geplaatst door: Peerkie
Wie kan mij, gloednieuwe Apple-gebruiker, helpen ivm problemen instellen modem/netwerk?
Ik heb een iMac G5, ADSL van Tiscali en een Sweex modem/router.
Op mijn oude PC had ik noodgedwongen een USB modem, maar ik had al gehoord dat dat helemaal geen succes is, dus ik vandaag een ethernetmodem gekocht. Die zou het zomaar moeten doen...
Nu heb ik bij de configuratie van het modem via de url van de router alle instellingen gedaan zoals het volgens het boekje zou moeten. Geen verbinding.
Problemen:
1. Bij WAN instellling moet je aanvinken: DHCP client enable. Dit doe ik en sla ik op, maar elke keer als ik er weer kijk is het vinkje weg. Is dit normaal?
2. Bij diagnostic test staat achter de volgende items FAIL: *test ATM OAM Segment loop back;* test ATM OAM end to end loop back; *test simple ppp session 0 ppp layer connection. Voor de rest zijn de items passed of skipped.
De eerste 2 punten gaan volgend de HELP functie over de VPI en VCI instellingen. Deze heb ik gewijzigd in ander waarden, zoals die bij 1 van de andere voorbeelden in het boekje staan. Nu komen deze 2 wel door de test, alleen die simple ppp doet het nog steeds niet, dit zou moeten liggen aan gebruikersnaam en wachtwoord, maar die moeten wel goed zijn. De lampjes op de modem branden zoals het zou moeten.
Wat nu? Moet ik misschien ook nog iets veranderen aan de instellingen van de computer zelf, maar waar moet ik dan in vredesnaam naar kijken?
Ik heb nul verstand van netwerken zoals jullie wel merken. Iedere tip is welkom. Veel dank alvast!

(Bewerkt door Peerkie om 23:35, 14-05-2005)

Geen internetverbinding met iMac en Sweex ADSL modem
15 mei 2005 - 09:25    reactie #1
geplaatst door: Robert
In principe zou DHCP aanzetten op de router en daarvoor kiezen in System Preferences > Network al genoeg moeten zijn.

Maar het feit dat dat vinkje bij DHCP verdwijnt lijkt op een probleem bij de router zelf, misschien de handleiding of de support/faq van Sweex op het net eens raadplegen? Ik heb zelf geen Sweex, en heb van de details van jouw router geen enkel idee...

Klik hier voor informatie over het onder de aandacht brengen van producten of diensten op MacFreak.
Geen internetverbinding met iMac en Sweex ADSL modem
15 mei 2005 - 10:15    reactie #2
geplaatst door: Peerkie
Ik had vergeten te zeggen dat in uiteraard de netwerk instellingen had gedaan volgens de site van Tiscali, dus ingebouwd ethernet configureren via DHCP.
En volgens mijn netwerkoverzicht krijg ik WEL een IP adres en ben ik WEL in verbinding met internet. Alleen kan ik geen enkele server bereiken en de router zegt: not connected. Zou het kunnen dat Tiscali mij geen toegang geeft omdat mijn verbinding via de oude computer (deze dus...) nog actief blijft, ook al ben ik bezig met die andere modem/computer? Ik zal zeker even op de site van Sweex kijken, maar misschien ook bellen met Tiscali?
Geen internetverbinding met iMac en Sweex ADSL modem
15 mei 2005 - 11:50    reactie #3
geplaatst door: Quint
firewall op de sweex uitschakelen. misschien helpt dit.

overigens had ik draadloos en deed wepencryptie ook veel storing opwekken in de router.

ook deed ik meeste instellingen wijzigen van uit xp omdat diverse applets niet goed werden aangeroepen van uit explorer voor osX

misschien diverse browsers proberen.

succes

(Bewerkt door Quint om 11:51, 15-05-2005)

Geen internetverbinding met iMac en Sweex ADSL modem
15 mei 2005 - 12:58    reactie #4
geplaatst door: MacN00b

Citaat
Peerkie om 10:15, 15-05-2005
[...] Zou het kunnen dat Tiscali mij geen toegang geeft omdat mijn verbinding via de oude computer (deze dus...) nog actief blijft, ook al ben ik bezig met die andere modem/computer?[...]

Hier zit hem de kneep, je kunt maar met één modem tegelijk een
verbinding met het internet hebben. Meerdere computers sluit je aan
door middel van een hub of switch die al dan niet ingebouwd kunnen
zijn in je modem.

Je begint bij je het punt waar je telefoonaansluiting het huis binnenkomt,
hier heb je als het goed is een adsl splitter zitten. Deze scheid je telefoon
verkeer van je internet verkeer. Het adsl deel gaat naar je modem en daar
vandaan ga je ethernetkabels trekken naar je computers. Op een usb modem
kun je overigens hoe dan ook nooit meer dan één computer tegelijk aansluiten.

Iemand met een Sweex modem zul je hier overigens waarschijnlijk niet zo snel aantreffen.

Geen internetverbinding met iMac en Sweex ADSL modem
15 mei 2005 - 13:54    reactie #5
geplaatst door: Peerkie
Nee, dat laatste begrijp ik, ik ben misschien niet duidelijk geweest. Ik heb, als ik bezig ben met de Mac, ALLEEN de ethernetmodem aangesloten. Maar als ik weer eens geen succes heb, ga ik weer op de oude computer zitten en plug de USB weer in de splitter. Om vragen te kunnen stellen op een forum bijvoorbeeld. :smile: Ik vroeg me alleen af of die USB verbinding bij de provider toch in stand blijft, ook al haal je het kabeltje eruit... weet niet hoor, ik ben echt een leek op het gebied van netwerken en zo.

En excuus dat ik een Sweex heb gekocht, ik las hier en daar dat die ook goed bruikbaar zijn met de Mac.....

(Bewerkt door Peerkie om 14:03, 15-05-2005)

Geen internetverbinding met iMac en Sweex ADSL modem
15 mei 2005 - 14:41    reactie #6
geplaatst door: MacN00b
Haha, je hoeft je niet te verexcuseren hoor,
je bent vrij om te kopen wat je zelf wilt, ik
bedoelde meer dat de gemiddelde MacFreak
meestal iets meer voor kwaliteit gaat en daar
ontbreekt het bij Sweex soms nog wel eens aan.

Voorwat je modem betreft had ik je inderdaad
verkeerd begrepen, maar zoals je het nu uitlegt
zou het geen invloed mogen hebben. Een usb-
modem maakt niet zelfstandig verbinding met
het internet maar doet dat door de software
die op je computer staat.

Een ethernetmodem daarentegen maakt wel
zelfstandig verbinding en behoud die ook, ook
als je je computer(s) uit hebt gezet. Het grote
voordeel hiervan is dat je niet afhankelijk bent
van een bepaald besturingssysteem om het te
laten werken. Maar goed, dan moet het natuurlijk
wel werken.

Ik zag dat je bij Tiscali zit, is dit rechtstreeks of
via het KPN netwerk. Het laatste heb ik namelijk
zelf, en ik zou je dan mijn instellingen aan je
kunnen doormailen als je dat zou willen.

Geen internetverbinding met iMac en Sweex ADSL modem
15 mei 2005 - 14:58    reactie #7
geplaatst door: Peerkie
Volgens mij is het via KPN netwerk, het is alweer een anderhalf jaar geleden, maar ik geloof dat ik toen ook wel eens bericht heb gekregen van KPN dat zij daarvoor iets in mijn aansluiting moesten wijzigen.
Overigens heb ik even gekeken op een algemeen ADSL forum, omdat ik er nu wel achter ben dat dit niet zozeer een Mac-probleem is. En tot mijn verbazing is er bij Tiscali toch iets dergelijks aan de hand als ik dacht: ze houden een bestand bij van modems die zijn gebruikt voor de verbinding, en als je met een andere modem wilt aansluiten moet je 24 uur wachten... klinkt wat apart, maar dat had iemand uitgevogeld. En er schijnt ook firmware geïnstalleerd te moeten worden op de router voor Tiscali als je in een gebied zit waar Tiscali iets vernieuw heeft. Geen idee of dat hier het geval is.
Wel een beetje jammer allemaal, want ALS ik het straks werkend zou hebben, kan ik niet wisselen tussen mijn 2 computers zonder 24 uur ertussen?? Ik wil n.l. mijn oude pc gewoon blijven gebruiken voor postbank e.d.

Als je mij jouw instellingen wilt mailen zou dat fijn zijn, ik kan alles gebruiken.

Geen internetverbinding met iMac en Sweex ADSL modem
15 mei 2005 - 18:11    reactie #8
geplaatst door: MacN00b
Dat eerste wat je noemt dat zou je niet horen te hebben bij
Tiscali via het KPN netwerk. Maar dat moet je op je papieren
van Tiscali toch wel terug kunnnen vinden, die heb je immers
toch ook nodig voor je gebruikersnaam en wachtwoord?

Voorwat je pc betreft, als ie zo modern is dat ie over usb poorten
beschikt, dan moet je hem ook wel kunnen uitbreiden met een
netwerk kaartje, kosten zo'n 10 euro het stuk. En anders als
het echt enkel voor de postbank is even inbellen met een
gewoon 56K inbelmodem wat ie ook vast wel standaard
aan boord zal hebben.

Geen internetverbinding met iMac en Sweex ADSL modem
16 mei 2005 - 20:32    reactie #9
geplaatst door: Peerkie
Tja, toen het werd aangesloten was het via KPN. Maar wat er nu is gebeurd weet ik niet, in elk geval werken die instellingen niet. En die voor Baby XL ook niet. Niks werkt.
Ik heb zoet 24 uur gewacht voor een nieuwe poging, ik heb firmware geïnstalleerd op de modem, toe ook dit niet werkte heb ik nog verschillende instellingen uitgetest en ook een truc met het gebruiken van het MAC adres van de oude modem, die had ik uit dat ADSL forum. Niks internet. De Sweex zit inmiddels weer in de doos met alle spullen erbij, die gaat terug want ik weer het nu echt niet meer!
Geen internetverbinding met iMac en Sweex ADSL modem
17 mei 2005 - 02:12    reactie #10
geplaatst door: MacN00b
Oei, erg vervelend voor je,  :sad:

heb je nog contact met Tiscali gehad?

Als je nog een ander ethernet modem wilt
proberen kijk dan eens op marktplaats naar
een Thomson Speedtouch 510 die werken
best lekker en kosten 2hands erg weinig.

Hoop dat je er nog uitkomt want om op zo'n manier
met je nieuwe Mac te moeten beginnen is ook niet leuk.

Geen internetverbinding met iMac en Sweex ADSL modem
17 mei 2005 - 07:54    reactie #11
geplaatst door: Robert
Sinds ik bij Tiscali zit (op het BabyXL netwerk, en dat is natuurlijk gewoon bij Tiscali na te vragen) heb ik mijn Speedtouch verkocht en heb nu (van Tiscali) een Zyxel modem.

Ik zou dus even informeren wat je kan gebruiken voordat je iets gaat kopen...

Klik hier voor informatie over het onder de aandacht brengen van producten of diensten op MacFreak.
Geen internetverbinding met iMac en Sweex ADSL modem
19 mei 2005 - 01:00    reactie #12
geplaatst door: zovinyo
Mocht je de Thomson Speedtouch 510 nog zoeken, ik zag hem voor 25 euro op Speurders.nl staan!
Geen internetverbinding met iMac en Sweex ADSL modem
19 mei 2005 - 19:46    reactie #13
geplaatst door: Peerkie
Ik heb de Sweex teruggebracht, heb nu verbinding met mijn oude USB met nieuwe drivers. Er is wel een nieuwe ethernetmodem onderweg van Tiscali, een Zyxel of zo? Dat is misschien maar goed ook, want deze verbinding werkt steeds maar een kwartier ongeveer... maar goed, het is alvast wat.
Geen internetverbinding met iMac en Sweex ADSL modem
24 mei 2005 - 18:34    reactie #14
geplaatst door: Peerkie
Vandaag mijn Zyxel ethernetmodem van Tiscali ontvangen. Aangesloten, geconfigureerd en in 2 minuten online! Opgelost dus gelukkig :thumbs-up:
Geen internetverbinding met iMac en Sweex ADSL modem
25 mei 2005 - 00:50    reactie #15
geplaatst door: Godfather
Klinkt misschien nogal kortzinnig, maar gelijk heb je. Heb je ook gelijk een excuus om een goede modem aan te schaffen :) (ikzelf gebruik drayek, wat niet iedereen als kwalitatief ervaart) Netgear schijnt wel goed te zijn, ik heb zelf slechte ervaringen met linksys. Verder nog niet iets anders 'geprobeerd'.
Mac Pro '08 - iPad 16GB - iPhone 6 - Next Gen MB Pro