Mijn vrouw heeft een website (www.schrijfzaken.nl) en uiteraard ook email daaraan verbonden. Als zij een mail verstuurd met haar website daarin genoemd (dus www.schrijfzaken.nl of http://www.schrijfzaken.nl of schrijfzaken.nl) meestal in de handtekening, dan verstuurd Mail deze mail wel maar ze komen nooit aan bij de geadresseerde. Als ze de verwijzing eruit laat gaat het wel goed en komen de mailtjes aan.
Ook als ze de handtekening uitzet en de naam van de site rechtstreeks typt gaat het niet goed.
Dus confusion alom hier. Wat kan er aan de hand zijn?

De website host heeft een anti-spam systeem, ook voor uitgaande mail?

Wilde gok hoor. Maar 't is 't enige dat ik kon verzinnen...

Tenzij ze natuurlijk niet verzendt via de mailserver van haar eigen website.

Als dat bv. gmail is kan er ook wel eens wat misgaan, zeker als ze een emailadres@gmail.com heeft waar een punt in voorkomt.

Nee, ze gebruikt geen punten in haar emailnaam. 't Is alleen mail-apestaartje-enzovoorts. Maar ze verzendt wel via de mailserver van haar webserver. Dan moeten we de hoster dus maar eens bellen dus?

Daar zou ik beginnen. Het zou niet het eerste anti-spam systeem zijn dat overijverig is.

Maar misschien heeft iemand nog een beter idee?

Klinkt inderdaad als een filtering issue.

probeer deze eens, http://mail-tester.com
die test op een aantal "veiligheids" zaken

stuur een mail naar het adres wat in die boom staat
vanaf het adres waar de klachten van komen
en als je dat gedaan hebt druk je op die grote blauwe knop

Als ik kijk op DNSReport, dan zie ik dat je domein geen postmaster en abuse-mailboxen accepteert. Daarmee is je mail-server niet conform RFC ingesteld en dat zou een reden kunnen zijn waarom er alarmbellen bij een filter afgaan.

Advies is hetzelfde als eerder gegeven: Neem contact op met de hoster en zorg dat het domein goed geconfigureerd is.

Tja, is ook een website in html 4.01, wat redelijk prehistorisch is.
Doe eens een testje via internet.nl, dan zie je dat er erg veel mankeert aan het mailsysteem. Ook als je niet alle meldingen snapt, snap je toch dat het niet goed zit.
Hoster Sohosted is niet helemaal bij de tijd.

Voor alle duidelijkheid: andere website-adressen geplaatst in de mail verstuurd ie wel gewoon goed.