geplaatst door: MacMiep
Zit hier in Groningen. Simpel kabelmodem van @Home/ziggo met 1 ethernetaansluiting.
Krijg op eMac met 10.3.9 gewoon IP adres en verbinding.

Zelfde configuratie ingevuld op nieuwe iMac 10.5.4 (en ter test op MacBook met vers 10.5.4).

Echter ik krijg geen IP adres en hij ziet de router niet. Kan niet pingen naar router.

Dhcp-client is het klantnr. van Ziggo. Computernaam ook datzelfde nr. gegeven. Vernieuwen, herstarten, handmatig invullen werkt niet. Modem al volledig van stroom ed afgehad. (zit geen reset knop op)

Helpdesk gebeld. Zeggen te zien dat er Mac aan het modem hangt. Verder weten ze niks en bellen terug.

Iemand die dit bekend voorkomt? Het zou zo simpel moeten zijn....

grtz,

MacMiep  

:wacko:

(Bewerkt door MacMiep om 16:08, 20-01-2009)

(Bewerkt door MacMiep om 18:48, 21-01-2009)

Al meer dan 20 jaar beheert Miep de MacMiepMacCursus op macmiep.nl & op macostutorial.com in het Engels èn Duits!
Geen Ziggo internet op Leopard, wel op 10.3.9 [opgelost]
20 januari 2009 - 16:12    reactie #1
geplaatst door: mvdg
Je hebt het over 'modem' en 'router'. Ik ga er even van uit dat dat 1 apparaat is? Dan zou die router dus van Ziggo een ip-adres moeten krijgen, waarvoor je mogelijk een bepaalde dhcp-client-id moet gebruiken. Echter je computer krijgt van de router een ander ip-adres (meestal beginnend met 192.168 of 10.0). Daarvoor moet je doorgaans juist geen enkel gegeven invullen bij dhcp. Dus gewoon 'automatisch verkrijgen', meer niet.
Mitch Design : websites en interactieve toepassingen : http://www.mitchdesign.nl
Geen Ziggo internet op Leopard, wel op 10.3.9 [opgelost]
20 januari 2009 - 16:24    reactie #2
geplaatst door: mvdg
Andere mogelijkheid: als je modem echt alleen een modem is, dan is je Mac dus eigenlijk direct op het netwerk van Ziggo verbonden. In zo'n geval is het meestal zo dat Ziggo het ip-adres van je computer onthoudt. Je kunt dan niet zomaar van computer wisselen. Vaak zit hier een timer op, zodat je bijvoorbeeld wel verbinding zult krijgen als je de boel een uur uit laat staan en dan weer aanzet. Ze zien dan dus dat je van computer gewisseld bent en accepteren dan de nieuwe machine.
Kortom, de oplossing is dan dus om gewoon te wachten.
Mitch Design : websites en interactieve toepassingen : http://www.mitchdesign.nl
Geen Ziggo internet op Leopard, wel op 10.3.9 [opgelost]
20 januari 2009 - 16:28    reactie #3
geplaatst door: fozzy
Resetten van modem al geprobeerd????
iMac 2.4GHz, iPod Nano 8gig, LinksysWRT160Nv2, Sony Ericsson Xperia Neo, Opel Asta, etc.
Geen Ziggo internet op Leopard, wel op 10.3.9 [opgelost]
20 januari 2009 - 16:54    reactie #4
geplaatst door: Flix
Heeft Ziggo ook niet toegang per MAC adres in gebruik?
Geen Ziggo internet op Leopard, wel op 10.3.9 [opgelost]
20 januari 2009 - 17:06    reactie #5
geplaatst door: MacFrankie
Toen ik m'n brakke Netgear router ("gratis" bij mijn @Home kabelabonnement gekregen) verving door een mooie Airport Extreme, moest ik het kabelmodem resetten om het weer aan de praat te krijgen. Er is nl een ander apparaat met een ander MAC adres aan het modem gekoppeld, en daar kan-ie niet mee overweg zonder reboot.

Maar waarom koop je niet een simpel routertje, hoeft nog nioet eens wifi te hebben, om tussen je modem en je Mac's te zetten? Dan kan je met alles tegelijk het internet op!

Op mijn werk heb ik al Windows, thuis wil ik geen systeembeheerder meer zijn!
Geen Ziggo internet op Leopard, wel op 10.3.9 [opgelost]
20 januari 2009 - 17:36    reactie #6
geplaatst door: Nick007
Ik heb ook Ziggo (brabant). En hier heb ik hem op automatisch DHPCP staan. Met of zonder extra router, op deze manier zou het  moeten werken. Ik maak gebruik van een Motorola Modem (en een linksys router (die ook op automatisch DHCP moet staan)). Test het eerst eens zonder router.

Volgens mij stamt het klantnr invoeren als DHCP uit de @Home tijd...

Geen Ziggo internet op Leopard, wel op 10.3.9 [opgelost]
20 januari 2009 - 17:43    reactie #7
geplaatst door: MacMiep
Thnx guys, ik heb het inderdaad over 'router' maar wellicht is het helemaal geen router. Het is een simpel Motorola geval zonder resetknop.
Het resetten bestond dus uit alle stekkers los (stroom, kabel, ethernet).
Ik heb gebruik de term router, omdat dat ook in Netwerk wordt gebruikt.

Wellicht is het zo zoals mvdg zei, dat hij het niet pikt om een andere computer meteen een IP adres toe te kennen. Ik hoop het, het klinkt wel logisch.

Als het geen zelfstandig apparaat is, dan zou ik het inderdaad ook niet kunnen pingen.

We gaan 'm eraan hangen en dan kijken of de iMac het na een tijdje doet.

Ik heb dit nog niet eerder aan de hand gehad, errug vreemd.

grtz, (ook namens het slachtoffer die gaat nu patat halen)
MM

Al meer dan 20 jaar beheert Miep de MacMiepMacCursus op macmiep.nl & op macostutorial.com in het Engels èn Duits!
Geen Ziggo internet op Leopard, wel op 10.3.9 [opgelost]
20 januari 2009 - 18:36    reactie #8
geplaatst door: fozzy
Ik ook ziggo, modem er tussen, verder niks, van Modem bedraad naar iMac 20", telefoon ook aangesloten, werkt al jaaaaren, prima.

Van Tiger naar Leopard was ook geen probleem, niks resetten.


Instellingen zijn ook:
Configureer: via DHCP.
IP adres, begint met 94.213 etc.
Subnetmasker 255.255.254.0

En Router heeft adres 94.213.244.1
Dat is het adres wat via ziggo binnenkomt

Vroeger moest je nog de ID DHCP client (het CC nummer van Ziggo invullen)
maar dat hoeft gelook ik ook al niet meer.


iMac 2.4GHz, iPod Nano 8gig, LinksysWRT160Nv2, Sony Ericsson Xperia Neo, Opel Asta, etc.
Geen Ziggo internet op Leopard, wel op 10.3.9 [opgelost]
20 januari 2009 - 19:45    reactie #9
geplaatst door: MacMiep
Nou we hebben de patat op en na dik 1,5 uur geen resultaat.
Ik zei net al "Het is buiten kantooruren. Er zit vast iemand met een lange blauwe stofjas die werkt van 9 tot 5 die op een knopje moet drukken zodra er wordt gedetecteerd dat een klant een andere computer aan het netwerk hangt." Ofzo.

Ik tik dit dus weer op de eMac die gewoon na anderhalf uur weer met plug en play meteen online is.

Nog even en ik hol gillend weg!  :mad:

grtz,
MM

Al meer dan 20 jaar beheert Miep de MacMiepMacCursus op macmiep.nl & op macostutorial.com in het Engels èn Duits!
Geen Ziggo internet op Leopard, wel op 10.3.9 [opgelost]
20 januari 2009 - 19:57    reactie #10
geplaatst door: Backspin
Al eens geprobeerd om de iMac tijdelijk hetzelfde MAC-adres te geven als de eMac?

Via de terminal met:

sudo ifconfig en0 ether aa:bb:cc:dd:ee:ff

waarbij en0 de interface is en aa:bb:cc:dd:ee:ff het MAC-adres van de eMac.

apple certified system administrator - http://www.backspin.nl
Geen Ziggo internet op Leopard, wel op 10.3.9 [opgelost]
20 januari 2009 - 20:28    reactie #11
geplaatst door: MacMiep
Ben ik weer, ik had een kabel meegenomen, deze toch maar eens ingeplugd en met mijn MacBook in 1x: verbinding.

Echter nog niks met de iMac en de eMac weigert ook nu.

Drastische maatregelen: iMac gaat schoon systeem op as we speak. Netwerkkaart werkt, want tussen iMac en MacBook netwerkje gehad net.

Mac adres veranderen lijkt me niet nodig, de MacBook werkt immers.....

Zucht. Hou jullie op de hoogte.

MM

Al meer dan 20 jaar beheert Miep de MacMiepMacCursus op macmiep.nl & op macostutorial.com in het Engels èn Duits!
Geen Ziggo internet op Leopard, wel op 10.3.9 [opgelost]
20 januari 2009 - 20:36    reactie #12
geplaatst door: Flix
En als tijdelijke oplossing kun je de eMac internet laten delen.
Geen Ziggo internet op Leopard, wel op 10.3.9 [opgelost]
20 januari 2009 - 20:42    reactie #13
geplaatst door: MacMiep
Flix, dat wil niet. Kan alleen via FW, maar dat heeft 10.3.9 niet in zich. Heb ik al geprobeerd.

Het gekke is nu dat de MacBook de enige is die aan het internet wil (via beide kabels). eMac weigert nu ook pertinent.

Zou het inderdaad zo zijn dat Ziggo om de paar uur checkt wat er achter het modem zit en dan een IP adres toekent aan de hand van het MAC address wat er achterhangt?! En dat ik toevallig net op dat moment de MacBook inplugde?

Ik weet het echt niet. Dit ligt volgens mij volkomen uit mijn handen.
Nieuwe systeem iMac is onderweg. Meer kan er toch niet gevraagd worden?

grtz,
MM

Al meer dan 20 jaar beheert Miep de MacMiepMacCursus op macmiep.nl & op macostutorial.com in het Engels èn Duits!
Geen Ziggo internet op Leopard, wel op 10.3.9 [opgelost]
20 januari 2009 - 21:14    reactie #14
geplaatst door: Flix
Kun je er niet achter komen op de site van Ziggo.
Chello, ook al zo'n fijn bedrijf, heeft een site waar je het MAC adres kan flushen, en daarmee een nieuwe computer kunt verbinden.

(Bewerkt door Flix om 21:15, 20-01-2009)

Geen Ziggo internet op Leopard, wel op 10.3.9 [opgelost]
20 januari 2009 - 21:14    reactie #15
geplaatst door: MacFrankie
Maar waarom geen router aan je modem? Die maakt verbinding met het internet. Dan heeft elke computer die op je router is aangesloten, eMac, iMac, MacBook, tegelijk toegang tot internet, zonder stekkers omprikken!
Op mijn werk heb ik al Windows, thuis wil ik geen systeembeheerder meer zijn!
Geen Ziggo internet op Leopard, wel op 10.3.9 [opgelost]
20 januari 2009 - 21:22    reactie #16
geplaatst door: MacMiep
Er is geen router nodig, want die MacBook is van mij en de eMac is al toegezegd dus de iMac is de enige die aan het internet hoeft hiero.
Ziggo's helpsectie wordt je niet vrolijk van. Ja, de ID DHCP Cilent invullen, ook als computernaam.

We stoppen er nu mee en laten 'm de hele nacht aanstaan voor Ziggo om 'm te detecteren. Hopelijk werkt het net zoals met de MacBook: plotseling online....

Duimen jullie mee?  :cry:

Oh, ik bedacht me nog: het zou best kunnen zijn dat iemand van de tweede lijn de verbinding heeft gereset vlak voordat ik mijn MacBook aan het modem prikte. En dat de lijn nu ingesteld staat op mijn MacBook, die straks weer mee naar huis gaat....


grtz,
MM


(Bewerkt door MacMiep om 21:44, 20-01-2009)

(Bewerkt door MacMiep om 21:45, 20-01-2009)

Al meer dan 20 jaar beheert Miep de MacMiepMacCursus op macmiep.nl & op macostutorial.com in het Engels èn Duits!
Geen Ziggo internet op Leopard, wel op 10.3.9 [opgelost]
21 januari 2009 - 01:41    reactie #17
geplaatst door: Nick007
Zet sowieso op automatisch DHCP en haal die ip-naam maar eens weg. Ik neem aan dat je niet bij de macbook ook niet heb. Welke modem van Ziggo heb je? Haal daar iig eens voor minimaal 30sec de stekker er uit, en wacht enkele minuten geduldig af als je deze heb aangesloten.

- probeer een crossed en een normale kabel.
- staat je airport uit?
- nu heb ik dit probleem ook bij mij macbook gehad, ik had toen alles stekkers er een nacht uitgehad,
en nog eens geprobeerd, en gek genoeg werkte het. Met mijn iMac heb ik nooit problemen gehad.

Geen Ziggo internet op Leopard, wel op 10.3.9 [opgelost]
21 januari 2009 - 07:35    reactie #18
geplaatst door: iBarto
Heb dit onlangs ook meegemaakt, ook met Ziggo. De oplossing was toch het uit- en aanzetten van het modem, vervolgens de router aansluiten en aanzetten. (in jouw geval de Mac aansluiten en aanzetten).  Volgens de helpdesk van Ziggo gebruiken ze geen dhcp client id meer.
Geen Ziggo internet op Leopard, wel op 10.3.9 [opgelost]
21 januari 2009 - 08:37    reactie #19
geplaatst door: MacFrankie
Het Motorola kabelmodem van Ziggo / @Home houdt niet van verandering. Zorg dat er maar één apparaat (router, Mac, PC) op het modem aangesloten staat, en verander dat niet.

Wil je toch wel eens iets anders, dan bespaar je jezelf heel veel moeite als je een router op het modem aansluit. De router onderhoudt de internet verbinding, en elke computer / organizer / ..., bedraad dan wel draadloos op de router aangesloten, kan dan probleemloos werken, zonder dat er ook maar één apparaat moet worden gereset om het aan de praat te krijgen.

Voor Apple gebruikers is een Airport Extreme (of een Time Capsule) een hele mooie router, maar ook een dure. Een Airport Express is leuk voor erbij (Airtunes, USB printer in netwerk printer veranderen), maar valt wsch af omdat deze geen bedrade clients toelaat. Linksys maakt ook hele mooie spullen, die daarnaast ook betaalbaar zijn. En als je echt van uitdagingen houdt: er zijn al routers (niet draadloos) vanaf 15 euro...

Op mijn werk heb ik al Windows, thuis wil ik geen systeembeheerder meer zijn!
Geen Ziggo internet op Leopard, wel op 10.3.9 [opgelost]
21 januari 2009 - 09:08    reactie #20
geplaatst door: mvdg
Wat MacFrankie zegt is helemaal waar: als er altijd dezelfde router aan zit, is het van de kant van Ziggo een stabiele situatie en kun je aan je eigen kant omwisselen wat je maar wilt. Maar daar is MacMiep nu niet mee geholpen.

Ik verwacht nog steeds dat het zich uit zichzelf zal oplossen. Maar ik denk dat je daarvoor dus wel enige tijd niets aan het modem moet hangen, zodat Ziggo een tijdje helemaal geen computer ziet. Daarna het modem uitzetten, nieuwe computer eraan en de boel weer aanzetten. Hij moet dan toch de nieuwe machine accepteren. De vraag is alleen hoe lang die periode is. Ik weet uit ervaring dat het bij UPC ongeveer een half uurtje is maar van Ziggo weet ik het niet.

Als je een goede helpdesktechnicus aan de lijn krijgt , hoort die het direct voor je te kunnen resetten. Je kunt daarbij uitleggen dat je van computer bent gewisseld en dus het MAC adres wilt laten resetten, of dat de provisioning opnieuw gedaan moet worden (provisioning is het koppelen van de lijn aan jouw computer en jouw gegevens - dus het resetten van de situatie).

Mitch Design : websites en interactieve toepassingen : http://www.mitchdesign.nl
Geen Ziggo internet op Leopard, wel op 10.3.9 [opgelost]
21 januari 2009 - 09:15    reactie #21
geplaatst door: MacMiep
@iBarto: geen client meer? Duh. Dat staat niet op hun site en die helpdeskbobo greep ook niet in.
Mijn MacBook had ik helemaal aangepast en daar stond net een vers systeem op vanwege de filmpjes die ik eergisteren heb gemaakt. Vandaar ook rigoreus schoon systeem op iMac gezet.

@mdvg: aha! Dat klinkt als een technisch correct verhaal. Ik zal het doorgeven.

grtz,
MM

Al meer dan 20 jaar beheert Miep de MacMiepMacCursus op macmiep.nl & op macostutorial.com in het Engels èn Duits!
Geen Ziggo internet op Leopard, wel op 10.3.9 [opgelost]
21 januari 2009 - 10:59    reactie #22
geplaatst door: Roman78

Citaat
fozzy om 18:36, 20-01-2009
Ik ook ziggo, modem er tussen, verder niks, van Modem bedraad naar iMac 20", telefoon ook aangesloten, werkt al jaaaaren, prima.

Van Tiger naar Leopard was ook geen probleem, niks resetten.


Instellingen zijn ook:
Configureer: via DHCP.
IP adres, begint met 94.213 etc.
Subnetmasker 255.255.254.0

En Router heeft adres 94.213.244.1
Dat is het adres wat via ziggo binnenkomt

Vroeger moest je nog de ID DHCP client (het CC nummer van Ziggo invullen)
maar dat hoeft gelook ik ook al niet meer.

Lekker veilig met een extern IP-adres op je interne computer gaan internetten. Over veiligheid hebben ze daar niet na gedacht. Ik zou er iig een router tussen zetten zodat je een 192.168.X.X of 10.X.X.X adres krijgt. Want die worden niet gerouteerd.

1984: To create a new standard, it takes something that's not just a little bit different; it takes something that's really new and really captures people's imagination and the Macintosh, of all the machines I've ever seen, is the only one that meets that standard. (Bill Gates)
1995: To see tomorrow's PC, look at today's Macintosh. (BYTE Magazine)
Geen Ziggo internet op Leopard, wel op 10.3.9 [opgelost]
21 januari 2009 - 12:11    reactie #23
geplaatst door: Esquare

Citaat
MacMiep om 9:15, 21-01-2009
@iBarto: geen client meer?

Al jaren niet meer, zelfs in de AtHome-tijd niet.
Probleem? Check eerst de opstartschijf met Schijfhulpprogramma én SMART Utility.
En kijk ook eens op: discussions.apple.com,•• The X LabOSX Daily of Tuts+ •en vermijd 'handige tooltjes' als CleanMyMac, Onyx, MacKeeper of Monolingual.
Geen Ziggo internet op Leopard, wel op 10.3.9 [opgelost]
21 januari 2009 - 13:19    reactie #24
geplaatst door: MacFrankie

Citaat
Roman78 om 10:59, 21-01-2009

...
Lekker veilig met een extern IP-adres op je interne computer gaan internetten. Over veiligheid hebben ze daar niet na gedacht. Ik zou er iig een router tussen zetten zodat je een 192.168.X.X of 10.X.X.X adres krijgt. Want die worden niet gerouteerd.

Inderdaad, zelfs met één computer op internet gebruik ik nog een router...

Een Apple is dan van nature wel veilig, je moet de hackers niet uitdagen door een achterdeur open te laten staan!

Op mijn werk heb ik al Windows, thuis wil ik geen systeembeheerder meer zijn!