Hallo mede Appelaars,

Sinds kort heb ik iemand 'over' op de ons zo geliefde Mac.

Maar het lukt op geen enkele manier om via Mail.app (of Thunderbird) mail op te halen danwel te versturen.

Wie weet raad ?

KPN (waar HetNet onder is gaan vallen) geeft alleen maar algemene aanwijzingen die me niks verder helpen.

Instellen doe ik zoals het staat op:

http://kpn-customer.custhelp.com/cgi-bin/kpn_customer.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=10710

Dus pop: pop.hetnet.nl
en smtp: mailhost.hetnet.nl

inloggen met gebruikersnaam alles voor het apenstaartje (met gehele emailadres werkt ook niet)

En als je kpn neemt ipv hetnet:

Inkomende mail : pop.kpnmail.nl
Uitgaande mail :    mail.kpnmail.nl

Nee, helaas ook al geprobeerd.

Gebruiker onbekend...

Doet de KPN binnen het SMTP-gebeuren ook aan wachtwoordcontrole?
Kun je regelen via Mail > Voorkeuren > Tab Accounts > > Accountinformatie.
Kies nu links voor het juiste Account en klik daarna rechts onderaan bij 'Server uitgaande post (SMTP)'.
Kies 'Wijzig SMTP-serverlijst' > Tab Geavanceerd.
Je kunt nu onderin de 'Identiteitscontrole' regelen, b.v. Geen of Wachtwoord.
Succes.

wat eerder ook al werdt gezegt; er kan gebruik wordne gemaakt van zowel de servers van hetnet op kpn, (deze wijzen nl. naar exact dezelfde servers)

inloggen moet met de gebruikersnaam van de email account, dit kan dus wat anders zijn dan het email adres wat degene gebruikt (alias) en het volledige email adrs moet ingevuld worden als gebruikersnaam, dus met @hetnet.nl

verder hoeven er geen bijzondere veiligheids (SSL) instellingengebruikt te worden (beter nog, met deze instellingen gaat het dan niet werken)

probeer ook eens in te loggen op de webmail als dat ook niet werkt worden er verkeerde gegevens gebruikt of is de account niet meer actief

(Bewerkt door YoYelloW om 14:55, 18-06-2010)

Via webmail lukt het wel gewoon, op een Windowsbak met Outlook en dezelfde instellingen ook, op de Mac via Thunderbird of Mail.app gebruiker onbekend....

Zucht en geen nadere uitleg voor Mac gebruikers op de toch al zo slechte support pagina van KPN...

Als je de gegevens juist hebt ingevuld, eventueel ook aanvullende gegevens zoals poort, SSL verificatie en dergelijke, en je krijgt daarna een melding dat de SMTP server niet reageert: klik op annuleren en sluit de instellingen af. Als het account nu is toegevoegd kan het zijn dat je over een paar minuten wel contact hebt. Mail is wel eens te snel met het melden dat de SMTP niet reageert.

Is er uberhaupt SSL verificatie dan ?

Voor pop of smtp of voor beiden ?

Op die Windowsbak staat het niet ingesteld namelijk...

(ik vraag me af of het wel echt pop3 is en niet een xchange server...)

Een provider biedt bijna nooit Xchange aan, dat is meer voor bedrijfse-mail en niet voor een provider die tig-duizend klanten heeft.

Waarom werkt het in KPN-naam dan niet op die Mac ??