geplaatst door: Sidartha
Ik kan niet meer updaten vanaf 11.2.2. (Imac 27 inch 2017 - 2,12 TB beschikbaar)

Krijg de volgende foutmelding:
"Er heeft zich een fout voorgedaan bij het
downloaden van de geselecteerde updates.
Controleer je internetverbinding en probeer
het opnieuw."

Internetverbinding is niets mis mee maar toch even alles losgekoppeld en verbonden met ethernet. Ad blockers uitgeschakeld en geen aangepaste host files actief.
Zelfde foutmelding.

Toen opgestart in safe mode en de update weer gedraaid. En weer dezelfde foutmelding.

Iemand een idee hoe dan wel te updaten?
Software updates Big Sur (11.2.2) mislukken.
7 juni 2021 - 20:03    reactie #1
geplaatst door: polleboos
Ik heb het zelfde aan de hand gehad met een MacBook Pro 13" mid 2014.
Het probleem lag bij mij met een (actieve) Ad Blocker. Ik weet niet meer of ik die Ad Blocker gewoon heb uitgeschakeld of verwijderd heb.
Wel de update opnieuw gedownload na het uitschakelen/verwijderen van die Ad Blocker.
Software updates Big Sur (11.2.2) mislukken.
7 juni 2021 - 21:12    reactie #2
geplaatst door: Sidartha
Dank voor de reactie. Maar helaas, ook het verwijderen van de ad blocker was niet de oplossing.
Software updates Big Sur (11.2.2) mislukken.
7 juni 2021 - 21:23    reactie #3
geplaatst door: nnsa
Ik heb het zelfde aan de hand gehad met een MacBook Pro 13" mid 2014.
Het probleem lag bij mij met een (actieve) Ad Blocker. Ik weet niet meer of ik die Ad Blocker gewoon heb uitgeschakeld of verwijderd heb.
Wel de update opnieuw gedownload na het uitschakelen/verwijderen van die Ad Blocker.

Router al een keer opnieuw opgestart (220V eruit, 10 min. wachten en weer aanzetten en 10 min. wachten totdat hij weer up-en running is.
Software updates Big Sur (11.2.2) mislukken.
8 juni 2021 - 00:55    reactie #4
geplaatst door: polleboos
Voor alle duidelijkheid, na het uitschakelen van die Ad Blocker en het opnieuw downloaden van de update lukte het installeren van de update wel. Probleem was bij mij opgelost, bij Sidartha blijkbaar (nog) niet.
Software updates Big Sur (11.2.2) mislukken.
8 juni 2021 - 10:37    reactie #5
geplaatst door: Sidartha
Router al een keer opnieuw opgestart (220V eruit, 10 min. wachten en weer aanzetten en 10 min. wachten totdat hij weer up-en running is.
Tot twee keer toe opnieuw opgestart maar helaas zonder resultaat, opnieuw de foutmelding.
Wel kreeg ik bij het opnieuw openen van systeemvoorkeuren even deze vreemde mededeling bij Software-update:
Je Mac is up-to-date – macOS Big Sur 11.2.2
Na sluiten en weer openen van systeemvoorkeuren kwam de update weer tevoorschijn.

Hij download de update en blijft dan een tijdje hangen op:
macOS Big Sur voorbereiden...
Ongeveer 15 minuten resterend

En dan na een paar minuten komt de foutmelding.
Software updates Big Sur (11.2.2) mislukken.
8 juni 2021 - 10:43    reactie #6
geplaatst door: Welldone
Wat geeft je Mac aan onder het appeltje linksboven wat voor systeemversie je hebt?
Software updates Big Sur (11.2.2) mislukken.
8 juni 2021 - 10:52    reactie #7
geplaatst door: Sidartha
Ik heb 11.2.2
Software updates Big Sur (11.2.2) mislukken.
8 juni 2021 - 10:57    reactie #8
geplaatst door: Welldone
Opgelost toch? 🤔
Software updates Big Sur (11.2.2) mislukken.
8 juni 2021 - 11:01    reactie #9
geplaatst door: Sidartha
Ik kan niet meer updaten vanaf 11.2.2 naar 11.4
Zo beter?
Software updates Big Sur (11.2.2) mislukken.
8 juni 2021 - 11:07    reactie #10
geplaatst door: Welldone
Ah, dan heb ik het verkeerd begrepen. Nu ik de eerste regel lees klopt het inderdaad wat je zegt, mijn fout ;-)
Al uitgezet en weer aan zonder randapparatuur aangesloten?
Software updates Big Sur (11.2.2) mislukken.
8 juni 2021 - 11:20    reactie #11
geplaatst door: Sidartha
Zeker, alles losgekoppeld, tig keer herstarten, wifi uitgeschakeld en ethernet gebuikt, safe modus, FritsBox herstarten, niets helpt.
Hij blijft steeds hangen in het voorbereiden van de update.
Software updates Big Sur (11.2.2) mislukken.
8 juni 2021 - 11:34    reactie #12
geplaatst door: Welldone
Ik zou zeggen: download en installeer de combo-update van 11.4, maar die kan ik helaas niet voor je vinden.
Software updates Big Sur (11.2.2) mislukken.
8 juni 2021 - 11:53    reactie #13
geplaatst door: Sidartha
Helaas bieden ze geen combo updates meer aan sinds Big Sur.
Software updates Big Sur (11.2.2) mislukken.
8 juni 2021 - 12:21    reactie #14
geplaatst door: boiing
Heb je al geprobeerd de volledige versie 11.4 te downloaden via de App Store en die te installeren (met behoud van gegevens)?

https://apps.apple.com/nl/app/macos-big-sur/id1526878132?l=en&mt=12
Software updates Big Sur (11.2.2) mislukken.
8 juni 2021 - 14:39    reactie #15
geplaatst door: Sidartha
Dat was de oplossing! Hartelijk dank voor de suggestie boiing! 
Helemaal niet bij stilgestaan het langs die weg te proberen.

(met behoud van gegevens)?
Die optie werd niet gegeven. 11.4 werd geïnstalleerd en ik kon meteen weer door met mijn werk.
Nu even afwachten wat de volgende update gaat doen :-)

Iedereen dank voor de hulp!
Software updates Big Sur (11.2.2) mislukken.
8 juni 2021 - 15:05    reactie #16
geplaatst door: boiing
Mooi zo :thumbs-up:!

('behoud van gegevens' is inderdaad geen optie maar de standaard methode als je niet de schijf wist :wink:)
Software updates Big Sur (11.2.2) mislukken.
8 juni 2021 - 21:20    reactie #17
geplaatst door: Welldone
Top!