Hallo ik heb een imac gekocht die helaas niets doet . En de verkoper reageert niet meer [opgelicht] ?
Als ik hem opstart , krijg ik het appel logo met de voortgangsbalk , daarna kan ik de taal kiezen en dan kom ik bij de os x hulpprogramma's , ik kan dan kiezen om opnieuw te installeren , maar ik krijg internet niet erop.
Wifi maakt geen verbinding , en met de internetkabel erin maakt hij ook geen verbinding .
Geen idee wat ik moet doen om internet aan de praat te krijgen

Als je taal al kan kiezen, dan is volgens mij de iMac al geïnstalleerd !
Waarom je dan meteen komt bij "hulpprogramma's" is raar....
Bij "hulpprogramma's" kan je de HD wissen.Ik neem aan dat je alle data van de vorige eigenaar wil verwijderen ?
Internet kijg je erop om je wachtwoord in te vullen bij de wifi punten.

Ik denk dat het handig is dat je een USB-stick gaat maken met daarop de installer voor jouw systeem. Op die manier kun je vanaf USB opstarten, de interne schijf geheel wissen en daarna macOS installeren. Je hebt dan een compleet vers systeem zonder de spullen van de vorige eigenaar.

Je kunt maximaal 10.11 draaien (El Capitan), die is prima te downloaden en een installatiestick van te maken.

Heb ik ook geprobeerd , en als  ik dan opstart ziet hij alleen de schijf en niet de usb stick

Tja als je internet niet werkt, dan moet je even zorgen dat je internet werkt.......
Misschien even bellen naar je provider ?
Anders wordt het een lang verhaal haha

mijn internet werkt overal goed , wifi snelheid op windows laptop 200 mb en bekabeld 250 mb dus daar is niets mis mee .
Ik kan me wel indenken dat 1 van de 2 opties stuk is maar alle twee is wel heel vreemd of de vorige eigenaar heeft er iets mee gedaan , maar die reageert nergens meer op

Heb ik ook geprobeerd , en als  ik dan opstart ziet hij alleen de schijf en niet de usb stick

Dan heb ik 2 vragen voor je:

1: Hoe start je de iMac op? (toetsen ingedrukt o.i.d.?)
2: Hoe heb je de installatie-stick gemaakt?

tijdens op starten de option toets ingedrukt houden , en de usb stick heb ik op een windows computer gemaakt volgens instructie op youtube met transmac

Maar het grootste probleem is dat internet niet werkt

Of is er misschien iemand die voor mij een goede stick kan maken die zeker goed werkt ?

Ja, contact Boiing even, die heeft een image voor je klaarstaan die je kunt downloaden en door middel van een Windows programma op USB kunt zetten. Dat moet geheid werken.

Zie ook dit topic (met exact hetzelfde probleem als die van jou): https://www.macfreak.nl/macos-en-osx/os-x-el-capitan-installeren-op-imac-24inch-2009-lukt-maar-niet//

Ga ik doen  bedankt voor de reacties

"daarna kan ik de taal kiezen en dan kom ik bij de os x hulpprogramma's , ik kan dan kiezen om opnieuw te installeren , maar ik krijg internet niet erop."

Zie je dit?



Of zie je dit?

Ik kan eerst de taal kiezen  , en dan kom ik bij de hulp programma's zoals op de plaatjes
 , maar omdat internet het niet doet kan ik verder niks

Met een ethernetkabel werkt het het stabielste en snelste en simpelste. Heb je een goede kabel?

Wifi moet minstens WPA2 beveiligd zijn anders werkt het niet.

bedankt voor het meedenken maar ik krijg geen internet met kabel niet en ook met wifi niet ook al doe ik het met een onbeveiligd netwerk

Het moet beveiligd zijn. Vandaar dat ik altijd kabel tip. Is die kabel getest met een andere apparaat als zijnde werkend?

Weet je het IP adres van je modem?
Ga eens naar het menu Hulpprogramma's en kies Terminal.
Tiep:
"ping 192.168.1.1" (dat is mijn router adres)

Dan zie je een rij met verbindingssnelheden met je modem.


Zo niet dan heb je inderdaad geen verbinding.

Hoi heb ik net gedaan met netwerk kabel erin en ik krijg time out on request
er stond 1 keer bij ping 192.168.178.1  56 data bytes
en voor de rest time out
en de kabel werkt op mijn andere computer wel

Kabel doet echt 'klik' in de ethernet poort? Wiebelt ie wellicht?

Doe eens opstarten met D toets ingedrukt voor een Apple Hardware Test.
Pingen is het meest basale wat je over een netwerk kunt doen. Gezien je wel 1 beet had maar verder niet en de kabel deugt...
Is de iMac open geweest ooit, weet je dat?

ik heb geen idee of de mac open is geweest , ik ga het morgen ff proberen want ik moet er vroeg uit dus ga nu slapen.
Alvast bedankt in ieder geval voor het meedenken

Nog meer ideetjes. Hoe oud is de Mac?

Stel dat de Recovery Partitie die nu op de HD staat corrupt is. Het gedeelte dat netwerk moet doen is keduuk.

Probeer eens met Command-Option-R op te starten.
Dan belt ie naar huis naar de servers van Apple. Kan even duren.
Je krijgt een wereldbol te zien.
Kans is klein, maar voordat we de ethernetpoort keduuk gaan verklaren moeten we goed testen.

Je hebt geen beveiliging op Mac adres op je router o.i.d. toevallig?

Trusten!

Ik heb een PB van Unie gehad en zal ‘m een El Capitan image sturen om te branden. Geen internet nodig voor de installatie in dat geval dus dat moet goed komen..

Ik heb het maar druk, op vakantie 

Hallo Bedankt boiing het is gelukt , meteen de eerste keer !
Iedereen bedankt voor het meedenken , en ik ben er erg blij mij

Goedzo, blij om te horen dat je niet bent opgelicht en de Mac gewoon werkt!

Jippeeeeee!   

Maar werkt het internet ook?