Goedemorgen,

Ik heb vanochtend de security update voor High Sierra gedownload en gestart.
Nadat de update is gedownload vraagt hij om te herstarten, maar hij start niet terug op.
Het scherm wordt zwart zoals hij altijd doet als de iMac afgesloten wordt maar hij sluit niet af.
In de linker bovenhoek blijft de cursor zichtbaar.

Het betreft een iMac 27" mid-2011.

• Update eerste via App store gestart.
• Daarna in safe mode via App store.
• En toen dat niet lukte hier (https://support.apple.com/kb/DL2041?viewlocale=en_US&locale=en_US) gedownload en uitgevoerd.

Maar geen van de drie manieren is mij gelukt

Heeft iemand een idee?
Bedankt om mee te denken

Ik heb dezelfde iMAC. Maar gisteren ging het gewoon prima.

En ik ben gewoon via de appstore (onder het Apple-tje linksboven) naar de update gegaan en hup.

Ik heb dezelfde iMAC. Maar gisteren ging het gewoon prima.

En ik ben gewoon via de appstore ( onder het Appletje linksboven ) naar de update gegaan en hup.

Ja, zo ging bij mij met de vorige updates in het verleden ook.
Alleen nu niet.

Iemand?

Heb je zoiets als Little Snitch aanstaan?

@zwap, nee ik heb geen little snitch geinstalleerd.

Ik heb zojuist iMac opnieuw opgestart via een hard reset. Dat lukte zonder problemen.
Update blijft in App Store vemeld staan.

Ik zal het voorlopig laten zoals het is.

Ah, ik ben een stapje verder.
Ik probeer de imac gewoon uit te zetten, en daar blijft hij hangen.
Zal ik via cmd-R opstarten en via recovery de macos opnieuw installeren?

Ben al weer een stapje verder.
Het probleem is niet de update, maar een algemener probleem.
Ik heb een nieuwe installatie gedaan via recovery mode.
Zonder de update uit te voeren getracht de imac te herstarten, maar hij sluit gewoon niet af: zwart scherm met cursos in linker bovenhoek.
Iemand een idee?

Op internet gezocht en uiteindelijk terecht gekomen op de volgende pagina: appletoolbox.com en de Terminal commando's van "reader Rick" zorgden ervoor dat het probleem is opgelost.

Proficiat, en bedankt voor je waardevolle tips!