Beste forumleden,
ik heb sinds kort nogal wat problemen met mijn Mac (zie bijgaande info).
Even kort waar ik tegenaan liep.
Na het opstarten van de Mac (tot de ‘boing’ 8 seconden, tot de inlog 15 sec.), vervolgens inloggen en daarna was de cursor (pijltje) niet zichtbaar. Groen licht onderzijde Magic Mouse knipperde en voor de zekerheid nieuwe batterijen geplaatst. Nog steeds geen cursor zichtbaar.
Vervolgens een herstart gedaan met hetzelfde probleem. Toen een bedraade muis aangesloten en was de cursor wel zichtbaar.
Daarna popte het bluetooth panel op waarin zichtbaar was dat er geprobeerd werd verbinding met de Magic Mouse te maken en vervolgens bevroor het panel.

Wat daarnaast opviel was dat andere programma’s waar ik veel mee werk (en die automatisch opstarten na het inloggen, Mail, Firefox, Teksteditor, Numbers, Indesign CS6, Lettertypecatalogus), allemaal strandballen vertoonden en heel langzaam reageerden. En soms duurde het lang voordat mijn Dock onderin het scherm zichtbaar werd. Ook kon ik bepaalde sites in Firefox niet meer openen en Chrome opstarten lukte helemaal niet meer. Of op een mail klikken in de Mailapp. en dan was de inhoud van die mail niet zichtbaar.
In het panel ‘Stop programma’s geforceerd’ kon ik zien dat regelmatig een app. aangaf dat deze niet reageerde, maar als ik een minuut of soms langer wachten dan verdween die melding weer en kon ik weer verder werken (maar wel met veel strandballen).

Ik heb daarna een herstart in veilige modus gedaan en alles leek weer prima te werken, wat opviel dat bepaalde icoontjes in de menubalk bovenin zoals geluid, Sync, Little Snitch ontbraken. Maar die heb ik toen allemaal kunnen herstellen (en de muisinstellingen moest ik ook opnieuw herstellen).

Maar vervolgens herhaalden alle problemen zich weer en erger, want ik kreeg een scherm met rollende horizontale lijnen die snel van onderin naar bovenin bewogen).
Vervolgens een herstart met PRAM gedaan en alles werkte weer die dag, OPGELOST??.

Niet dus, want toen ik de volgende dag de Mac weer opstartte begonnen alle problemen weer opnieuw. Zelfs de Mac uitzetten werd een probleem, het scherm werd wel zwart, maar minutenlang was dan de cursor zichtbaar en daarna een draaiend wieltje. Het enige wat hielp was geforceerd uitzetten (aan-uitnkop 5 seconden indrukken).

Ik heb een hardwaretest gedaan (OK), Malware Bytes gedraaid (OK), Smart Utility (problemen, zie bijlagen), Drive DX (problemen, zie bijlagen).

Vervolgens een gastaccount aangemaakt en loop daar tegen dezelfde problemen aan. Wie-o-wie heeft een oplossing.
Ik heb via CCC een kopie van de Mac op een SSD staan, is het een oplossing om deze terug te zetten en hoe doe ik dat?

Even ter aanvulling, ik ben 70+ en heb weinig verstand van de Mac, dus graag Jip en Janneke taal ter uitleg.
En alvast bedankt!

Mijn lekenantwoord zou zijn: De harde schijf gaat het snel opgeven.
1) niet teveel meer doen op het apparaat.
2) overweeg om de harde schijf te laten vervangen door een SSD
3) misschien voorzichtig uitkijken naar een vervangende machine

En dit is allemaal ‘plots’ gekomen ? Sorry hoor, je wilt een simpel antwoord omdat je weinig verstand van een Mac hebt, maar het lukt wel om hem zodanig in te richten, dat het mij verbaast dat hij nog iets doet ?

Kort advies: alle rommel eraf en systeem + apps schoon installeren + alleen de apps die je echt nodig hebt.

Inderdaad plots gekomen, want de dag ervoor had ik die problemen niet. Maar inderdaad het is een oud beestje die in de loop van de jaren vervuild is.

... dus graag Jip en Janneke taal ter uitleg.

Eens met Tarmac58: je harde schijf begeeft het bijna. Je muis en horizontale strepen-probleem heeft daar op het eerste gezicht niet mee te maken. Er zou nog meer aan de hand kunnen zijn, maar al die andere dingen die je beschrijft passen wel bij een harddisk die aan z'n eind is.

Wees zuinig op je backup en maak geen nieuwe, tenzij op een andere schijf. Laat je harddisk eventueel vervangen door een SSD als je deze Mac wil blijven gebruiken. Of installeer macOS op een nieuwe externe SSD (niet je backup schijf!) en gebruik die voortaan als werk-schijf.

Ik heb nog even wat meer aandacht besteed aan de vraag:

Bijgaand de (Quick) Review van het EtreCheck rapport, met in het rood aangegeven de belangrijkste knelpunten, waarom deze Mac niet goed kan presteren.

Wat ook aan de orde kan zijn is, dat de FusionDrive het aan het begeven is.

Wat je zou kunnen doen is, om opstarten met CMD+R (als dat al lukt) en dan een Schijf EHBO doen van de HDD.

andere programma’s waar ik veel mee werk (en die automatisch opstarten na het inloggen, Mail, Firefox, Teksteditor, Numbers, Indesign CS6, Lettertypecatalogus), allemaal strandballen vertoonden en heel langzaam reageerden

Al deze programma's tegelijk opstarten zou ik nooit doen. Je kunt er toch niet tegelijk in werken en deze Mac, met 16Gb geheugen is hiervoor niet geschikt, ook al lijkt dit ooit gewerkt te hebben.

Daarnaast wat vraagtekens bij 900 programma's op de Mac, maar dat zijn mijn zaken niet. En ook waarom er vele doublures zijn. Waarom Safari én FireFox én Google Chrome ??? Waarom 3 antivirus programma's realtime werkend ??? etc. etc.

Blijft staan:

Advies: alle rommel er af en systeem + apps schoon installeren + alleen de apps die je echt nodig hebt.

Ik zou op deze schijf niets meer installeren . Prima advies, maar wel op een nieuwe schijf. Dat is meteen een mooie aanleiding om met een schoon systeem te beginnen.

Ik las dat er een CCC backup op een SSD is. Die bedoel ik: zuinig op zijn. Omdat de interne schijf problemen vertoont heb ik me verder niet in het EtreCheck rapport verdiept, jij wel zie ik .

Ik las dat er een CCC backup op een SSD is...

Ja klopt, maar hopenlijk is die recent en toereikend... [maar dan komt wel weer alle rommel mee. Maar beter iets, dan niets...]

De screenshots van Smart Utility zeggen alles: de harde schijf is op sterven na dood. Zorg zo snel mogelijk voor een goede backup, als dat nog lukt. Ga in ieder geval geen schone installaties doen o.i.d., dat zal het alleen nog maar erger maken.
Als je de Mac wil blijven gebruiken, laat dan z.s.m. de harde schijf vervangen door een SSD. Of koop een externe SSD (bijvoorbeeld een Samsung T7), en ga die gebruiken als opstartschijf.

Edit: ik kijk nog eens goed en zie nu dat je 2 schijven heb, een kleine SSD en een grote HD. Dit lijkt een Fusion Drive te zijn dan. Maakt het nog wel wat lastiger.

Dag heren,
even een update, suggestie om op te starten met cmd-R leverde geen schijf EHBO op. Wel inlogscherm (eigen account en gastaccount), maar de inlogcode invoeren in mijn eigen account lukte niet (bedraad toetsenbord maakt geen contact).
Kon dus alleen inloggen bij gastaccount en daar werkte het bedraad toetsenbord wel.
Nogmaals opgestart maar nu met een onbedraad toetsenbord (kreeg panel bluetooth configuratie te zien) en na 2 pogingen kon ik in mijn eigen account toch inloggen.
Hartelijk dank voor alle info en suggesties, maar slaap er een nachtje over wat te doen, een nieuwe (refurbished) iMac kopen of een SSD laten installeren.
Iemand een idee wat zoiets kost en kent iemand in Amersfoort of omstreken een betrouwbaar bedrijf die dit doen?
Alvast bedankt!

.. suggestie om op te starten met cmd-R leverde geen schijf EHBO op. Wel inlogscherm

Dan heeft de toetscombinatie niet gewerkt en zat je niet in de recovery mode. Voor een nieuwe SSD zou je hier eens kunnen beginnen. Misschien zijn er anderen met tips dichter bij huis. Bedenk wel dat je Mac net zo oud blijft.. Je zou er nog prima een tijd mee kunnen werken vanaf een externe SSD, dat is een heel stuk goedkoper. Tot je toe bent aan een refurbished of een nieuwe.

beetje morbide gevoel voor humor https://www.macfreak.nl/Smileys/Mac-Smileys/happy.gif

Ja, Steve was me er eentje .

^{(als je een smiley in je tekst wil moet je erop klikken, niet slepen)}

Als CMD+R niet werkt, dan is die partitie of leeg of ook naar de mallemoer.

Je zou nog kunnen proberen, mits aangesloten op internet, om CMD+Option+R te doen, om van internet te kunnen starten van Schijf EHBO, maar ik vrees het ergste voor de HDD…

Update, via wireless toetsenbord nu schijf EHBO wel gelukt! Fusion Drive en HD gecontroleerd. En moet ik hierna nog iets doen?

Update, via wireless toetsenbord nu schijf EHBO wel gelukt! Fusion Drive en HD gecontroleerd. En moet ik hierna nog iets doen?

Dat hangt van de uitkomst af. Is alles gerepareerd ? door Schijf EHBO ?

En moet ik hierna nog iets doen?

De eerdere adviezen blijven hetzelfde. Je schijf is niet meer gezond, ook als de EHBO eventuele fouten heeft gerepareerd. Hij zal er op zeker moment helemaal mee ophouden, en/of de problemen uit je eerste bericht komen weer terug.

Afwachten tot dat gebeurt kan natuurlijk ook, dat is jouw keus.