beste Maccers-Synology gebruikers,

Heb mijn eerste Synology NAS, de nieuwe DS413 met DSM versie 4.1-2636
Super zuinig toestel in sluimerstand, maar daar blijft hij maar kort in wanneer de LAN kabel is aangesloten.
Heb hem helemaal gerest naar de fabrieksinstellingen met één HD er voorlopig in om te kunnen testen.

Met de LAN kabel uit blijft hij netjes in sluimerstand.
Volgens een deelnemer aan het Synology forum zit het probleem ergens in mijn netwerk.
http://www.synology-forum.nl/viewtopic.php?f=148&t=10372&start=30
(In dat draadje plaatst al iemand een fix2BaySleep-4.1.2636.pat
maar daar ben ik mijn mijn 4-bay niets mee.)

Alles is hier Mac, dus ook een airport extreme.
Om mogelijk te achterhalen wat er aan de hand is stelt hij voor de log te bekijken.

Wil ik wel doen, maar snap niet hoe dat in zijn werk gaat.
Ik moet dus de Command line interface (CLI) gaan gebruiken.
Heb dit bekeken, en da's allemaal vanop een windows PC voor zover ik kan zien.
http://forum.synology.com/wiki/index.php/Enabling_the_Command_Line_Interface

Hoe kan ik de Synology log bekijken vanop een Mac?

In Terminal kun je Telnet gebruiken:
prompt> telnet

hm, ben niet vertrouwd met terminal,
dus heb ik maar is copy -plak gedaan met 'prompt> telnet'

dan krijg ik dit:

Last login: Wed Sep 26 10:24:22 on console
bonimac27:~ BoniMac$ prompt> telnet
-bash: prompt: command not found
bonimac27:~ BoniMac$

Nog is enkel 'telnet' geplakt en dat zie ik dit:

Last login: Wed Sep 26 10:24:22 on console
bonimac27:~ BoniMac$ prompt> telnet
-bash: prompt: command not found
bonimac27:~ BoniMac$ telnet
telnet>

hmm

edit 'telnet-service inschakelen' heb ik aangevinkt in de terminal service opties van het configuratiescherm op de NAS.

(Bewerkt door boni om 16:07, 26-09-2012)

bonimac27:~ BoniMac$ is je zogenaamde prompt.

dus

bonimac27:~ BoniMac$ telnet
telnet> open "IP-adress van je NAS"
username
password

nasnaam> help
en dan de juiste commando's

(Bewerkt door ButCo om 16:19, 26-09-2012)

En op je NAS moet via je DSM in Configuratiescherm > Terminal    Telnet-services ingeschakeld zijn.

bijna gelukt!  
Maar nog niet helemaal. Na mijn password ingetypt te hebben kwam er een bericht. Heb dan nog 'help' getypt. Maar snap het verder niet.
Ziet er zo uit in de terminal:

Last login: Wed Sep 26 16:35:13 on ttys000
bonimac27:~ BoniMac$ telnet
telnet> open 10.0.1.6
Trying 10.0.1.6...
Connected to 10.0.1.6.
Escape character is '^]'.

NAS-DS413 login: admin
Password:
login: can't chdir to home directory '/var/services/homes/admin'

BusyBox v1.16.1 (2012-08-30 00:03:35 CST) built-in shell (ash)
Enter 'help' for a list of built-in commands.

NAS-DS413> help
Built-in commands:
------------------
       . : [ [[ alias break cd chdir continue eval exec exit export
       false getopts hash help let local printf pwd read readonly return
       set shift source test times trap true type ulimit umask unalias
       unset wait

NAS-DS413>

heb nog even het commando 'syno_hibernate_debug_tool --enable 1' getypt (vond ik Hier).

maar dan krijg ik dit bericht.

sh: can't create /proc/sys/kernel/syno_internal_hd_num: Permission denied
sh: can't create /proc/sys/kernel/syno_hibernation_log_sec: Permission denied
NAS-DS413>

Jeezes, had niet verwacht dat het zo moeilijk zo zijn.

(Bewerkt door boni om 17:17, 26-09-2012)

nu alleen nog:

NAS-DS413> cd /var/log/

NAS-DS413> cat messages

Wow, nu gaat er een boek van 88 blz open!

https://dl.dropbox.com/u/561744/NASDS413%20Log.pdf

moet ik nu stap 2 doen?

2. Exit from telnet mode and Leave DiskStation for a while
After enabling the log, please do not access your Disk Station or run downloading or other services on DiskStation. When the hibernation time has passed, then you can begin to retrieve the log messages. It’s best that you can enable the hibernation debug before going to bed. After you wake up the next day, please just follow the STEP3 to get the log.

Dus gewoon 'exit' in de OS X Terminal?

yep

en de NAS een tijdje niet benaderen zodat hij in slaap valt.

ok, hartelijk bedankt!

Hoe gaat het morgen nu precies verder?
Ik veronderstel te beginnen in de terminal met exact dezelfde procedure en commando's in te geven als vandaag met het verschil op het allerlaatst nog volgend commando in te typen:
'syno_hibernate_debug_tool --disable' alvorens 'exit' te typen?

Weet ik eigenlijk niet.
Mogelijk vind je in de log een aanwijzing voor het oplossen van je probleem.

Ik heb je vooral op weg geholpen met het gebruik van Terminal en Telnet.

Hoi ButCo, lijkt met gelukt te zijn.
Merci alvast.

Moest iemand dit logbestand nog is willen bekijken nu.
https://dl.dropbox.com/u/561744/SYNO%20NAS%20log%20verslag%20ok.rtf

Ik zie er iets met usb failed staan... maar weet eigenlijk niet waar ik moet op letten.

Hmm, zegt me ook niet zoveel.
Hij wordt wel 'wakker uit een diepe slaap'. De vraag is of hij toen ook echt in 'diepe slaap' was.

Heb je tijdens de logperiode de LAN-kabel zowel een tijdje erin als eruit gehad. Misschien geeft dat een indicatie over wat 'm uit z'n slaap houdt.

Nee, heb tijdens de logperiode de LAN-kabel er niet uitgetrokken omdat ik al vastgesteld had dat zonder LAN-kabel erin hij heel de tijd netjes in slaap blijft. Tijdens die periode word geen log bijgehouden zou ik denken.

Maar je zou dat doen om in de log is te vergelijken wat er weergegeven word met en zonder LAN-kabel?

Inderdaad.

Die log wordt sowieso gemaakt.
En dan wordt het: Zoek de verschillen.

ah ok. De log word in beide situaties gemaakt en dan inderdaad een 'zoek de verschillen'.
Ga ik is onderzoeken.

Merci.

En staat er al data op dat door iets uit je enorme speelgoedhoek wordt benaderd?

Nee, nog niets op de NAS gezet vanuit men speelgoedhoek
'Eerst onderzoeken dat ding' dacht ik.
Dus eerste paar oude schijven erin en twee recente laptop HD's.
Toen het me opviel dat de NAS de helft van de tijd niet in sluimerstand bleef, alle hd's uitgehaald buiten één 2,5 inch laptopschijfje.
Had de NAS al is terug naar fabrieksinstellingen gezet, maar dat gaf geen verandering. Dan wat gaan googlen en het synology draadje gevonden.

heb nog geen nieuw log onderzoek gedaan, wel zojuist nog is gegoogled en dit gevonden:
DS Not Hibernation after Upgrade to 4.1-2636

Op pag 7, 2de post door @CloSeR:
"My brand new DS413 running 4.1-2636 has also been waking up almost instantly after entering hibernation. It's still pretty default as per configuration however I disabled MAC and Windows File Sharing as initially thought that was preventing sleep.
That didn't help, it would only sleep if I disconnect the ethernet patch cable isolating the NAS. "

Op pag. 10 1ste post door @ds7771:
"I believe the problem is not related to incoming network requests.  Rather, it seems that the diskstation is making outbound network requests on its own, which causes it to wake from hibernation.  I've confirmed this by blocking all ports in the firewall (except for 5000 and 5001 which cannot be blocked from admin access), disabling all packages and services, and closing all ports on the LAN router.  Even with all incoming network traffic blocked, diskstation seems to want to make outbound network requests when the LAN is plugged in.  The only way to make it hibernate permanently is to disconnect the LAN entirely. "

Volgens de eerste poster, eveneens met een nieuwe DS413 zoals ik heeft Synoloy hem een email gestuurd:

"Just had an email from Synology, informing me that there is a hot-fix coming out soon. No date has been specified, but I hope it will be soon."

Zal ik ook maar gewoon effe wachten op die hot-fix.
Inmiddels al een ticket gestuurd naar Synology.

Vandaag heeft Synology versie 4.1-2647 uitgebracht.
Voor zover ik kan zien de voorbije twee uur is het probleem opgelost op mijn nieuwe DS413.

[news]Staat in ieder geval ook iets over vermeld in de change log van deze versie

3. Improved the system hibernation mechanism.[/news]

hoidi
Waar vind je die log?
moet ik daar weer voor in de Os X terminal duiken?

kijk, wil ik de slimme uithangen en post je punt 3 op het Engelstalige Syno forum:
http://forum.synology.com/enu/viewtopic.php?f=83&t=56254&p=220379#p220379
Punt 3 is iets anders volgens @synodrive daar....
hij vind niets specifieks over hibernation issue.

snel, snel, waar haal je die log info?

bij hem gaat het zo:

Change log for DS4.1-2647 is not very specific about hibernation issue...

Change log:

1. Fixed an issue where the folder and file names were case-sensitive when you access them via Windows File Sharing.
2. Fixed an issue where full backup was performed when it should be incremental backup. Amazon S3 users should apply this update to reduce the amount of data transmission.
3. Improved the NFS performance when mounted to VMware ESXi 5.1 servers.
4. Improved the AirPrint compatibility with iOS 6 devices.
5. Improved the compatibility with Internet Explorer 10.
6. Other fixes.

So could it be part of "Other fixes"?.

(Bewerkt door boni om 16:25, 2-10-2012)