geplaatst door: frederique111
Ik heb een redelijk nieuwe MacBookPro (new 2015 Yosemite 10.10.5). Daarop gebruik ik Photoshop Elements 13 en Elements Organizer 13. Reden dat ik Organizer gebruik en niet Iphoto is omdat ik alle foto's in een eigen map en een eigen mappenstructuur wil hebben en niet in ondoorzichtige Orginal en Modified mappen zolas Iphoto doet.

Maar als ik met Elements Organizer werk, blijft organizer na verloop van tijd hangen en geeft de melding: op uw systeem is geen programmageheugen meer beschikbaar. Dit levert een hoop ellende op (opnieuw opstarten, Catalogus weg etc). Ik heb echter 135 GB aan geheugen beschikbaar. Ik weet niet hoe ik programmageheugen moet instellen. Heeft iemand een idee hoe ik dit kan verhelpen? Ik word er een beetje moedeloos van ... :cry:

Alle hulp van harte welkom en bij voorbaat dank!

(Bewerkt door frederique111 om 15:02, 5-02-2016)

Onvoldoende programmageheugen Adobe Elements 13 Organizer
5 februari 2016 - 22:01    reactie #1
geplaatst door: GeorgeM
Ik denk dat Organizer het over je werkgeheugen (RAM) heeft, en niet over de vrije opslagruimte.

Als je helemaal linksboven op jouw scherm op het appeltje daar klikt en de eerste optie kiest (Over deze Mac) dan kan je zien hoeveel RAM je hebt. Kan je dat hier laten weten?

Onvoldoende programmageheugen Adobe Elements 13 Organizer
5 februari 2016 - 23:12    reactie #2
geplaatst door: HEXDIY
+1 GeorgeM. Ik denk ook dat het hier om werkgeheugen (Random Access Memory) draait.

@ frederique111: kijk eens in Hulpprogramma's> Activiteitenweergave wat je RAM opeet.
Nog een tip: voordat je aan een zware fotoklus begint, herstart eens en sluit alle programma's die je niet gaat gebruiken, zet WiFi, netwerk en Bluetooth af.

Maak desnoods een nieuwe gebruikersaccount aan enkel en alleen voor fotoklussen zonder login items. Of als login items slechts Photoshop Elements en Elements Organiser.

En post eens een Etrecheck rapport hier.
http://etrecheck.com/

(Bewerkt door HEXDIY om 23:14, 5-02-2016)

If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
Onvoldoende programmageheugen Adobe Elements 13 Organizer
10 februari 2016 - 13:49    reactie #3
geplaatst door: frederique111
Dank jullie wel voor je reacties!

@ GeorgeM: Ik heb het RAM geheugen opgezocht. Dit is 8 GB. (onder geheugen bij Appeltje) Kun je daar iets mee?

@ Dank voor je tips. Ga ik doen. Het Etrecheck rapport zal ik gaan maken.

Onvoldoende programmageheugen Adobe Elements 13 Organizer
18 maart 2016 - 11:57    reactie #4
geplaatst door: frederique111
@HEXDIY
Het werkt beter als ik inderdaad alles afsluit, opnieuw opstart en dan werk.
Maar nu was ik een backup aan het maken (van externe HD op dezelfde externe HD) en nu crashed mijn computer weer. Externe harde schijf dus niet goed afgesloten tijdens de backup en nu kan ik de bestanden niet meer benaderen (in Finder blijft scherm leeg als ik de externe HD wil zien en klokje rechtsonder blijft maar draaien..)

Ik heb een EtreCheck gedaan. Hieronder het rapport. Zegt mij weinig ...
------

EtreCheck version: 2.9.10 (261)
Report generated 2016-03-18 11:52:34
Download EtreCheck from https://etrecheck.com
Runtime 2:05
Performance: Excellent

Click the [Support] links for help with non-Apple products.
Click the [Details] links for more information about that line.

Problem: Apps are crashing
Description:
Organizer is crashing when making a backup

Hardware Information: ⓘ
   MacBook Pro (Retina, 13-inch, Early 2015)
   [Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
   MacBook Pro - model: MacBookPro12,1
   1 2.7 GHz Intel Core i5 CPU: 2-core
   8 GB RAM Not upgradeable
       BANK 0/DIMM0
           4 GB DDR3 1867 MHz ok
       BANK 1/DIMM0
           4 GB DDR3 1867 MHz ok
   Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported
   Wireless:  en0: 802.11 a/b/g/n/ac
   Battery: Health = Normal - Cycle count = 90

Video Information: ⓘ
   Intel Iris Graphics 6100
       Color LCD 2560 x 1600

System Software: ⓘ
   OS X Yosemite 10.10.5 (14F1605) - Time since boot: about 3 hours

Disk Information: ⓘ
   APPLE SSD SM0256G disk0 : (251 GB) (Solid State - TRIM: Yes)
       EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
       Recovery HD (disk0s3) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB
       Macintosh HD (disk1) / : 249.78 GB (128.52 GB free)
           Encrypted AES-XTS Unlocked
           Core Storage: disk0s2 250.14 GB Online

USB Information: &#9432;
   Seagate BUP Slim WH 2 TB
       Seagate Backup Plus Drive 2 (disk2s1) /Volumes/Seagate Backup Plus Drive 2 : 2.00 TB (1.42 TB free)
   Apple Internal Memory Card Reader
   Broadcom Corp. Bluetooth USB Host Controller

Thunderbolt Information: &#9432;
   Apple Inc. thunderbolt_bus

Gatekeeper: &#9432;
   Mac App Store and identified developers

Kernel Extensions: &#9432;
       /Library/Extensions
   [loaded]    com.seagate.driver.PowSecDriverCore (5.2.7 - SDK 10.4 - 2016-01-29) [Support]

       /Library/Extensions/Seagate Storage Driver.kext/Contents/PlugIns
   [not loaded]    com.seagate.driver.PowSecLeafDriver_10_4 (5.2.7 - SDK 10.4 - 2015-07-17) [Support]
   [loaded]    com.seagate.driver.PowSecLeafDriver_10_5 (5.2.7 - SDK 10.5 - 2015-07-17) [Support]
   [not loaded]    com.seagate.driver.SeagateDriveIcons (5.2.7 - SDK 10.4 - 2015-07-17) [Support]

System Launch Agents: &#9432;
   [not loaded]    5 Apple tasks
   [loaded]    148 Apple tasks
   [running]    39 Apple tasks
   [killed]    20 Apple tasks
   20 processes killed due to insufficient RAM

System Launch Daemons: &#9432;
   [not loaded]    47 Apple tasks
   [loaded]    135 Apple tasks
   [running]    62 Apple tasks
   [killed]    17 Apple tasks
   17 processes killed due to insufficient RAM

Launch Agents: &#9432;
   [not loaded]    com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2015-10-23) [Support]

Launch Daemons: &#9432;
   [loaded]    com.adobe.agsservice.plist (2015-10-23) [Support]
   [loaded]    com.adobe.fpsaud.plist (2016-03-08) [Support]
   [loaded]    com.microsoft.office.licensing.helper.plist (2014-02-26) [Support]
   [running]    com.seagate.TBDecorator.plist (2013-10-12) [Support]
   [loaded]    jp.co.canon.MasterInstaller.plist (2015-11-11) [Support]

User Launch Agents: &#9432;
   [loaded]    com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2015-05-16) [Support]
   [running]    com.akamai.single-user-client.plist (2015-09-23) [Support]
   [loaded]    com.apple.FolderActions.folders.plist
   [loaded]    com.google.keystone.agent.plist (2016-03-06) [Support]
   [running]    com.spotify.webhelper.plist (2016-01-29) [Support]

User Login Items: &#9432;
   iTunesHelper    Programma  (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
   Google Drive    Programma  (/Applications/Google Drive.app)

Other Apps: &#9432;
   [running]    com.adobe.ElementsOrganizer13.72168
   [running]    com.google.GoogleDrive.92048
   [running]    com.microsoft.Excel.91764
   [running]    com.microsoft.autoupdate.fba.92616
   [running]    jp.co.canon.ij.scanutility2.CIJSUAgent
   [running]    org.mozilla.firefox.49448
   [loaded]    372 Apple tasks
   [running]    126 Apple tasks
   [killed]    41 Apple tasks

Internet Plug-ins: &#9432;
   AdobeAAMDetect: AdobeAAMDetect 1.0.0.0 - SDK 10.6 (2015-10-23) [Support]
   FlashPlayer-10.6: 21.0.0.182 - SDK 10.6 (2016-03-11) [Support]
   EPPEX Plugin: 10.0 (2014-09-16) [Support]
   QuickTime Plugin: 7.7.3 (2016-01-29)
   Flash Player: 21.0.0.182 - SDK 10.6 (2016-03-11) [Support]
   Default Browser: 600 - SDK 10.10 (2015-10-05)
   SharePointBrowserPlugin: 14.6.1 - SDK 10.6 (2016-03-08) [Support]

3rd Party Preference Panes: &#9432;
   Flash Player (2016-03-08) [Support]
   Paragon NTFS for Mac ® OS X (2015-06-26) [Support]
   Seagate Dashboard for Mac OSX (2015-09-01) [Support]
   Akamai NetSession Preferences (2015-09-23) [Support]

Time Machine: &#9432;
   Time Machine not configured!

Top Processes by CPU: &#9432;
       96%    Finder
       10%    launchd
        7%    WindowServer
        6%    kernel_task
        3%    Adobe Elements 13 Organizer

Top Processes by Memory: &#9432;
   955 MB    kernel_task
   664 MB    Finder
   442 MB    firefox
   295 MB    Adobe Elements 13 Organizer
   123 MB    com.apple.WebKit.WebContent(2)

Virtual Memory Information: &#9432;
   25 MB    Free RAM
   7.97 GB    Used RAM (651 MB Cached)
   9.68 GB    Swap Used

Diagnostics Information: &#9432;
   Mar 18, 2016, 11:38:56 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Finder_2016-03-18-113856_[redacted].cpu_resource.diag [Details]
       /System/Library/CoreServices/Finder.app/Contents/MacOS/Finder
   Mar 18, 2016, 10:47:47 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Finder_2016-03-18-104747_[redacted].cpu_resource.diag [Details]
   Mar 18, 2016, 09:57:17 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Finder_2016-03-18-095717_[redacted].cpu_resource.diag [Details]
   Mar 18, 2016, 08:28:09 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Finder_2016-03-18-082809_[redacted].cpu_resource.diag [Details]
   Mar 18, 2016, 08:25:35 AM    Self test - passed
   Mar 17, 2016, 06:32:09 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Adobe Elements 13 Organizer_2016-03-17-183209_[redacted].cpu_resource.diag [Details]
       /Applications/Adobe Elements 13 Organizer.app/Contents/MacOS/Adobe Elements 13 Organizer
   Mar 17, 2016, 06:09:13 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Finder_2016-03-17-180913_[redacted].cpu_resource.diag [Details]
   Mar 17, 2016, 06:04:14 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2016-03-17-180414_[redacted].panic [Details]
   Mar 17, 2016, 04:33:43 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Adobe Elements 13 Organizer_2016-03-17-163343_[redacted].cpu_resource.diag [Details]
   Mar 17, 2016, 04:32:28 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/XPCKeychainSandboxCheck_2016-03-17-163228_[redacted].crash
       /System/Library/Frameworks/Security.framework/Versions/A/XPCServices/XPCKeychainSandboxCheck.xpc/Contents/MacOS/XPCKeychainSandboxCheck
   Mar 17, 2016, 04:19:03 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Adobe Elements 13 Organizer_2016-03-17-161903_[redacted].hang
   Mar 17, 2016, 03:04:38 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Adobe Elements 13 Organizer_2016-03-17-150438_[redacted].cpu_resource.diag [Details]
   Mar 17, 2016, 02:01:15 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/FinderSyncAPIExtension_2016-03-17-140115_[redacted].crash
       com.google.GoogleDrive.FinderSyncAPIExtension - /Applications/Google Drive.app/Contents/PlugIns/FinderSyncAPIExtension.appex/Contents/MacOS/FinderSyncAPIExtension
   Mar 17, 2016, 02:00:05 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2016-03-17-140005_[redacted].panic [Details]
   Mar 17, 2016, 10:45:46 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Adobe Elements 13 Organizer_2016-03-17-104546_[redacted].hang
   Mar 16, 2016, 12:21:44 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Finder_2016-03-16-122144_[redacted].cpu_resource.diag [Details]
   Mar 16, 2016, 11:20:47 AM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/Adobe Elements 13 Organizer_2016-03-16-112047_[redacted].crash
   Mar 16, 2016, 11:05:57 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Adobe Elements 13 Organizer_2016-03-16-110557_[redacted].hang
   Mar 16, 2016, 10:35:06 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Adobe Elements 13 Organizer_2016-03-16-103506_[redacted].hang

Onvoldoende programmageheugen Adobe Elements 13 Organizer
18 maart 2016 - 12:05    reactie #5
geplaatst door: Flix
Een Finder met 96% CPU, da's niet goed.
Start eens op in de Safe Mode en kijk hoe e.e.a. werkt.
https://support.apple.com/nl-nl/HT201262

Of zoals hierboven al genoemd: maak een nieuwe gebruiker aan (Systeemvoorkeuren>Gebruikers en groepen), log uit op huidige en log in op de nieuwe en ga dan opnieuw aan de gang met dat Adobe spul.

Onvoldoende programmageheugen Adobe Elements 13 Organizer
18 maart 2016 - 12:08    reactie #6
geplaatst door: Flix

Citaat
frederique111 om 11:57, 18-03-2016
Maar nu was ik een backup aan het maken (van externe HD op dezelfde externe HD)...

Da's toch geen backup, maar een kopie?!
Onvoldoende programmageheugen Adobe Elements 13 Organizer
18 maart 2016 - 12:31    reactie #7
geplaatst door: jtk
Twee snelle observaties:

1. EPPEX: ik meen me te herinneren dat er eerder op dit forum problemen zijn gesignaleerd. Zoek bijvoorbeeld met Google op EPPEX site:macfreak.nl.

2. Ik zie veel Seagate disk driver software en ik vraag me af of dat net zo'n bron van ellende is als de WD utilities. In OS X formatteer je een disk met schijfhulpprogramma. "Slimmigheidjes" van disk-leveranciers veroorzaken problemen, bijvoorbeeld na een OS X upgrade.

PS. Een backup maken van een deel van de inhoud van een disk op een ander deel van dezelfde disk beschermt je niet tegen een defect van de disk. Gebruik verschillende drives voor archief en voor backup. (Ik zie nu dat @Flix even eerder een opmerking hierover heeft gemaakt).

jtk
Onvoldoende programmageheugen Adobe Elements 13 Organizer
18 maart 2016 - 13:55    reactie #8
geplaatst door: frederique111
Dank!
Ik heb jullie tips opgevolgd en wil nu kijken of het werkt. Ik zit alleen nog met een externe HD die ik niet kan benaderen. Deze externe harde schijf is door de crash tijdens de backup niet goed afgesloten en nu kan ik de bestanden niet meer benaderen (in Finder blijft scherm leeg als ik de externe HD wil zien en klokje rechtsonder blijft maar draaien..)

Ik heb het schijfhulpprogramma geprobeerd (schijf EHBO) maar daar krijg ik bij controleren de melding:
Fout: Volume kan niet worden gedeactiveerd om te worden hersteld.

Wat nu?

Onvoldoende programmageheugen Adobe Elements 13 Organizer
19 maart 2016 - 00:31    reactie #9
geplaatst door: HEXDIY
Zie je andere draadje. Gebruik Datarescue 4.

http://www.macfreak.nl/forums/topic/5/15017/externe-schijf-wel-zichtbaar-maar-geeft-inhoud-niet-weer/

Drastische oplossing: ga naar Finder> Go Menu> Hulpprogramma's>Activiteitenweergave. Kijk welk Process ID je CPU resources aan het opvreten is in het CPU tab.
Dit is wellicht een runaway (losgeslagen) PID. Kill het PID met de rode stopknop links boven in het venster en zie wat er gebeurt.

En ja hoor, helaas ziet die Etrecheck er niet goed uit. Al die Seagate drivers/ hulpjes zinnen me geen zier.

En mogelijk zit je ook nog met malware die je CPU opvreet. Draai eens Malwarebytes Mac:
https://nl.malwarebytes.org/antimalware/mac/

Succes!

If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
Onvoldoende programmageheugen Adobe Elements 13 Organizer
19 maart 2016 - 00:49    reactie #10
geplaatst door: HEXDIY
O Ja, nog iets:

Mar 18, 2016, 11:38:56 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/Finder_2016-03-18-113856_[redacted].cpu_resource.diag [Details]
/System/Library/CoreServices/Finder.app/Contents/MacOS/Finder

Finder is blijkbaar zijn weg kwijt. Wellicht weet ie niet meer wat kiezen tussen identieke filenames op je zogenaamde "backup" schijf. Geen wonder als je werkelijk dezelfde file op een andere locatie van dezelfde (externe) schijf wegschrijft.

Start je Macje eerst eens op zonder die externe HDD eraan en kijk of ie lekker loopt.
Zoja praten we verder.

If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
Onvoldoende programmageheugen Adobe Elements 13 Organizer
19 maart 2016 - 09:56    reactie #11
geplaatst door: MacFrankie
Ik denk dat vooral de Seagate Kernel Extensions je computer om zeep hebben geholpen. Misschien heb je hier iets aan om deze te verwijderen, maar ik denk dat je beter je Mac leeg kunt maken en vervolgens opnieuw installeren. Zorg wel voor een goede backup op een externe schijf!
Op mijn werk heb ik al Windows, thuis wil ik geen systeembeheerder meer zijn!
Onvoldoende programmageheugen Adobe Elements 13 Organizer
19 maart 2016 - 14:13    reactie #12
geplaatst door: jaco123

Citaat
HEXDIY om 0:49, 19-03-2016

Finder is blijkbaar zijn weg kwijt. Wellicht weet ie niet meer wat kiezen tussen identieke filenames op je zogenaamde "backup" schijf. Geen wonder als je werkelijk dezelfde file op een andere locatie van dezelfde (externe) schijf wegschrijft.

Zou niet zo best zijn als de Finder daar van in de war raakt. Dat kan gewoon hoor !

Finder kijkt helemaal niet naar de namen, maar naar index-getallen op de schijf. Voor de Finder is de naam niet meer dan metadata.

Finder heeft soms wel moeite met schijven/mappen waar 10.000 of 100.000 bestanden inzitten. Niet zo zeer dat het dan niet werkt, maar dat er dan blijkbaar dingen inefficient gaan waardoor het extreem lang duurt.

Onvoldoende programmageheugen Adobe Elements 13 Organizer
20 maart 2016 - 01:50    reactie #13
geplaatst door: HEXDIY
Dankjewel, jaco123! Weeral wat bijgeleerd.
If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
Onvoldoende programmageheugen Adobe Elements 13 Organizer
21 maart 2016 - 10:49    reactie #14
geplaatst door: anraadts
We horen alleen niets meer van de TS, ik hoop dat haar Mac het niet helemaal opgegegeven heeft.
Onvoldoende programmageheugen Adobe Elements 13 Organizer
21 maart 2016 - 13:51    reactie #15
geplaatst door: frederique111
Wat fijn dat jullie zo meedenken!! Gelukkig is mijn Mac niet overleden :biggrin:.

Het is inderdaad zo dat Finder de weg kwijt raakt. Ik heb uiteindelijk Seagate recovery software gedownload (een trial - dus gratis, wel alleen bruikbaar voor oudere OS X dus op m'n oude Mac gezet). Hiermee kon ik zien dat alle bestanden er goed opstonden, maar dat de backup van de catalog van Photoshop Elements niet in een map gezet is maar rechtstreeks op de schijf. En dat zijn heel veel losse bestanden die Finder direct bij aansluiten moet weergeven.

Vervolgens heb ik de schijf weer aangesloten op m'n nieuwe MacBook en na verloop van tijd werden alle bestanden zichtbaar. De backup heeft dus te veel bestanden om goed mee te werken.

Ik ben hem nu nog een keer aan het openen, en dat duurt weer extreem lang. Maar als ik alle bestanden zie ga ik eerst alle 'gewone data' overzetten naar een andere schijf. Dan de backup bestanden verwijderen. Vervolgens ga ik de catalogus splitsen in meerdere catalogi zodat er veel minder bestanden zijn weg te schrijven en de backup wel gemaakt kan worden.

Nogmaals dank voor jullie hulp!