geplaatst door: MacFranky
Ja ja. Schoonmoeder aan de Mac gekregen en nog wat switchers op mijn naam staan, maar nu wil de support op afstand doen, zonder eindeloos telefonisch uit te moeten leggen wat een venster is.

Kan je via Remote Desktop via internet andere macs beheren en controleren? Is daar wellicht andere software voor?

Het zou me heel wat tijd en kilometers besparen...

Beheren van andere macs over het internet mogelijk?
29 mei 2007 - 20:38    reactie #1
geplaatst door: Cailin Coilleach
Remote desktop kan...

VNC is een andere optie. Zie hier mijn mini-tutorial.

Overigens is hier op dit forum ook al zat over geschreven.

Beheren van andere macs over het internet mogelijk?
29 mei 2007 - 20:55    reactie #2
geplaatst door: MacFranky
Oef. Dat ziet er lastig uit. Via ARD kan het ook? Ik kan er nergens iets over vinden. Via VNC: daar moet ik me maar eens in verdiepen dan.

Tnx!

Beheren van andere macs over het internet mogelijk?
29 mei 2007 - 21:26    reactie #3
geplaatst door: Vitruvius
ging dat niet met iChat ook al, mits één of andere plug in kon je het scherm van de andere zien en dan kon je via iChat aanwijzingen geven.

... of komt dat pas met leopard?

Archaeology is fun, opgraven is afzien! MacBook Pro, iMac, iPhone, iPad.
Ergens in de evolutie is er iets gigantisch fout gegaan.
Beheren van andere macs over het internet mogelijk?
29 mei 2007 - 21:27    reactie #4
geplaatst door: Cailin Coilleach
ARD kan natuurlijk ook, maar een deel ervan zal het zelfde zijn:
* Je ma moet op haar Mac iets starten.
* Haar Internet router moet correct zijn geconfigureerd.
* Jij moet aan jou kant het eea configureren en een ARD client hebben.
Beheren van andere macs over het internet mogelijk?
29 mei 2007 - 21:36    reactie #5
geplaatst door: boni

Citaat
Vitruvius om 21:26, 29-05-2007
ging dat niet met iChat ook al, mits één of andere plug in kon je het scherm van de andere zien en dan kon je via iChat aanwijzingen geven.
... of komt dat pas met leopard?

een plug in voor ichat om alzo via ichat aanwijzingen te geven? Nog nooit van gehoord.
Ichat gaat dat pas kunnen in leopard bij mijn weten. Word tijd dat ichat eens iets nuttigs gaat bijdragen. Met windows messenger gaat dat al jaren van windows bak naar windows bak...

@Macfrankie, als je je schoonmoeder ook een airport hebt aangepraat dan gaat ARD volgens mij het makkelijkst. Zal je toch een keer naar haar toe moeten om enkelen instellingen te doen als het haar nog niet duidelijk is wat een venster is.
Succes.

(Bewerkt door boni om 22:02, 29-05-2007)

MBA 13” M1-chip / 8 GB geh. / 512 GB SSD - Mac mini M1-chip / 8 GB geh. / 512 GB SSD - MBP 16” M1 PRO-chip / 16 GB geh. / 2TB SSD - MBA 15” M4-chip /  16 GB geh. / 1TB SSD.
 Mijn Mac en Synology NAS'en.
Beheren van andere macs over het internet mogelijk?
29 mei 2007 - 21:53    reactie #6
geplaatst door: Vitruvius
met "aanwijzigingen via iChat" bedoelde ik natuurlijk gewoon 'schoonma, druk eens effe op da knoppie' via de microfoon.

sorry als ik onduidelijk was :blush:

Archaeology is fun, opgraven is afzien! MacBook Pro, iMac, iPhone, iPad.
Ergens in de evolutie is er iets gigantisch fout gegaan.
Beheren van andere macs over het internet mogelijk?
29 mei 2007 - 22:15    reactie #7
geplaatst door: Nicky
Het makkelijkste? schnitz
Op deze pagina kan je beide benodigde programma's downloaden en lezen hoe je het aan de praat krijgt. Geen routerinstellingen bij de andere partij nodig. Wel bij jezelf, maar dat zal toch wel lukken.
Beheren van andere macs over het internet mogelijk?
29 mei 2007 - 22:48    reactie #8
geplaatst door: MacFranky
Ok. Het ziety er naar uit dat ik idd fysiek naar schoonmama zal moeten gaan om het eea te installeren. Het liefst doe ik het met ARD, omdat dat in mijn eigen netwerk feilloos, snel en eenvoudig werkt.

Een client installeren lukt wel, maar dan de instellingen om via internet binnen te komen? Ze heeft geen airport, maar is gewoon met haar HetNet-modem/router via een UTP kabel verbonden met internet.

Via iChat gaat niet op; ik moet echt te ver terug om iets uit te leggen en ik kan het haar beter laten zi8en dan vertellen.

Dat iSchnitzLite ziet er vrij eenvoudig uit en dat ga ik proberen! Het is me alleen nog niet duidelijk wie van ons twee nou de iSchnitt en wie de VNC Chicken moet installeren.

Dank voor alle response. Tips altijd welkom.

MacF

(Bewerkt door MacFranky om 22:56, 29-05-2007)

Beheren van andere macs over het internet mogelijk?
29 mei 2007 - 22:58    reactie #9
geplaatst door: boni
hey, ziet er interessant uit die schnitz applicatie.
:shakehands:

als ik het goed begrijp vraag ik een te helpen macccer schnitz te downloaden en te starten en geef hem dan mijn variabel ip adres dat ik via http://www.whatismyip.com/ vaststel op het moment dat met hem chat.
Dat knipt en plakt hij in het 'listening' station' veld van schnitz remote lite en dan klikt hij op connect.

http://img359.imageshack.us/img359/3933/testmetschnitzremote2jo5.jpg

Beheren van andere macs over het internet mogelijk?

Niet te moelijk voor hem / haar (schoonmoeder)

Mijn Mac is dan het 'listening station' volgens de uitleg op de website van Schnitz en ik moet dan chicken openstaan hebben: The listening station must be running a VNC client, such as Chicken of the VNC, version 2.0b4 or later, and set to listen for incoming connections on port 5500 (default).

Maar dat is me niet duidelijk.
Ik heb chicken hier en kan er men windows laptop mee besturen. Maar hoe configureer ik chicken zodat het luisterd naar inkomende connecties op poort 5500 (standaard)?
:blink:
http://img440.imageshack.us/img440/6348/testmetschnitzremoteix6.jpg

Beheren van andere macs over het internet mogelijk?

(Bewerkt door boni om 23:03, 29-05-2007)

MBA 13” M1-chip / 8 GB geh. / 512 GB SSD - Mac mini M1-chip / 8 GB geh. / 512 GB SSD - MBP 16” M1 PRO-chip / 16 GB geh. / 2TB SSD - MBA 15” M4-chip /  16 GB geh. / 1TB SSD.
 Mijn Mac en Synology NAS'en.
Beheren van andere macs over het internet mogelijk?
29 mei 2007 - 22:59    reactie #10
geplaatst door: boni

Citaat
MacFranky om 22:48, 29-05-2007
Het is me alleen nog niet duidelijk wie van ons twee nou de iSchnitt en wie de VNC Chicken moet installeren.

Oeps, quasi gelijke post.
De te helpen Maccer moet volgens mij schnitz installeren en de helper chicken. Zo meen ik het al te begrijpen. Of vergis ik me nu?

(Bewerkt door boni om 23:01, 29-05-2007)

MBA 13” M1-chip / 8 GB geh. / 512 GB SSD - Mac mini M1-chip / 8 GB geh. / 512 GB SSD - MBP 16” M1 PRO-chip / 16 GB geh. / 2TB SSD - MBA 15” M4-chip /  16 GB geh. / 1TB SSD.
 Mijn Mac en Synology NAS'en.
Beheren van andere macs over het internet mogelijk?
30 mei 2007 - 01:18    reactie #11
geplaatst door: JaVaWa
Klopt allemaal. Chicken of the VNC zet je in 'luister'-modus via Connection -> Listen for Server (in 't menu), en dan op 'Start' klikken.
Het enige waar je op moet letten is dat wanneer je achter een router zit, je poort 5500 moet forwarden naar je Mac. Op http://www.portforward.com/ is vast wel te vinden hoe dat voor jouw router moet.
Beheren van andere macs over het internet mogelijk?
30 mei 2007 - 01:49    reactie #12
geplaatst door: boni
Jabba zeg, zat ik me maar blind te staren op dat VNC login venster, vergetende dat er ook nog chicken menu was... :blush:
Zal me maar vergoeilijken door te zeggen dat ik twee schermen op men mac heb aangesloten waarbij er maar op 1 scherm een menubalk is.

Ok, chicken luisterd nu:

http://img258.imageshack.us/img258/1292/listenforserverinchickezr7.jpg

Beheren van andere macs over het internet mogelijk?

En verder, heu ja, ik zit achter een router. Heb een apple airport hier staan.
Dus ik moet poort 5500 forwarden naar men Mac?
Op de site die je aangaf lees ik dan dit: To setup port forwarding on this router your computer needs to have a static ip addres ( http://www.portforward.com/english/routers/port_forwarding/Apple/AirPortExtreme/Amplitude.htm )

Ik heb een dynamisch ip adres, geen statisch.
betekend dit dan dat het werken met Schnitz niet gaat werken? Alleen maar als men een statisch IP adres heeft, of niet achter een router (airport) zit?
:blink:

(Bewerkt door boni om 1:51, 30-05-2007)

MBA 13” M1-chip / 8 GB geh. / 512 GB SSD - Mac mini M1-chip / 8 GB geh. / 512 GB SSD - MBP 16” M1 PRO-chip / 16 GB geh. / 2TB SSD - MBA 15” M4-chip /  16 GB geh. / 1TB SSD.
 Mijn Mac en Synology NAS'en.
Beheren van andere macs over het internet mogelijk?
30 mei 2007 - 02:52    reactie #13
geplaatst door: JaVaWa
Dan zul je je Airport-kaart zelf een handmatig IP-adres moeten toekennen.
Dat doe je via Systeemvoorkeuren -> Netwerk. Zorg wel dat het IP-adres in dezelfde range zit, dus neem de eerste drie getallen hetzelfde als de router je geeft, en kies voor de laatste een wat hoger getal, bijv. 100. Kies dan wel voor 'Via DHCP met handmatig ingesteld adres', dan gaat het met de DNSsen enzo goed.
Beheren van andere macs over het internet mogelijk?
30 mei 2007 - 13:31    reactie #14
geplaatst door: boni
handmatig IP-adres toekennen in men airport?
Dat betekend dat wanneer men dynamisch IP verandert ik weer opnieuw men handmatig ingestelde adres moet gaan aanpassen...
zie k niet zo zitten.

hm, schnitz lijkt me dan toch ook weer niet de ideale oplossing. Enkel als men een vast IP adres heeft dus. Dat heeft de gewone huis-tuin Mac gebruiker in Belgie nog niet. Enkel voorbehouden voor dure abonnementen.

MBA 13” M1-chip / 8 GB geh. / 512 GB SSD - Mac mini M1-chip / 8 GB geh. / 512 GB SSD - MBP 16” M1 PRO-chip / 16 GB geh. / 2TB SSD - MBA 15” M4-chip /  16 GB geh. / 1TB SSD.
 Mijn Mac en Synology NAS'en.
Beheren van andere macs over het internet mogelijk?
30 mei 2007 - 13:43    reactie #15
geplaatst door: PeterCornelis
Wacht even! Het gaat hier niet over je externe [WAN, internet] ip-adres, maar over je interne [LAN, lokale] ip-adres. Eerst op 'DHCP met handmatig ingesteld ip-adres zetten' in Systeemvoorkeuren > Netwerk > TCP/IP.
Daarna een ip-adres voor jouw Mac kiezen. B.v. router heeft 10.0.1.1, dan kies jij 10.0.1.100. De drie eerste getallen gelijk houden. Subnetmasker moet op 255.255.255.0 staan.
Dat is om te voorkomen dat je bij een volgende keer aanzetten van je Mac een ander intern ip-adres zou krijgen.
14" MBP; iPhone 15Plus; iPad air; TV4; Watch6; Time Capsule; EarPods Pro; AirTags.
www.appleclubeindhoven.nl
Beheren van andere macs over het internet mogelijk?
30 mei 2007 - 15:31    reactie #16
geplaatst door: boni
hmm, heb het geprobeerd, maar het eerste wat ik merk is dat ik dan geen internet verbinding meer heb...
Zal hier effe laten zien hoe men instellingen staan die werken:

http://img115.imageshack.us/img115/9146/netwerktcpipinstellingehh2.jpg

Beheren van andere macs over het internet mogelijk?

Wanneer ik dan configureer met handmatig ingesteld adres kies en bij IP-adres 10.0.0.100 of 200 op het einde kies en op 'pas toe' klik, heb ik dus geen verbinding meer.
:cheesy:

http://img255.imageshack.us/img255/2888/netwerktcpipinstellingehg5.jpg

Beheren van andere macs over het internet mogelijk?

Kwestie van het juiste IP adres in te vullen wannneer ik op handmatig sta?
Wel dan?
:blink:

(Bewerkt door boni om 15:34, 30-05-2007)

MBA 13” M1-chip / 8 GB geh. / 512 GB SSD - Mac mini M1-chip / 8 GB geh. / 512 GB SSD - MBP 16” M1 PRO-chip / 16 GB geh. / 2TB SSD - MBA 15” M4-chip /  16 GB geh. / 1TB SSD.
 Mijn Mac en Synology NAS'en.
Beheren van andere macs over het internet mogelijk?
30 mei 2007 - 17:01    reactie #17
geplaatst door: Pako
iChat in Leopard gaat display-sharing krijgen; waarschijnlijk ook handig voor jouw 'probleem':
http://www.apple.com/macosx/leopard/ichat.html
Beheren van andere macs over het internet mogelijk?
30 mei 2007 - 17:08    reactie #18
geplaatst door: djgns
beetje gelijkaardig aan dit draadje...

Ik zou via Remote desktop mijn PowerMac thuis willen kunnen bedienen als ik bevoorbeeld op school ben. Heb nu al paar gehad dak bepaald bestand nie meehad enzo, en om dan via de telefoon aan mijn ouders uit te leggen hoe ze een bestand moeten uploaden, da zorgt voor hoge gsm-rekeningen  :happy:

Ik gebruik ARD 3 hier thuis voor de instellngen en prog's ed in ons thuisnetwerk, maar vraag mij af hoe ik via internet een verbinding kan leggen.

Grtz, PJ

Even wat zon nodig?? Vakantie in Tenerife
Informatie over energie, EPC, EPB? ...Energie-coördinator De Clercq
Bouwkundig of landmeetkundig advies? ...Ingenieursadvies De Clercq
Beheren van andere macs over het internet mogelijk?
30 mei 2007 - 19:20    reactie #19
geplaatst door: boni
@pako, dat werd hoog tijd dat apple de hulp op afstand meer binnen bereik van de gewone gebruiker brengt.

@djgns, jij hebt ARD3, de andere een Mac, lees dit is (heb ik zelf gemaakt) om te weten welke instellingen de te helpen Maccer moet doen: http://bonimac.spymac.com/page58/page24/files/hulp%20met%20ARD.pdf

En over mijn probleem van hierboven. Ik was wel vergeten om mijn airport nog te forwarden.  :blush:

Ga dit nu is doen.

MBA 13” M1-chip / 8 GB geh. / 512 GB SSD - Mac mini M1-chip / 8 GB geh. / 512 GB SSD - MBP 16” M1 PRO-chip / 16 GB geh. / 2TB SSD - MBA 15” M4-chip /  16 GB geh. / 1TB SSD.
 Mijn Mac en Synology NAS'en.
Beheren van andere macs over het internet mogelijk?
30 mei 2007 - 19:28    reactie #20
geplaatst door: djgns
@ boni, THX, echt mooi bestandje! Het merendeel was me al gelukt, en ik heb ook gekozen voor vaste ip-adressen, ik zie dat da bij jou nog altijd op via DHCP staat, ma heb je dan geen prob als u mac herstart is? Der zitten er hier een aantal in mijn netwerk, en die ip's veranderen wel eens.

Ik gebruik ook geen airport express of extreem, maar een linksys router. Is het genoeg als ik die 5900 poort forward naar mijn mac?

Grtz PJ

Even wat zon nodig?? Vakantie in Tenerife
Informatie over energie, EPC, EPB? ...Energie-coördinator De Clercq
Bouwkundig of landmeetkundig advies? ...Ingenieursadvies De Clercq
Beheren van andere macs over het internet mogelijk?
30 mei 2007 - 19:44    reactie #21
geplaatst door: boni
nee, ik heb geen problemen als men mac herstart.
in portforwarden kan ik je niet helpen. Moet ik zelf nog uitzoeken.
MBA 13” M1-chip / 8 GB geh. / 512 GB SSD - Mac mini M1-chip / 8 GB geh. / 512 GB SSD - MBP 16” M1 PRO-chip / 16 GB geh. / 2TB SSD - MBA 15” M4-chip /  16 GB geh. / 1TB SSD.
 Mijn Mac en Synology NAS'en.
Beheren van andere macs over het internet mogelijk?
30 mei 2007 - 20:09    reactie #22
geplaatst door: boni
ben in een sukkelstraatje... En dat allemaal om nieuwe macces het makkelijk te maken met schnitz om ze vanop afstand te kunnen helpen... :blink:

Heb dus poort 5500 geforward naar het ip adres van men mac dat ik handmatig via HDCP ingesteld heb.
Men router (airport) is 10.0.0.1, dus ik kies 10.0.0.2 voor men mac wanneer ik handmatig configureer via DHCP (10.0.0.2 stond er ook al met configureer 'via DHCP').

Het subnetmasker is nu wel niet meer 255.255.255.0 maar 255.0.0.0, maar daar valt niks aan te veranderen.

Heb op deze manier geen internet verbinding, dus ik ga voorlopig maar weer gewoon naar configureer 'via DHCP'.

http://img79.imageshack.us/img79/3531/airportnetwerkkd2.jpg

Beheren van andere macs over het internet mogelijk?

klik op bovenstaande afbeelding om te vergroten.


Zal ik het maar gewoon bij  ARD3 houden en hun men pdf doc. zenden waarin staat hun ze hun mac moeten instellen om me toe te laten de besturing over hun mac over te nemen.

Of weet er iemand wat ik verkeerd instel?
:cheesy:

(Bewerkt door boni om 20:24, 30-05-2007)

MBA 13” M1-chip / 8 GB geh. / 512 GB SSD - Mac mini M1-chip / 8 GB geh. / 512 GB SSD - MBP 16” M1 PRO-chip / 16 GB geh. / 2TB SSD - MBA 15” M4-chip /  16 GB geh. / 1TB SSD.
 Mijn Mac en Synology NAS'en.
Beheren van andere macs over het internet mogelijk?
30 mei 2007 - 20:46    reactie #23
geplaatst door: Nicky
Welk apparaat levert de ip-adressen (is DHCP server) is dat je airport of je modem. Zorg er ten allen tijde voor dat er maar één apparaat als DHCP server geconfigureerd staat.
Beheren van andere macs over het internet mogelijk?
30 mei 2007 - 21:01    reactie #24
geplaatst door: boni
Mijn airport levert de IP-adressen. Dat maak ik op uit deze instellingen:

http://img518.imageshack.us/img518/2847/airportextremeinternetevb0.jpg

Beheren van andere macs over het internet mogelijk?

(klik om te vergroten)

(Bewerkt door boni om 21:07, 30-05-2007)

MBA 13” M1-chip / 8 GB geh. / 512 GB SSD - Mac mini M1-chip / 8 GB geh. / 512 GB SSD - MBP 16” M1 PRO-chip / 16 GB geh. / 2TB SSD - MBA 15” M4-chip /  16 GB geh. / 1TB SSD.
 Mijn Mac en Synology NAS'en.