Hallo,

Op de laptop van mijn vrouw valt haar laptop telkens uit als ze via Quicktime Player een video wilt opnemen. Geupdate naar de laatste versie, maar niks lijkt te werken. Quicktime ook al opnieuw geïnstalleerd (kan het overigens niet verwijderen). Heb een video van de bug gemaakt. Drie dagen geleden werkte alles nog prima, nu niks meer.

Ben benieuwd of jullie hier wat mee kunnen.

https://easyupload.io/8bec3r

Hoe staan de instellingen bij het pijltje naar beneden naast de opname knop ?

Voorbeeld:



Ik zag ook geen camera lampje aan gaan.

Werkt Facetime wel ?

@nnsa:

Facetime werkt wel.

Ik kan alleen niet de camera selecteren, want zodra ik op "Nieuwe filmopname" klik, valt de laptop uit.

Misschien zit hier een tip voor je bij:

https://discussions.apple.com/thread/251772921

En als de link van nnsa niet helpt dan zou een EtreCheck rapport of een Crashrapport uit Console misschien ook wat meer duidelijkheid kunnen brengen.

En als de link van nnsa niet helpt dan zou een EtreCheck rapport of een Crashrapport uit Console misschien ook wat meer duidelijkheid kunnen brengen.

Ga ik doen, kunnen jullie daar wat mee?

Is nooit van te voren te zeggen, maar zonder lijkt het me in dit geval onmogelijk om te kunnen helpen.

Oke ik heb wat (zie bijlage pdf)

vanaf 19:36 ging ik weer testen, toen daarna viel 'ie uit. Kun je ook terugzien in het rapport. Hopelijk snappen jullie er wat van!

Als het terug te zien is in het rapport waarom stuur je dan 25 pagina's mee? Dan zijn de paar regels voor het crashen al genoeg.

Kijk ook eens in Systeeminformatie.app -> Systeemoverzicht (rechtsonder in het venster). Controleer eens of daar je camera in het overzicht staat. Dat moet er ongeveer zo uitzien:

Als het terug te zien is in het rapport waarom stuur je dan 25 pagina's mee? Dan zijn de paar regels voor het crashen al genoeg.

Kijk ook eens in Systeeminformatie.app -> Systeemoverzicht (rechtsonder in het venster). Controleer eens of daar je camera in het overzicht staat. Dat moet er ongeveer zo uitzien:

QuickTime Player video opnemen, laptop valt uit

Dit heb ik kunnen vinden: