Ik hoop dat iemand me kan helpen voordat ik m'n printen en macbook het raam uitzwieper.... Ik heb net een halve dag met Epson aan de lijn gezeten en zij verwijzen door naar Apple. Het is als volgt.
Ik heb een macbookpro met Lion besturing (paar maanden oud) en deze heeft prima gecommuniceerd met m'n wifi epson printer stylus office bx625fwd. Opeens (geen aanleiding) krijg ik een communicatiefout als ik wil printen. Dus advies van Epson alle software van de printer eraf en opnieuw installeren. Het rare is dat m'n macbook de hele printer niet meer oppikt (komt niet voor in m'n voorkeuren, afdrukken/scannen en dat het +je om te zoeken). De printer staat mooi met z'n groene lichtje wifi te hebben en m'n macbook ook. Heeft iemand enig idee wat er aan de hand kan zijn en vooral...hoe ik het kan oplossen. Ook met m'n oude macbook is m'n printer onvindbaar (communicatiefout), deze oude macbook draait nog op snow leopard. M'n printer lijkt van de radar voor m'n macbookjes??
Dank dank dank alvast!!!
Check in System Preferences / Systeem Voorkeuren, Network / Netwerk welk IP adres je zelf hebtof kijk in de router welke DHCP range wordt gebruikt
Bij voorbeeld:
Nu kun je deze gegevens invullen in je printer via de USB configuratie of display op je printer.
Succes
(Bewerkt door Africatwin om 8:32, 11-04-2013)
Ik heb jullie adviezen uitgevoerd maar het is nog niet gelukt...
Ik heb:- het IP adres van de mac op de printer ingevoerd- een ethernetkabel kan ik helaas niet aansluiten omdat er geen ethernetpoort op de printer zit (wel telefoonlijk voor fax functie), de printer is denk ik wifi gericht- ik heb geen KPN maar Tele2 internet- ik heb een netwerkstatusrapport van de printer gedraaid... daar lijkt iets te zitten:
"signaalsterkte is uitstekend, het netwerk functioneert goed" maar er wordt aangegeven dat 'er zijn conflicterende kanalen op uw router of toegangspunt gedetecteerd, als u problemen heeft met het afdrukken of scannen, verbeter dan uw draadloze netwerk'
Ik weet niet wat opeens een probleem kan zijn, maar het lijkt wel alsof er minder lichtjes op het modem flikkeren? Ik heb een modem waarop m'n telefoonlijn en aparte telefoonbeantwoorder zijn aangesloten. De computer en printer draadloos. Misschien moet ik de telefoonbeantwoorder er tussen uit halen?
Wat raden jullie aan? dank voor jullie support!
groejtesgwen
1) Gaat het printen mbv een usb kabel tussen je Mac en printer wel goed?2) welk ip adres heeft je printer en welk ip adres je mac?3) welke driver is er geinstalleerd voor deze printer (versie?)
(Bewerkt door Spooter om 12:14, 11-04-2013)
Edit: wat Goodheart hierboven dus ook zegt.
(Tja, we willen allemaal fijne, draadloze dingen, maar zodra er problemen zij is het gedoe, want (draadloze) netwerken beheren is niet iets voor dummy's. En dan moet in een keer de zaak uit het raam 'gezwiept' worden?! Wat is er mis met old-skool usb?)
(Bewerkt door Flix om 13:08, 11-04-2013)
Dank voor jullie reactie. Ik heb istumbler gedownload en heb 53% signaal en gebruik kanaal 1 (er zijn 5 anderen in de buurt die dat kanaal gebruiken). Geen idee hoe ik kanalen kan veranderen?
groetjes,
Nee, ook een AirPort kan problemen hebben met drukke kanalen. Hangt vooral van je buren af.
Hoe veranderen je kanalen? Log in in je router, en verander bij de draadloze instellingen je kanaalnummer, of zet 'm ipv Automatisch op een vast 'vrij' kanaal. Hoe je e.e.a. precies doet, hangt van je router af. Gebruik de handleiding van het ding, dan kom je er wel.
Er zit 1 iemand op kanaal 5 zie ik
Zal ik die kiezen...ehum...hoe doe ik dat....
dankje!!
Ik zal eerst jouw suggestie van het kanaal veranderen doen. Ik weet werkelijk niet hoe ik op een router inlog om kanalen te veranderen...
ik heb een modem van tele2...moet daar iets mee doen?
Maar ik heb even voor je gezocht: om je modem in te komen moet je in ieder geval dit doen:
Toegang tot het modemIn de instellingen van het modem kun je allerlei wijzigingen doorvoeren, zoals het wachtwoord en het type beveiliging. Het aanpassen van deze instellingen kan invloed hebben op je verbinding en de manier waarop het modem werkt. Pas dus niets aan, tenzij je precies weet wat de gevolgen zijn.1. Open je internetbrowser.2. Typ in de adresbalk: http://192.168.1.1.3. Klik vervolgens op Ga naar. Of druk op Enter.4. Typ bij gebruikersnaam: user.Typ bij wachtwoord: user.
Edit: rare forum code (?) verwijderd.
(Bewerkt door Flix om 17:10, 11-04-2013)
gwentoday om 10:28, 11-04-2013- een ethernetkabel kan ik helaas niet aansluiten omdat er geen ethernetpoort op de printer zit (wel telefoonlijk voor fax functie), de printer is denk ik wifi gericht.
Dat is vreemd. Volgens de specificaties van Epson zelf heeft deze printer wel degelijk ook een ethernetaansluiting.
http://content.epson.nl/fileadmin/prospects/BX625WD_BPDF_NL_100610_PP1005_lowres.pdf
In deze Network Guide worden ook nog allerlei stappen besproken die je kunt uitvoeren als je problemen met je WiFi of je ethernetverbinding naar je printer hebt:ftp://download.epson-europe.com/pub/download/3264/epson326407eu.zip
(Bewerkt door Pieterr om 18:42, 11-04-2013)
ik ga met de stappen aan de gang...
ik word een echt macfreak
Het is gelukt, ik ben via je stappen in de router gekomen en een scan gedaan (...) en kanaal 3 zou 'excellent' moeten zijn, kanaal 1 was average. Dus heb kanaal 3 gekozen.
M'n printer geeft nu een bericht: "het IP adres dat net is geconfigueerd is al in gebuik in het netwerk"
Moet ik een IP adres aanpassen?
Dankje voor je support...
Dat is idd m'n printer! Ik zie werkelijk geen ethernet aansluiting op de printer / alleen telefoonlijn formaat....men....dit is toch niet te doen voor een leek.... .... ben al heel trots dan ik een kanaal op m'n router heb veranderd... Ik ga opnieuw opzoek naar een ehternet aansluiting op de printer...
dankje