Opslaan bij Word lukt niet, als ik iets wil opslaan, draait er een cirkel bij Services laden, maar er gebeurd verder niets. Wat doe ik fout?

Oké, en nu?

Moeten we maar gaan raden?

Computer, OS, versies, ...???

Kom op, doe eens je best!

Of wil je niet geholpen worden en is dit bezigheidstherapie voor het MF forum?

Mac Studio-Sequoia 15.0.1-Licentie: Microsoft 365-abonnement versie 16.89.1

Wow, geen letter teveel!

Waar wil je opslaan? Lokaal, OneDrive, ...

Ik wens je verder succes, ik haak hier af.

Het probleem dat je beschrijft, waarbij een cirkel blijft draaien bij “Services laden” tijdens het opslaan in Word, kan verschillende oorzaken hebben. Hier zijn enkele stappen om het op te lossen:

   1.   Microsoft Office bijwerken:
   •   Open Word, klik op “Help” in de menubalk en kies “Controleren op updates”.
   •   Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van Office hebt. Soms kan een update problemen oplossen.
   2.   Toestemmingen controleren:
   •   Ga naar Systeeminstellingen > Privacy en beveiliging > Bestandsbevoegdheden en zorg ervoor dat Microsoft Word toestemming heeft om toegang te krijgen tot je bestanden.
   3.   Caches en voorkeuren verwijderen:
   •   Soms kan het helpen om de caches van Microsoft Office te wissen:
   •   Sluit alle Office-apps.
   •   Open de Finder en ga naar ~/Library/Containers/com.microsoft.Word.
   •   Verwijder de inhoud van deze map.
   •   Start Word opnieuw en probeer opnieuw op te slaan.
   4.   Opslaan op een andere locatie:
   •   Probeer het bestand op een andere locatie op te slaan, zoals je bureaublad, om te zien of het probleem specifiek is voor een bepaalde map.
   5.   Herstart je Mac:
   •   Soms kan een eenvoudige herstart het probleem oplossen door achtergrondprocessen te resetten.
   6.   Herinstalleer Microsoft Office:
   •   Als bovenstaande oplossingen niet werken, kun je proberen om Microsoft Office te verwijderen en opnieuw te installeren.

Of:

Je probleem kan te maken hebben met compatibiliteitsproblemen tussen macOS 15.0 en de nieuwste versie van Microsoft Office 16.89. Gebruikers hebben gemeld dat Office-apps niet reageren of problemen ondervinden na de update naar deze versie van macOS[2]. Hier zijn enkele stappen die je kunt proberen:

1. **Controleer je Office 365-licentie**: Zorg ervoor dat je licentie correct is door in te loggen op portal.office.com en je abonnementen te controleren[3].

2. **Verwijder beschadigde bestanden**: Ga naar `~/Library/Group Containers` en verwijder de mappen `UBF8T346G9.ms`, `UBF8T346G9.Office`, en `UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost`[3].

3. **Herstel schijfbevoegdheden**: Gebruik een tool zoals CleanMyMac X om schijfbevoegdheden te herstellen, wat kan helpen bij het oplossen van problemen met Office[3].

Sources
[1] Office 365 Outlook 16.89 Crashes on macOS 14.6.x : r/macsysadmin https://www.reddit.com/r/macsysadmin/comments/1fi5ce6/office_365_outlook_1689_crashes_on_macos_146x/
[2] Macos Sequoia 15.0 and office 365 - not r… - Apple Community https://discussions.apple.com/thread/255774431
[3] Problemen met uw account op de Mac? Lees hier wat u kunt doen https://macpaw.com/nl/how-to/fix-your-account-on-mac
[4] Upgrade macOS om updates voor Microsoft 365 en Office voor Mac ... https://support.microsoft.com/nl-nl/office/upgrade-macos-om-updates-voor-microsoft-365-en-office-voor-mac-te-blijven-ontvangen-16b8414f-08ec-4b24-8c91-10a918f649f8
[5] My macbook pro auto-updated to Version 16.89.1 on Word. Now the https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/my-macbook-pro-auto-updated-to-version-16891-on/ba2d3527-927b-4936-abb7-b4080a51bcee
[6] [Opgelost] Problemen installatie Microsoft Office door Mac of MS? https://www.macfreak.nl/macos-en-osx/problemen-installatie-ms-office-door-mac-of-ms/
[7] Office op Mac geen goed idee? - MacFreak https://www.macfreak.nl/macos-en-osx/office-op-mac-geen-goed-idee/
[8] Microsoft geeft Apple de schuld van problemen Office 2016 voor ... https://www.techzine.nl/nieuws/applications/93592/microsoft-geeft-apple-de-schuld-van-problemen-office-2016-voor-mac-os/

Als het probleem blijft bestaan, laat het me weten, dan kunnen we verder zoeken naar een oplossing!

Tegenwoordig heb jij vrij snel hele lappen tekst met -tig oplossingen. Met dank aan chatGPT?

Met dank aan chatGPT?

Daar lijkt het wel op. Voor mij hoeft dat niet hier op het forum. Als men behoefte heeft aan zulke antwoorden, kan men zelf ook de vraag in ChatGPT intikken.

Tegenwoordig heb jij vrij snel hele lappen tekst met -tig oplossingen. Met dank aan chatGPT?

Ondanks soms wat weerstand tegen AI / ChatGPT is dit toch de toekomst en maak ik daar dankbaar gebruik van. Heb niet altijd zin om die hele lappen tekst zelf te typen.

En als de TS geen moeite doet om voldoende zijn probleem te omschrijven en/of hardware/software gegevens bekend te maken, is dit best wel een uitkomst...

Daar lijkt het wel op. Voor mij hoeft dat niet hier op het forum. Als men behoefte heeft aan zulke antwoorden, kan men zelf ook de vraag in ChatGPT intikken.

Zet het dan maar in de huisregels, inclusief de verplichting van de vraagsteller om zijn probleem goed te omschrijven en voldoende informatie te verstrekken. Maar ik denk niet dat je dit tegen kan houden en kennelijk typen de vraagstellers hun vraag niet in ChatGPT...

Misschien een polletje aan wagen...

 @nnsa:als ik wil opslaan krijg ik dit:

Het vorige ging fout, ik bedoel, het bestand wordt niet opgeslagen. Klik ik dan op afsluiten, wordt het wel opgeslagen.

Is het zo wat meer duidelijk?

Is het zo wat meer duidelijk?

Yep.

Is het opslaan op deze manier eerder gelukt ?

Ik zou (voorlopig) automatisch opslaan uitzetten en de lokatie (iCloud) wijzigen, want volgens mij gaat dit document nergens heen…

Automatisch bewaren lukt alleen op OneDrive

Ze worden blijkbaar toch opgeslagen in iCloud.

Ze worden blijkbaar toch opgeslagen in iCloud.

Nou dan is het toch opgelost ?:

Based on the available information, Microsoft Word 16.89 on macOS Sequoia cannot automatically save directly to iCloud.

Here are the key points:
 AutoSave feature in Microsoft Word is designed to work only with OneDrive or SharePoint libraries, not with iCloud4.
 While Word documents saved in your Mac's Documents folder or Desktop will sync to iCloud Drive automatically, the AutoSave feature itself does not support saving directly to iCloud.

 Microsoft recommends against editing Office documents stored on iCloud.
 Users have reported issues with changes to Word documents not saving properly when working across devices using iCloud.

Workarounds:
If you want to use iCloud for storing your Word documents, you have a few options:

 Manual saving: Regularly save your document manually (using Cmd+S or the Save option) to a folder that syncs with iCloud.

 AutoRecover: Enable the AutoRecover feature in Word preferences. This will periodically save recovery information, but it's not the same as true AutoSave.

 OneDrive: Consider using OneDrive instead of iCloud for seamless AutoSave functionality with Microsoft Office apps.

Important Note
As of September 2024, Microsoft requires minimal macOS Ventura or later to receive updates for Word, Excel, PowerPoint, Outlook, and OneNote.

If you're using macOS Sequoia, make sure you're running the latest compatible version of Microsoft Office to ensure optimal performance and security.

OK, dan maar opslaan met een kleine omweg.

OK, dan maar opslaan met een kleine omweg.

Er is inmiddels een 16.90 versie, maar die zal je vraag niet oplossen.