Ik wil macOS Catalina opnieuw installeren (clean install). Nu heb ik deze versie op een externe SSD staan, dat is tot nu toe altijd goed gegaan, maar macOS wordt traag en er staat veel troep op de harde schijf. Nu is het probleem dat als ik een clean install wil doen ik de SSD niet kan formatteren, deze is grijs, dus kan ik niet kiezen!

Hoe kan dat en hoe kan ik dat oplossen?

Ik hoop dat jullie mij hierbij kunnen helpen.

Alvast bedankt,

Superdude

Dit gelezen?  https://support.apple.com/nl-nl/HT204904

Bedankt voor je antwoord, uiteindelijk heeft dit inderdaad geholpen. Nu heb ik nog een vraag. Ik heb en externe schijf die ik gebruik als backup. Deze gebruik ik voor zowel een Windows als een Mac computer. De schijf is NTFS geformatteerd en ik gebruik het programma van Paragon om deze onder macOS te kunnen lezen/schrijven. Ik heb Catalina opnieuw geïnstalleerd, dus ook het programma van Paragon en staat er op de externe harde schijf ongeveer 1.5 TB aan gegevens maar Finder laat helemaal niets zien! Ik zie alleen bij de info dat er van de 2 Ter 1.5 TB bezet is. Hoe kan dit en is dit op te lossen?

Wie o wie?

Ik heb Catalina opnieuw geïnstalleerd, dus ook het programma van Paragon...

Heb je wel de nieuwste versie geïnstalleerd van Paragon NTFS? Dat is zo te zien 15.5.62 (https://kb.paragon-software.com/article/571).

Ik gebruik versie 1.15.90. Misschien is die wel te nieuw?

1.15.90..? Dat lijkt niet echt op 15.5.62. Heb je de nieuwste versie gedownload? De link staat in hetzelfde artkel.

Sorry, ik bedoel 15.5.90, die is dus nieuwer dan 15.5.62, misschien te nieuw?

Aha.. Nee dat lijkt me niet, te nieuw . Het support artikel zal wel een paar versies achter lopen. Zie je de schijf in Schijfhulpprogramma en is hij daar 'gemount' (geactiveerd), knopje rechtsboven?

Bij Schijfhulpprogramma is de schijf inderdaad ge-activeerd. Ik heb een screenshot toegevoegd. Er is dus ruim 1.5 TB bezet maar ik kan dit niet uitlezen?

Wie kan me verder helpen?

De-activeren, fysiek afkoppelen, Mac herstarten en eventueel weer activeren? Zie je de schijf in Finder of helemaal niet? Zelfs zonder de Paragon driver zou de schijf zichtbaar moeten zijn voor alleen-lezen.

Ik zie de schijf in de Finder, maar er staan dus geen bestanden op.....?

Dan zou ik die driver eens uninstallen, herstarten en weer installeren. Ik neem aan dat je wel data ziet op de Windows PC.

Als ik de driver uninstall en dan opnieuw opstart kan ik de NTFS-schijf niet zien. Waarschijnlijk gaat hier al iets mis. Ik gebruik macOS Catalina 10.15.3.

Ja, die zou dan gewoon zichtbaar moeten zijn. Zie je hem op de Windows PC en werkt daar alles normaal (lezen en schrijven)?

En verder: je hebt toch een Paragon preferences scherm in Systeemvoorkeuren als de driver wel geïnstalleerd is? Heb je daar al een 'Verify' gedaan en in de instellingen gekeken?

Ik heb geen Paragon Preferences programma, ik heb wel NTFS for Mac. Dit is denk ik een nieuwere versie van dat programma. Ik kan hier ook mee "mounten" (dat mounten lukt slechts af en toe) en een "verify" mee uitvoeren. Dat heb ik gedaan, maar dat helpt helaas niet.

Wat er met de Windows-computer gebeurt moet ik nog even testen. Ik moet mijn laptop nog even boven water halen en dan kan ik dit proberen.

Bedankt voor je hulp!

Dat zal de nieuwe versie zijn inderdaad, met dezelfde opties.

(dat mounten lukt slechts af en toe)

Dat klinkt niet goed.. Ik begin te vermoeden dat er iets met die schijf aan de hand is. Als het backup data is en je hebt die nog ergens anders beschikbaar kun je overwegen de schijf te wissen. Waarom geen exFAT gebruiken trouwens? Dan heb je dat hele Paragon niet nodig.