Siri zette mijn Mac helemaal op slot
8 september 2018 - 23:39   
geplaatst door: MacPul
Ik draai macOS High Sierra op mijn iMac. Het OS is ingesteld op Nederlands. Wanneer ik Siri het volgende vraag: Lock screen (in het Engels dus!) wordt het scherm zwart. De menubalk en het dock blijven zichtbaar en in het midden van het scherm staat een grote afbeelding van een geelkoperkleurig hangslot. Het lukt mij met geen mogelijkheid om weer te un-locken. Geen toetscombinatie of muisklik geeft weer toegang tot de mac. Ik kon er pas weer bij nadat ik via ssh vanaf een ander device de mac ge-reboot had. Wie weet de procedure om in deze situatie te un-locken. Via googelen heb ik nog niets kunnen vinden.
Inspraak zonder inzicht leidt tot uitspraak zonder uitzicht
antw: Siri zette mijn Mac helemaal op slot
9 september 2018 - 00:08    reactie #1
geplaatst door: MacFrankie
Kun je ook "unlock screen" tegen Siri zeggen?
Op mijn werk heb ik al Windows, thuis wil ik geen systeembeheerder meer zijn!
antw: Siri zette mijn Mac helemaal op slot
9 september 2018 - 00:08    reactie #2
geplaatst door: MacMiep
"Siri, unlock screen!"

??

@MacFrankie: twee zielen, één gedachte  :smile:
Al meer dan 20 jaar beheert Miep de MacMiepMacCursus op macmiep.nl & op macostutorial.com in het Engels èn Duits!
antw: Siri zette mijn Mac helemaal op slot
9 september 2018 - 00:21    reactie #3
geplaatst door: HEXDIY
Even meedenken hoor.

Klik op Siri-symbool in de menubalk, het Dock.



Zeg "Hey Siri"

Hou je command en space bar ingedrukt tot Siri antwoord.

Zeg "Unlock screen", tik daarna mogelijk je login wachtwoord.

Of variaties op het thema.

Proberen gaat mee, ik hoop dat het werkt.

https://support.apple.com/nl-be/HT206993
If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
antw: Siri zette mijn Mac helemaal op slot
9 september 2018 - 00:27    reactie #4
geplaatst door: GeorgeM
Ik krijg iets heel anders.

Screen Shot 2018-09-09 at 00.19.40.pngSiri zette mijn Mac helemaal op slot


En inderdaad, als ik zeg "put my Mac to sleep", dan wordt die meteen in de slaapstand gezet. En is daarna ook gewoon weer uit de slaapstand te halen (met wachtwoord).

Wat zijn jouw instellingen als je scherm op zwart gaat in Systeemvoorkeuren > Security & Privacy?
antw: Siri zette mijn Mac helemaal op slot
9 september 2018 - 01:42    reactie #5
geplaatst door: MacPul
Mijn toetscombo voor Siri is Fn-spatie maar daar heb ik niets aan want toetsenbord en muis lijken uitgeschakeld te zijn. Daarom is mijn vraag ook: Proberen jullie eens hetzelfde te doen en kijk dan eens wat er gebeurt.
Inspraak zonder inzicht leidt tot uitspraak zonder uitzicht
antw: Siri zette mijn Mac helemaal op slot
9 september 2018 - 02:45    reactie #6
geplaatst door: HEXDIY
Sorry, om Siri te testen is mijn hardware te oud...

Bovendien zou ik het nog niet doen als ik het kon, want Siri belt overmatig terug naar het moederhuis;
daar hou ik niet zo van.
Laat maar zitten, Apple.

Mijn (verplichte) Samsung smartphone van het werk belde ook overmatig terug naar het moederhuis, maar die heb ik even gesaboteerd om dezelfde reden !Samsung Knox).

Ik hou niet zo van spyware die in het systeem is gebakken, ook al heb ik eigenlijk niks te verbergen.

Niettemin volg ik jouw draadje met argusogen.

En nog iets: Fn-spatie is volgens mij géén geldige shortcut in Mac OS.
Probeer eens Command-spatie om Siri te activeren.

https://discussions.apple.com/thread/7698079

N.B: op oudere Mac systemen activeert command-Spatie Spotlight.
Ik neem dan ook aan dat Siri hevig steunt op een iCloud versie van Spotlight.
Vandaar wellicht dat overmatig inbelgedrag.

Ik neem dan ook aan dat wanneer je geen iCloud gebruikt, Siri zich niet zo best gedraagt.
If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
antw: Siri zette mijn Mac helemaal op slot
9 september 2018 - 03:05    reactie #7
geplaatst door: MacMiep
Command Spatie staat bij mij als standaard in Siri's systeemvoorkeuren inderdaad, Hex!

Schermafbeelding 2018-09-09 om 00.11.09.pngSiri zette mijn Mac helemaal op slot
Al meer dan 20 jaar beheert Miep de MacMiepMacCursus op macmiep.nl & op macostutorial.com in het Engels èn Duits!
antw: Siri zette mijn Mac helemaal op slot
9 september 2018 - 08:20    reactie #8
geplaatst door: puk1980
Bovendien zou ik het nog niet doen als ik het kon, want Siri belt overmatig terug naar het moederhuis; daar hou ik niet zo van. Laat maar zitten, Apple.

Ik neem dan ook aan dat Siri hevig steunt op een iCloud versie van Spotlight. Vandaar wellicht dat overmatig inbelgedrag.

Ik neem dan ook aan dat wanneer je geen iCloud gebruikt, Siri zich niet zo best gedraagt.

Als je beter wilt begrijpen hoe Siri werkt:
https://www.fastcompany.com/40443055/apple-explains-how-its-making-siri-smart-without-endangering-user-privacy
antw: Siri zette mijn Mac helemaal op slot
9 september 2018 - 11:03    reactie #9
geplaatst door: het ModeratorTeam
We hebben de titel van dit draadje aangepast (was "Proberen jullie dit eens..."), zodat het duidelijker is waar het hier om gaat en het ook makkelijker gevonden kan worden.
met vriendelijke groet, het ModeratorTeam
antw: Siri zette mijn Mac helemaal op slot
9 september 2018 - 12:15    reactie #10
geplaatst door: MacPul
Ik zet alles nog eens op een rijtje.

- Ik gebruik een iMac 2017, toetsenbord en muis zijn onbedraad en werken via Bluetooth
- OS staat ingesteld op NL, Siri staat ingesteld op NL
- Er hoeft geen wachtwoord opgegeven te worden na sluimerstand
- Siri wordt geactiveerd door Fn-Spatie (! ja, dat kan en werkt prima, CMD-spatie is Spotlight bij mij)
(Zie afbeelding: Toetscombo Siri.jpg)
- Activeer ik het schermslot via het Apple menu linksboven (Zie afbeelding: Vergrendel scherm via Apple menu.jpg) dan krijg ik dit scherm (Zie afbeelding:Vergrendeld scherm via menu.jpg). Dit is de normale situatie.
- Vraag ik Siri (in het Nederlands): 'Vergrendel scherm' dan krijg ik dit: (Zie afbeelding: Vergrendel Scherm.jpg)
- Vraag ik Siri: 'Lock screen' (in het Engels, waar ze m.i. eigenlijk niet op zou moeten reageren omdat zowel OS als Siri zijn ingesteld op NL) dan gebeurt dit: (Zie afbeelding: Siri Lock Screen.jpg). Mijn desktop iconen en openstaande programma's/Vensters zijn vervangen door een zwart scherm met een groot hangslot. Menubalk en Dock blijven wel zichtbaar.

Vanaf dit moment lijken toetsenbord, muis én Siri niet meer te reageren en kan ik pas na een reboot het systeem weer in.

Probeer het eens en laat weten wat het resultaat/oplossing is.

Dankjulliewel ;-)

Toetscombo Siri.jpgSiri zette mijn Mac helemaal op slot


Vergrendel scherm via Apple menu.jpgSiri zette mijn Mac helemaal op slot


Vergrendeld scherm via menu.jpgSiri zette mijn Mac helemaal op slot


Vergrendel scherm.jpgSiri zette mijn Mac helemaal op slot


Siri Lock Screen.jpgSiri zette mijn Mac helemaal op slot
Inspraak zonder inzicht leidt tot uitspraak zonder uitzicht
antw: Siri zette mijn Mac helemaal op slot
9 september 2018 - 12:35    reactie #11
geplaatst door: puk1980
Het topic is inderdaad te onduidelijk gebleken.

10 reacties en helaas heeft niemand gewoon even geprobeerd wat ik vroeg.

Probeer het eens en laat weten wat het resultaat/oplossing is.

Als je wilt dat men jouw probleem probeert te reproduceren, helpt het inderdaad om daarvoor een duidelijk stappenplan (“recept”) aan te leveren. Dat heb je nu gedaan, dus wellicht dat het nu makkelijker is voor de rest om je probleem te reproduceren.

Ikzelf heb geen iMac en kan je helaas niet verder helpen.
antw: Siri zette mijn Mac helemaal op slot
9 september 2018 - 12:54    reactie #12
geplaatst door: boiing
Ga eens na welke apps je allemaal hebt geïnstalleerd die iets met 'locken' te maken zouden kunnen hebben. Dat goudkleurige slot is namelijk geen Apple plaatje, dus ik verdenk een niet-Apple app van dit vreemde gedrag.
antw: Siri zette mijn Mac helemaal op slot
9 september 2018 - 13:01    reactie #13
geplaatst door: boiing
En voor de volledigheid: nee, bij mij doet ie dat niet als ik jouw stappen volg.
antw: Siri zette mijn Mac helemaal op slot
9 september 2018 - 13:06    reactie #14
geplaatst door: MacPul
@Boiing Kijk hier heb ik wat aan! Ik begin een vermoeden te krijgen en probeer even wat uit. Later meer.
Inspraak zonder inzicht leidt tot uitspraak zonder uitzicht
antw: Siri zette mijn Mac helemaal op slot
9 september 2018 - 13:36    reactie #15
geplaatst door: GeorgeM
10 reacties en helaas heeft niemand gewoon even geprobeerd wat ik vroeg. Ik zet alles nog eens op een rijtje.

Dat is nogal een krasse opmerking, want volgens mij heb ik in de vierde reactie precies gedaan wat jij vroeg.

Verder ben ik het met boiing eens, dit hangslot is belist niet van Apple afkomstig. Je hebt dus waarschijnlijk een app geactiveerd die je zelf hebt geïnstalleerd.
antw: Siri zette mijn Mac helemaal op slot
9 september 2018 - 13:59    reactie #16
geplaatst door: MacPul
Beste GeorgeM,

Dat screenshot bij jouw reactie #4 laat zien dat je Siri in het Engels hebt staan. Dat is dus een andere situatie dan bij mij. Maar evengoed bedankt dat je het toch geprobeerd hebt.

Verder heb ik mijn systeem zojuist in Safe Mode opgestart, dus geen kernel-extensies en geen opstart/login items. Er gebeurt dan precies hetzelfde! Overigens interpreteert Siri 'Lock screen' als één woord: 'Lockscreen'. Ik vond dat hangslot van meet af aan ook niet erg Apple-like maar nu begin ik toch te twijfelen.

Wat kan ik na safe mode nog doen om erachter te komen?
Inspraak zonder inzicht leidt tot uitspraak zonder uitzicht
antw: Siri zette mijn Mac helemaal op slot
9 september 2018 - 14:01    reactie #17
geplaatst door: boiing
Een nieuw user account aanmaken en kijken of het daarin ook gebeurt. Zo niet dan weet je zeker dat het aan een zelf geïnstalleerde app of tool ligt.

Wat is trouwens het 2e icoon in je dock, naast het Finder icoon?
antw: Siri zette mijn Mac helemaal op slot
9 september 2018 - 14:17    reactie #18
geplaatst door: MacPul
Hier staat de app die schijnbaar geactiveerd wordt. Hebben jullie die ook? Lijkt mij een legitiem Apple bestand.

/System/Library/CoreServices/RemoteManagement/AppleVNCServer.bundle/Contents/Support/LockScreen.app/Contents/MacOS
Inspraak zonder inzicht leidt tot uitspraak zonder uitzicht
antw: Siri zette mijn Mac helemaal op slot
9 september 2018 - 14:25    reactie #19
geplaatst door: boiing
Ehh, ja! Nou breekt mijn klomp.. Blijkbaar toch een ingebouwde 'feature', met een Apple onwaardig plaatje :happy:.

Het is bedoeld om je scherm te locken bij remote toegang tot je Mac, 'curtain mode' genoemd. Niet om zelf op je Mac te starten. De vraag is dan waarom dit bestand bij jou wordt geactiveerd met het genoemde Siri commando en bij mij niet :wacko:?

https://apple.stackexchange.com/questions/65149/how-to-unlock-a-mac-thats-been-locked-with-apple-remote-desktops-curtain-scr
antw: Siri zette mijn Mac helemaal op slot
9 september 2018 - 14:50    reactie #20
geplaatst door: MacPul
@boiing Ik heb mijn mac geïndexeerd via het ‘locate’ commando in terminal. Wellicht dat Siri het daardoor kan vinden en het commando ‘lockscreen’ interpreteert als: Siri, open Lockscreen(.app).
Inspraak zonder inzicht leidt tot uitspraak zonder uitzicht
antw: Siri zette mijn Mac helemaal op slot
9 september 2018 - 14:52    reactie #21
geplaatst door: boiing
Aha. Dat heeft dus ook 'nadelen' blijkbaar :wink:.. Mystery solved.
antw: Siri zette mijn Mac helemaal op slot
9 september 2018 - 14:54    reactie #22
geplaatst door: MacPul
Yep, ik beschouw het als opgelost. Iedereen bedankt voor het meewerken!
Inspraak zonder inzicht leidt tot uitspraak zonder uitzicht
antw: Siri zette mijn Mac helemaal op slot
9 september 2018 - 15:05    reactie #23
geplaatst door: GeorgeM
Dat screenshot bij jouw reactie #4 laat zien dat je Siri in het Engels hebt staan. Dat is dus een andere situatie dan bij mij. Maar evengoed bedankt dat je het toch geprobeerd hebt.

Hm, je hebt gelijk. Had m'n systeem in het Nederlands gezet en de Finder een herstart gegeven, maar had kennelijk m'n Mac moeten herstarten.

Heb nu net even gekeken in /System / Library / CoreServices / RemoteManagement / AppleVNCServer.bundle / Contents / Support / LockScreen.app / Contents / MacOS. Daar vind ik wel de app LockScreen, maar die heeft niet het hangslotje als icoon, maar een standaard Terminal executable icoontje.

LockScreen.jpgSiri zette mijn Mac helemaal op slot
antw: Siri zette mijn Mac helemaal op slot
9 september 2018 - 15:09    reactie #24
geplaatst door: MacPul
George,

Doe maar niet dubbelklikken daarop! (Tenzij je het hangslot wil zien...) Het hangslot zit niet in het icoontje maar zie je pas wanneer je scherm vergrendeld wordt door deze app.
Inspraak zonder inzicht leidt tot uitspraak zonder uitzicht