in mail zo kort is.
En hoe krijg ik die langer.

Ik heb al vele instellingen doorlopen.
En flink gegoogled.
Maar kan niets vinden.

Wie kan mij verder helpen.

misschien moet je even op dit knopje drukken met je muis?

(oh, ik bedenk net dat ik de klassieke indeling gebruik)
Als je in de kolommen naast de postbussen met je muis 'zweeft' krijg je vaak ook nog
extra opties te zien (zoals 'toon' en 'verberg')

(Bewerkt door Viool om 11:16, 19-12-2015)

Antonius om 23:24, 18-12-2015

Nu is de kolom waar de berichten in staan bij mij niet langer dan ongeveer 14 dagen. Ik weet dat er meer berichten zijn.
Maar die laat de app niet zien.

Naar beneden scrollen (terwijl je muispointer in de kolom staat)?!

Naar beneden scrollen heb ik uiteraard gedaan. Dat snap ik nog wel. Maar nogmaals. Dan houd de kolom ongeveer na 14 dagen op. Misschien en hopelijk zijn er nog meer ideeen.

Oké, dus het heeft niks met een 'korte kolom' te maken, maar met het bewaren van de emails.

Het kunnen nogal wat instellingen zijn; om te beginnen: is het IMAP of POP mail.

imap

Heb je de postbus al eens opnieuw opgebouwd?
- Selecteer de postbus (mailaccount) in de linker kolom.
- Kies in het menu Postbus --> Bouw opnieuw op

Mogelijk dat dit je probleem oplost.

IMAP.

Zijn er andere apparaten waarop de mail binnenkomt?

Ja, er zijn andere apparaten. En daar is te zien dat de lijst langer is.
In mij eerste bericht staat ook dat via webmail er ook een langere lijst is.

(Bewerkt door Antonius om 20:49, 19-12-2015)

Ja, dat heb ik gelezen; we werken toch naar een oplossing?

Volgende vraag: hoe is de mail daar ingesteld; POP?

Wat voor mailbox is het, van je provider (is in 99% POP3), van je werk (is in 99% Exchange, je kunt de gewenste historie opgeven), Gmail (is IMAP, maar is ook via POP3 benaderbaar), ...

Imap van ziggo.

Bestaat er een optie in applemail waarin je aangeeft hoelang je mail bewaard wordt op je server?
Zou daar het probleem kunnen zitten.
Dat applemail de boel gewist heeft.

Ga naar mail,
Voorkeuren / Accounts / eigen of andermans account / Postbusinstellingen / Prullenmand / aanvinken / stel je bewaartijd in of nooit

Mijn provider is Ziggo, ik weet niet of dit er anders uitziet bij andere providers.

(Bewerkt door redwoman om 17:33, 20-12-2015)

Heb je de suggestie van Paul Sondervan al geprobeerd?

Heb je de postbus al eens opnieuw opgebouwd?
- Selecteer de postbus (mailaccount) in de linker kolom.
- Kies in het menu Postbus --> Bouw opnieuw op