Ik ben nogal een erg nieuw met apple en vooral hardwarematig dus hopelijk kan iemand me helpen.

Toen ik (in september) mijn iMac kocht en installeerde had deze ook al problemen met het verbinden met een beveiligd netwerk. Mijn vader heeft toen een access point aangemaakt voor mijn mac en kon ik op een onbeveiligd netwerk het internet op.
Tot dat ik terug kwam van een vakantie terug kwam en mijn internet "weg" was. Een kennis heeft er naar gekeken en kon er niet achter komen wat er aan de hand was. Zelf had hij zijn macbook bij en kon hij op beide netwerken komen (beveiligd & onbeveiligd) we hebben vanalles geprobeerd zoals de router naast mijn mac gezet en alle instellingen het zelfde gezet zoals bij de macbook. Ook hier kwam niks uit.

Ik ben intussen langs geweest bij de apple store in Eindhoven (YouMac) en een aantal dagen later kreeg ik hem terug en was volgens hun de reden dat de IPv4 handmatig was ingesteld en ze het op DHCP hebben gezet. Dat was uiteindelijk niet de reden van dit probleem, eenmaal thuis heb ik hem weer uitgepakt en had ik nogsteeds geen internet.

Later op de dag heb ik een half uur met de helpdesk aan de telefoon gehangen maar kwam er niks uit.

Het rare van dit probleem is dat mijn mac het internet wel ziet en wel verbinding maakt. Maar zodra ik safari, mail of wat dan ook opstart er geen verbinding is.

Is er hier iemand die het zelfde probleem heeft of mij kan helpen want ik word er letterlijk gek van.

Firefox geprobeerd? Doet deze het ook niet?

Een iMac hoort gewoon op elk wifi netwerk, beveiligd of onbeveiligd, te kunnen werken. Of de wireless router moet van een obscuur merk zijn, dat zich niet zo aan de standaarden houdt.

Gebruik altijd beveiliging, het liefst WPA2!

Als je wel verbinding hebt met het access point, maar je hebt geen verbinding met internet, dan heeft je access point waarschijnlijk geen verbinding met de router.

Vergeet het onbeveiligde netwerk, kies gewoon het beveiligde netwerk, en geeft de juiste sleutel op, adrestoewijzing via DHCP, dan moet het werken!

Firefox heb ik idd ook geprobeerd, daar krijg ik ook geen internet.

We hebben nu een wpa-psk en volgens de apple store zou deze er op moeten werken (helaas kan ik hem niet naar een wpa2 veranderen anders werken er een aantal laptops niet meer op).

Hij heeft altijd op DHCP gestaan maar omdat een kennis van me vanalles heeft geprobeerd is deze op handmatig gebleven.
Als ik het wachtwoord van het beveiligd netwerk invoer geeft hij elke keer time-out bij verbinding aan.

Heeft het beveiligde netwerk (WPA of WPA2 maakt niet veel uit) toevallig MAC adres filtering aanstaan? Dan moet je dat uitzetten, of het MAC adres van je Mac bij de toegestane adressen voegen.

Geachte,

Ik zou is een keer de router / accespoint helemaal resetten!
Alles dan opnieuw connecten en het opnieuw proberen.
Kijk goed of de router draadloos op DHCP automatisch staat.
dan zorgt hij er namelijk zelf voor dat er een ip adres wordt aangemaakt voor de mac.
Je kan ook DHCP handmatig doen en dan dus zelf alles instellen...
Wat ook kan helpen is kijken of je router de laatste  update heeft en tevens je airport van je imac.

Oja vergeet ik het bijna...wat is je bereik!? Hoeveel % conecctie heb je draadloos..?
Onder de 40% ga je inderdaad problemen krijgen dit heb ik zelf ook gehad.
Doordat je router teveel schakelt in zendkwaliteit in procenten ... kan de Kaart in je Imac zich niet goed aanpassen en is dus geen constante stabiele verbinding..
Groeten

(Bewerkt door Dennisboard om 21:03, 4-05-2009)

Vandaag is er iemand langs gekomen om te kijken, en zijn wij er achter gekomen dat mijn imac op kanaal 6 internet zoekt en de router op kanaal 7 staat.
Is dat aan te passen met mijn imac?

Volgens mij zoekt je iMac helemaal niets maar kan het best zijn dat de router die op kanaal 7 staat, te dicht in de buurt staat van een ander netwerk dat ook op kanaal 7 of dicht daarbij (6 of 8) zend. Hierdoor krijg je wat vervuiling en dit is niet optimaal. Stel enkel de router eens in op 1, 6 en 11 en kijk of een van deze 3 helpen.

Wat je het beste even kunt proberen is je router opnieuw in te stellen met behulp van een ethernetkabel. Rechtstreeks dus. En dan opnieuw draadloos proberen.
Draadloos instellen lukt niet altijd even goed namelijk.

Ik vermoed ook een router communicatie probleem.

Bij mijn vriendin lukt het niet onder MacOs om draadloos te gaan, met XP of Vista daarentegen gaat het in een keer goed (daar gaat het om een WEP encryptie via een Cisco router)

Heb je ook al eens naar je DNS instellingen gekeken? Is deze ingevuld? Zo ja-> Zoek (via een andere verbinding/machine) naar een Open DNS server en vul deze in. Zo nee, zie hieronder.

Of een proxy-instelling? Als er een proxy ingesteld staat -> verwijderen. Zo nee, jammer je weet nu in ieder geval wel waar je moet zoeken.

Heb je met de Airport Radar Widget (te downloaden op apple.com) ook gekeken naar de kanalen van de buren? Als jij op kanaal 6 zit en de buurman ook, dan gaat het fout. Probeer er voor te zorgen dat er minimaal 4 kanalen tussen jouw netwerk en die van de buurman zit. Anders heb je storing op dezelfde bandbreedte.

(Bewerkt door Sypie om 23:02, 6-05-2009)