Ik kreeg dezelfde foutmelding.
Upgraden kun je niet zelf, hiervoor is een speciaal apparaat nodig.
Deze hebben ze bij Nokia Service Centers.
Ik heb er één gebeld, als er nog garantie op je telefoon zit (meestal 1 jaar) is het gratis, anders 20 euro.
Wat op zich belachelijk is, want mijn nokla heeft veel bugs met bluetooth (wat ik weinig gebruik, dus nooit de noodzaak tot updaten gehad), en dat zijn ontwerpfouten, die in mijn ogen gratis opgelost zouden moeten worden.