AirPort Express kapot?
16 augustus 2004 - 22:41   
geplaatst door: Axhill
Afgelopen week bij Lettergrafica een AirPort Express gekocht. Zaterdag geïnstalleerd en binnen 20 minuten werkte alles feilloos. Maar dan slaat het noodlot toe: gisteravond viel in onze wijk om 22.00 uur de stroom uit tot vanmorgen half acht! Nu reageert mijn AirPort Express niet meer. Het lichtje brandt niet en de AirPort Express assistent ziet hem dus ook niet. Resetten van de AirPort Express mag ook niet baten.
Kan het apparaat stuk gaan van een stroomstoring???!!! Dan lijkt me dat dan ook geen betrouwbaar stuk hardware!

Iemand een idee? Zou dit trouwens bij de Nuon geclaimd kunnen worden of mijn verzekering? Ik ga het natuurlijk zo wie zo maar proberen.

Zoals jullie snappen baal ik enorm!!!

Don't believe everything you think
AirPort Express kapot?
16 augustus 2004 - 23:33    reactie #1
geplaatst door: BeNoOne
Ik heb 2x Airport express. En had, na dat ik ze s'avonds allebei had uitgezet, de volgende ochtend 2x dode airport express.
Geen contact meer via draadloos. Nog wel via het bedrade netwerk, bij één iig. Ook na een paarmaal resetten nix. Uiteindelijk gingen ze toch weer werken na dat ik ze even had laten liggen en nog eens volledig had gereset (reset ingedrukt en dan spanning er weer op). Later zag ik dat er iets raars met mijn internet verbinding was gebeurt maar wel toen mijn airports allebij uitstonden, erg vreemd. Maar nu doen ze het allebei weer feilloos.

Misschien toch nog even proberen een volledige reset te doen.

Een apparaat kan natuurlijk best wel stuk gaan na een stroomstoring, als bv de spanning even te hoog is als deze weer aan word gezet. Maar normaal zou dit niet mogen gebeuren.

(Bewerkt door BeNoOne om 23:37, 16-08-2004)

AirPort Express kapot?
17 augustus 2004 - 00:00    reactie #2
geplaatst door: Time2Fly
je moet de reset knop meer als 5 seconden in drukken voor een volledige reset. misschien helpt dat.
Never give up... Never surrender!
   -Commander Peter Quincy Taggart
AirPort Express kapot?
17 augustus 2004 - 00:10    reactie #3
geplaatst door: neoman
Er zijn drie methoden om de Airport Express te resetten:

1. Soft reset: resetknopje ongeveer 1 seconde indrukken terwijl AE in stopcontact zit.
2. Hard reset: resetknopje voor meer dan 10 seconden indrukken terwijl AE in stopcontact zit
3. Factory reset: resetknopje indrukken en dan AE in stopcontact steken en knopje voor meer dan 10 sec ingedrukt houden.

Na 3 moet je de AE uiteraard ook weer opnieuw configureren. Bij 2 zou ik alle instellingen ook nog maar even nalopen. 1 is het zelfde als de AE uit en in het stopcontact steken voor zover ik weet.

Als je ook bij een factory reset geen respons krijgt is je AE van ons heengegaan en zou je i.v.m. de stroomstoring eens kunnen informeren of er niet een te hoge spanning op het net heeft gestaan. Dan valt er bij Nuon misschien nog wat te declareren. Mogelijk is het gewoon een defecte AE en komt Apple over de brug. :satisfied:

AirPort Express kapot?
17 augustus 2004 - 07:22    reactie #4
geplaatst door: Time2Fly
`neoman heeft gelijk. kijk op apples support pagina voor gedetailleerde beschrijving.
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=108044
ik zou die harde reset eens proberen.
Never give up... Never surrender!
   -Commander Peter Quincy Taggart
AirPort Express kapot?
17 augustus 2004 - 09:06    reactie #5
geplaatst door: Axhill
Helaas, helaas. Alle resetmogelijkheden geprobeerd, maar de AE blijft dood.

We gaan zowel Nuon als Apple maar eens bellen...

Don't believe everything you think
AirPort Express kapot?
17 augustus 2004 - 09:49    reactie #6
geplaatst door: apple
Woon je niet toevallig in Raalte? Daar is een enorme overspanningsdip geweest...
AirPort Express kapot?
17 augustus 2004 - 09:56    reactie #7
geplaatst door: gretvers
ik zou niet tegen apple zeggen dat het door een stroomstoring komt... VAn de nuon zul je geen geld terugkrijgen.
AirPort Express kapot?
17 augustus 2004 - 10:07    reactie #8
geplaatst door: Axhill
@apple

Nee, in Huissen. Het is trouwens maar heel lokaal geweest, misschien in totaal een blok van zo'n twintig woningen, maar Nuon is wel bezig geweest van drie uur 's nacht tot half acht 's morgens.

Moet je nagaan de stroom viel dus wel om 22.00 uur uit en pas na vijf uur gaan ze er wat aan doen!!!
Dat belooft wat voor de komende jaren... Leve de privatisering!

Don't believe everything you think