Hoi Allemaal,

Ik ben nieuw op dit forum, ik ben hier vanwege een probleem met mijn Imac (21,5 inch, late 2013).

Ik heb deze Imac denk net 3 maanden geleden aangeschaft via marktplaats en ze werkte gewoon goed, had een clean install gehad en alles was eraf.

Nu werkt die al een tijd echt niet goed, heb volgens mij alles al geprobeerd SMC PRAM etc... ze blijft heel veel hangen (strandbal) ook bijvoorbeeld met alleen al de mail open, sloom opstaren, 3x kernal panic gehad afgelopen maand, Cpu geeft niks geks aan. Nu zit ik de veilige modus en dan werkt al wel iets beter maar nog niet optimaal. Weet iemand wat dit kan zijn of wat ik hier aan kan doen ??

Sinds dat ik mij oude backup (time machine) hier op heb geplaatst doet ze nog moeilijker.

Hoop dat iemand mij kan helpen!

Hieronder heb ik mijn kernal panic bijgevoegd:

panic(cpu 1 caller 0xffffff7f8ca4fad5): userspace watchdog timeout: no successful checkins from com.apple.WindowServer in 120 seconds
service returned not alive with context : is_alive_func returned unhealthy : WindowServer initialization not complete (post IOKitWaitQuiet)
service: com.apple.logd, total successful checkins since wake (230 seconds ago): 24, last successful checkin: 0 seconds ago
service: com.apple.WindowServer, total successful checkins since wake (230 seconds ago): 12, last successful checkin: 120 seconds ago

Backtrace (CPU 1), Frame : Return Address
0xffffff9127d2b720 : 0xffffff800b91f5cd
0xffffff9127d2b770 : 0xffffff800ba58b05
0xffffff9127d2b7b0 : 0xffffff800ba4a68e
0xffffff9127d2b800 : 0xffffff800b8c5a40
0xffffff9127d2b820 : 0xffffff800b91ec97
0xffffff9127d2b920 : 0xffffff800b91f087
0xffffff9127d2b970 : 0xffffff800c0c2838
0xffffff9127d2b9e0 : 0xffffff7f8ca4fad5
0xffffff9127d2b9f0 : 0xffffff7f8ca4f7fa
0xffffff9127d2ba10 : 0xffffff800c054a8e
0xffffff9127d2ba60 : 0xffffff7f8ca4ecfe
0xffffff9127d2bb60 : 0xffffff800c05dcb3
0xffffff9127d2bca0 : 0xffffff800ba082b2
0xffffff9127d2bdb0 : 0xffffff800b925328
0xffffff9127d2be10 : 0xffffff800b8fbcc5
0xffffff9127d2be70 : 0xffffff800b912aa2
0xffffff9127d2bf00 : 0xffffff800ba30d05
0xffffff9127d2bfa0 : 0xffffff800b8c6226
      Kernel Extensions in backtrace:
         com.apple.driver.watchdog(1.0)[B435C72B-B311-3C67-8AA1-1D5CE0FAD429]@0xffffff7f8ca4e000->0xffffff7f8ca56fff

BSD process name corresponding to current thread: watchdogd

Mac OS version:
19F101

Kernel version:
Darwin Kernel Version 19.5.0: Tue May 26 20:41:44 PDT 2020; root:xnu-6153.121.2~2/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 54F1A78D-6F41-32BD-BFED-4381F9F6E2EF
Kernel slide:     0x000000000b600000
Kernel text base: 0xffffff800b800000
__HIB  text base: 0xffffff800b700000
System model name: iMac14,1 (Mac-031B6874CF7F642A)
System shutdown begun: NO
Panic diags file available: YES (0x0)

System uptime in nanoseconds: 131638525147349
last loaded kext at 77793245299636: >usb.IOUSBHostHIDDevice   1.2 (addr 0xffffff7f8fb2f000, size 45056)
last unloaded kext at 77557088411684: >usb.IOUSBHostHIDDevice   1.2 (addr 0xffffff7f8fb2f000, size 45056)
loaded kexts:
@filesystems.msdosfs   1.10
@filesystems.afpfs   11.2
@nke.asp-tcp   8.1
>!A!BMultitouch   97
>AudioAUUC   1.70
@fileutil   20.036.15
>!AGraphicsDevicePolicy   5.2.4
@AGDCPluginDisplayMetrics   5.2.4
>!AHV   1
|IOUserEthernet   1.0.1
|IO!BSerialManager   7.0.5f6
>!AUpstreamUserClient   3.6.8
>AGPM   111.4.4
>X86PlatformShim   1.0.0
>!APlatformEnabler   2.7.0d0
>pmtelemetry   1
>!AMikeyHIDDriver   131
>!A!IHD5000Graphics   14.0.6
@Dont_Steal_Mac_OS_X   7.0.0
>!AHDA   283.15
>!AMikeyDriver   283.15
>eficheck   1
>!AThunderboltIP   3.1.4
>!ASMCLMU   212
>!ALPC   3.1
>!A!IFramebufferAzul   14.0.6
>!A!ISlowAdaptiveClocking   4.0.0
>!AMCCSControl   1.14
@filesystems.autofs   3.0
>!AVirtIO   1.0
@filesystems.hfs.kext   522.100.5
@!AFSCompression.!AFSCompressionTypeDataless   1.0.0d1
@BootCache   40
@!AFSCompression.!AFSCompressionTypeZlib   1.0.0
@filesystems.apfs   1412.120.2
@private.KextAudit   1.0
>!ASDXC   1.7.7
|!ABCM5701Ethernet   10.3.5
>AirPort.BrcmNIC   1400.1.1
>!AAHCIPort   341.0.2
>!ARTC   2.0
>!AACPIButtons   6.1
>!AHPET   1.8
>!ASMBIOS   2.1
>!AACPIEC   6.1
>!AAPIC   1.7
$!AImage4   1
@nke.applicationfirewall   303
$TMSafetyNet   8
@!ASystemPolicy   2.0.0
|EndpointSecurity   1
>usb.IOUSBHostHIDDevice   1.2
>!UAudio   323.1
>usb.cdc   5.0.0
$SecureRemotePassword   1.0
>!A!BHIDKeyboard   209
>!AHIDKeyboard   209
>IO!BHIDDriver   7.0.5f6
>!AMultitouchDriver   3440.1
>!AInputDeviceSupport   3440.8
>!AGraphicsControl   5.2.4
|IOAVB!F   850.1
>!ASSE   1.0
>DspFuncLib   283.15
@kext.OSvKernDSPLib   529
@!AGPUWrangler   5.2.4
|IONDRVSupport   576.1
>!AHDA!C   283.15
|IOHDA!F   283.15
>!ASMBusPCI   1.0.14d1
@!AGraphicsDeviceControl   5.2.4
|IOAccelerator!F2   438.5.4
>X86PlatformPlugin   1.0.0
>IOPlatformPlugin!F   6.0.0d8
|IOSlowAdaptiveClocking!F   1.0.0
>!AThunderboltEDMSink   4.2.3
>!ASMBus!C   1.0.18d1
|IOGraphics!F   576.1
@plugin.IOgPTPPlugin   840.3
@kext.triggers   1.0
|Broadcom!BHost!CUSBTransport   7.0.5f6
|IO!BHost!CUSBTransport   7.0.5f6
|IO!BHost!CTransport   7.0.5f6
|IO!B!F   7.0.5f6
|IO!BPacketLogger   7.0.5f6
>usb.!UHub   1.2
>usb.networking   5.0.0
>usb.!UHostCompositeDevice   1.2
|IOAudio!F   300.2
@vecLib.kext   1.2.0
|IOSerial!F   11
|IOSurface   269.11
@filesystems.hfs.encodings.kext   1
>!AThunderboltDPOutAdapter   6.2.6
>!AThunderboltDPInAdapter   6.2.6
>!AThunderboltDPAdapter!F   6.2.6
>!AThunderboltPCIDownAdapter   2.5.4
|IOAHCIBlock!S   316.100.5
>!AThunderboltNHI   5.8.6
|IOThunderbolt!F   7.6.1
|IOEthernetAVB!C   1.1.0
|IOUSB!F   900.4.2
|IO80211!F   1200.12.2b1
>mDNSOffloadUserClient   1.0.1b8
>corecapture   1.0.4
|IOSkywalk!F   1
|IOAHCI!F   290.0.1
>usb.!UXHCIPCI   1.2
>usb.!UXHCI   1.2
>!AEFINVRAM   2.1
>!AEFIRuntime   2.1
|IOSMBus!F   1.1
|IOHID!F   2.0.0
$quarantine   4
$sandbox   300.0
@kext.!AMatch   1.0.0d1
>DiskImages   493.0.0
>!AFDEKeyStore   28.30
>!AEffaceable!S   1.0
>!AKeyStore   2
>!UTDM   489.120.1
|IOSCSIBlockCommandsDevice   422.120.3
>!ACredentialManager   1.0
>KernelRelayHost   1
>!ASEPManager   1.0.1
>IOSlaveProcessor   1
|IOUSBMass!SDriver   157.121.1
|IOSCSIArchitectureModel!F   422.120.3
|IO!S!F   2.1
|IOUSBHost!F   1.2
>!UHostMergeProperties   1.2
>usb.!UCommon   1.0
>!ABusPower!C   1.0
|CoreAnalytics!F   1
>!AMobileFileIntegrity   1.0.5
@kext.CoreTrust   1
|IOTimeSync!F   840.3
|IONetworking!F   3.4
|IOReport!F   47
>!AACPIPlatform   6.1
>!ASMC   3.1.9
>watchdog   1
|IOPCI!F   2.9
|IOACPI!F   1.4
@kec.pthread   1
@kec.corecrypto   1.0
@kec.Libm   1

Was de iMac wel echt 'clean', dwz is de HDD gewist door jou?

Nee die heb ik zelf niet gewist, had de persoon waar ik van overnam gedaan.

Misschien dan toch maar eens zelf doen, want ik heb het idee dat dat 'clean install' niet helemaal goed door iedereen wordt begrepen.

En blijf dan ook even op dat schone systeem werken, zonder een TM backup of zo terug te zetten, zodat je kunt zien of het aan de iMac ligt, of aan de invloed van van de backup, o.i.d.

Oke daar heb ik inderdaad zelf ook al aan zitten denken en is zeker de moeite waard! Alleen heb ik wel bestanden van die back up nodig, dus als die dan wel goed werkt en uiteindelijk blijkt dat het aan de backup ligt wat kan ik dan het beste doen?

Je kunt bv de belangrijke bestanden manueel overbrengen van de BU naar de iMac.
Ook kun je proberen opnieuw de backup terug te zetten; wie weet dat het een 2e keer beter gaat.

Maar dat is zorg voor later; eerst kijken of de iMac wel in orde is.

Apple Support: Een schijf wissen voor Mac

Ja daar heb je gelijk in eerst maar is afwachten hoe die het doet naar dat de schijf is gewist!
Ik hoop dat morgen te kunnen doen moet nu helaas nog even met de strandbal werken aangezien ik morgen een presentatie heb!

Bedankt in ieder geval, zal je op de hoogte houden

En nog twee kleine tips voordat je een eventuele clean install doet:

• Je draait nog niet de laatste Catalina update (10.15.6)
  
  
• Kernel panics hebben vaak met hardware issues te maken, en ik zie 'usb.IOUSBHostHIDDevice' bovenaan staan. Koppel alle externe devices eens af en kijk of dat wat oplevert.

Mooi dat je de iMac 'ze' en niet 'hij' noemt, dat zie je niet vaak .

En wat voor hardeschijf zit er in.

Er zit een HDD in van 700GB en een SATA van 300 GB

(bron)

Watchdog in Catalina is een notoir probleem die zorgt voor crashes/kernel panisch.
Super irritant.
Ik heb het ook geregeld op mijn Mac mini en intussen ook al tig keer een crash report aan Apple gestuurd. 

'The responsibility of the watchdog is to reset the CPU in case the kernel hangs. Do not blame the messenger look for the root cause instead'

..uit pagina 29 van dit hele lange draadje. Watchdog zelf is nooit de echte oorzaak.

Ik weet dat Apple zelf ergens schreef dat het lezen (interpreteren) van een KP rapport geen eenvoudige zaak is, dus ik zou aan zo'n rapport niet te veel waarde hechten. Want hier lijkt watchdog het mogelijke probleem te kunnen zijn, terwijl de quote die boiing hierboven geeft al laat zien dat dat waarschijnlijk een onterechte conclusie is.

Overigens heb ik al sinds de eerste versie (niet beta) van Catalina een probleem met de WindowServer, welke niet te beteugelen is.

Goede avond,

Daar ben ik weer!
Ik heb de clean install gedaan (ongeveer 14 dagen geleden) de imac werkt al veel beter dan eerst. Geen crashes/kernelpanic's gehad, ook veel minder vaak een strandbal. Ze werkt nu prima helaas nog niet optimaal als ik de adobe cc programma's heb open staan. Ik denk dat ik daar maar mee moet leren leven voorloopig aangezien er maar 8gb werkgeheugen in zit!

Dan kom ik nu bij het volgende ik twijfel om mijn backup in zijn geheel terug te zetten, want heb geen zin in weer een slome mac. Wat zijn de opties voor het manueel overbrengen van de back up?

Hoor graag van jullie, Bedankt alvast

Sleur ende pleur je data over van je laatste TM backup.