Sinds een week werkt m'n iChat-verbinding met twee buddies nauwelijks meer: slecht beeld en zo goed als geen geluid. Met een derde buddie werkt het nog wel allemaal goed en die derde buddie kan ook gewoon met die twee andere buddies chatten. Het lijkt dus aan mij te liggen. Wat kan er aan de hand zijn? Enige info:
Buddie 1: PowerMac Quicksilver, @Home internet
Buddie 2: iMac G4, Chello internet
Buddie 3: iMac G5, KPN-direct ADSL
Ikzelf: PowerMac G5, Planet-ADSL

Ik heb wat geëxperimenteerd met mijn internetverbinding, maar het maakt niet uit of ik op m'n draadloos netwerk zit of rechtstreeks op Ethernet. Op een Powerbook G4 12" werkt het eveneens belabberd, maar.... Op een Powerbook G4 15" werkt alles wel zoals het zou moeten???? Alle instellingen op deze Powerbook zijn gelijk aan de instellingen op m'n andere Macs dus ik snap er geen snars van. Alle andere internettoepassingen werken op al die drie de Macs overigens gewoon. Ik ben helemaal lost. Een week geleden deed alles het nog. Wat is er in die week gebeurd?

Het klinkt als een corruptie in een preferences bestand, of in je systeem-software.

Probeer het eens nadat je de volgende bestanden uit de map Preferences uit de Bibliotheek (of Library)-map die in je eigen home-map staat hebt verwijderd:

com.apple.iChat.AIM.plist
com.apple.iChat.plist
com.apple.iChat.SubNet.plist
com.apple.iChatAgent.plist

Ik heb het geprobeerd, maar zonder resultaat

Andere opties wellicht?

Wellicht handig om erbij te vertellen: die ene notebook waarop het nog wel werkte... Die doet het nu ook niet meer.

(Bewerkt door Theo om 17:59, 17-10-2004)

Het enige dat ik nog kan bedenken is dat jouw router per DHCP ip-adressen uitdeelt en dat het eerste geldige ip-adres ook ingesteld staat op de router als standaard host of in een evt. aanwezige NAT/NAPT lijst genoemd staat als bestemmingsadres bij de poorten die iChat gebruikt. (de standaard host is het ip-adres van de computer waar alle informatie van de buitenwereld aan wordt doorgegeven als het voor de router niet duidelijk is voor welke computer het bestemd is)

Allicht is je router gereset of zijn simpelweg beide computers er een tijd niet mee verbonden geweest en heeft de router toen het bewuste ip-adres aan de 15" powerbook gegeven per DHCP, waardoor de andere machines elk een volgend ip-adres hebben gekregen. Dat zou verklaren waarom het met de 15" powerbook een tijdje wel heeft gewerkt.

Nadat de powerbook een tijdje niet verbonden is geweest met de router (meestal ligt de grens hiervoor bij 24 uur) is de DHCP-lease verlopen en heeft hij weer een ander ip-adres gekregen, waardoor hij ook niet op het standaard host adres zit binnen je lokale netwerk.

Heb je ooit instellingen op je ADSL-modem/router gewijzigd om hem goed met iChat te laten werken? Wat voor merk en type modem gebruik je? Zitten er behalve de modem nog andere apparaten in jouw netwerk tussen de computers en de internet-verbinding?

Kijk eens naar deze pagina op de Apple knowledge base en probeer eens wat het effect is als je de onderaan de pagina genoemde udp en tcp poorten handmatig invoert in de NAT/NAPT-tabel van je router, als je gevraagd wordt om een outbound ip-adres, kun je daar gewoon 0.0.0.0 invoeren, dan geldt de regel die je invoert voor alle ip-adressen van buitenaf. Voor zover ik weet kun je geen 0.0.0.0 invoeren voor het inbound adres, maar moet je echt het ip-adres van een van de computers op je lokale netwerk invoeren.

Een klant van mij kon nadat ik deze instellingen had ingevoerd op zijn router wel met mij iChatten, maar niet met zijn collega in Spanje. Ik kon wel met de spaanse collega communiceren en nadat hij ook deze instellingen in zijn router had ingevoerd konden ze ook weer elkaar benaderen. Het lijkt er dus wel op dat het aan jouw internet-aansluiting of computer ligt, maar dat is niet 100% zeker.

Ik lees nu net dat je wel verbinding kunt krijgen, maar geen goede.

Mijn verhaal hierboven slaat meer op het helemaal niet kunnen opzetten van een verbinding, dus ik heb geen idee in hoeverre het betrekking zou kunnen hebben op jouw situatie..

Het zou kunnen dat aangezien iChat een flinke rij poorten in het bereik 16384-16403 gebruikt, dat er maar een aantal doorgegeven worden, waardoor hij zich moet beperken tot de informatie die hij over slechts een deel van de poorten kan versturen. Ik begrijp echter niet genoeg van low level netwerk-strukturen om zeker te weten dat het ergens op slaat wat ik hier schrijf..  

Bedankt voor je uitvoerige verhaal! Ik gebruik een Linksys 54G Wireless router. De  Firewall in de router staat aan, die van OS-X niet. In de instellingen kan ik nergens iets vinden over NAT ofzo.

Het vreemde is dat ik b.v. wel met een goede kwaliteit verbinding met de nee buddie kan chatten, maar dat het bij de andere buddie gewoon bagger is (slecht geluid en slecht beeld).

Bij Linksys hebben ze zo te zien besloten om conventies aan hun laars te lappen en de pagina met NAT instellingen een andere naam te geven:

Als je bij je router kijkt bij Applications & Gaming onder Port Forward dan kun je de instellingen uit het kbase artikel invoeren, onderstaand plaatje uit de handleiding van de linksys-site geplukt. Bij protocol kun je kiezen tussen tcp en udp, let er op dat je dat goed kiest, je kunt een beetje duizelig worden van de hele rits nummers (ik wel iig. ) op de eerder genoemde Apple pagina staat hierover het volgende: " All iChat AV traffic is UDP except for ports 5190 and 5298, which need to be open for both TCP and UDP."

Ik heb de instellingen in de router dorogelopen. Firewall een keertje uit gezet en toen weer aan. Mijn netwerkinstellingen gecontroleerd (DNS-servers met name). De automatische Proxy van planet ingevoerd (had ik nog niet eerder gedaan) en toen was m'n moeder (dat is buddie 1) online en ik denk, kom laat ik het nog eens proberen... En nu werkt het ineens goed!!!

Snappen doe ik het niet, maar fijn vind ik het wel. Hopelijk werkt het mrogen ook nog.

Dirkstoop ontzettend bedankt voor je hulpvaardigheid!!

Graag gedaan

mocht je er ooit achter komen waar het aan lag dan houd ik me aanbevolen

groetjes, dirk