Op mijn werk Ik kan wel mijn foto's laden maar niet mijn agenda.
De Apple instel methode werkt niet. schijnbaar kunnen de windows PDA's met minder uit de voeten.

Ik wil je wel helpen, maar dan zal je toch wat duidelijker moeten zijn wat je probleem is en wat je wil.  

[news]Als het goed is kan iTunes gewoon je agenda synchroniseren, aangezien het bij miljoenen mensen over de hele wereld wel lukt.

Het klinkt dan ook eerder als een probleem van Windows dan van je iPhone...[/news]

iPhone en activesync?

Microsoft ActiveSync 4.5 is the latest sync software release for Windows Mobile-powered devices. ActiveSync provides a great synchronization experience with Windows®-powered PCs and Microsoft Outlook right out of the box.

• Faster file transfer speed and photo sync via Outlook are only available for Windows Mobile 5.0 powered devices.

Dus wat wil je, wat is je vraag en wat is het probleem?

Ok, ik werk bij een bedrijf dat zich niet meewerkend opstelt als het gaat om iets anders dan wat ze standaard hebben. En dat is hun standaard pda(Dell). Nou heb ik een paar jaar geleden toch een Mio A701 aangesloten en die begon toen spontaan wel te syncen. Nu heb ik hetzelfde geprobeerd met mijn iPhone maar dat ging niet. server naam instellen en zo gaat niet. Er zat eerst active sync 4.2 op, dat werkte niet. nu heb ik er 4.5 op laten zetten maar dat werkt ook niet.
Als ik mijn iPhone aansluit gebeurt er niets, het active sync cirkeltje blijft grijs (maar windows start dan wel een programma om mijn foto's van de iPhone in te laden naar de pc). Hulp vragen bij de help-desk gaat niet want die ondersteunen geen iPhone. Is het misschien dan op een ander manier mogelijk? Wat moet je weten?
Wat moet ik minmaal instellen om mijn agenda te syncen??

Alvast heel hartelijk dank.

Chris

De iPhone werkt niet onder Windows Mobile. Is dat het probleem?

Wat gebeurt er als je iTunes (PC) op je werk-pc zet?

Om de iPhone te laten synchroniseren met Windows,
moet je iTunes er op installeren.

Of een abonnement op Mobile me.com nemen en
MobileMe voor windows installeren.

@Macbigfoot Ok, slim, iTunes installeren daar heb ik nog niet aan gedacht, zal het maandag proberen. Ik laat het dan weten.
Maar wordt dan mijn outlook gesync't met mobile me? Hoe maakt outlook contact met iTunes?

@Borgmonster, Ik heb een mobile me account, maar dan kan ik toch alleen maar mijn eigen agenda controleren?

Wat wil je precies synchroniseren?

Mail, Calender of Contacts?

Die synchronisatie hangt af van de servers op je werk.
Hebben ze exchange draaien dan kun je op de iPhone een
exchange mail account aanmaken en daarna altijd volledig synchroon werken

Foto's?

Dan moet je iTunes gebruiken

Iets anders?

De iPhone is geen Windows Mobile device en verschilt dan ook vergaand van een PDA die op Windows Mobile is gebaseerd. Ik heb gemerkt dat vooral veel mensen de ondersteuning die Apple biedt m.b.t. ActiveSync niet goed wordt begrepen. Eigenlijk wordt ook niet goed gelezen, maar dat is mezelf ook overkomen. Blijkbaar denken we teveel vanuit het beeld van een Windows Mobile gebaseerde PDA.

Wat is nu het geval:
- Op de PC communiceert Outlook met de Exchange server waarbij het Exchange protocol wordt gebruikt. Apple’s Mail onder OSX kent ook dat protocol evenals (natuurlijk) Entourage dat door Microsoft wordt geleverd.
- PDA’s maken gebruik van een extra toepassing die op de PC is geïnstalleerd; je raadt het al: ActiveSync. De communicatie kan dan tussen Outlook op de PC en de PDA plaats vinden, of rechtstreeks tussen de PDA en de Exchange server wanneer die via de PC bereikbaar is.
- De datacommunicatie verbinding is bij koppeling tussen PDA en PC een snoer dat meestal met de PDA wordt meegeleverd.
- Microsoft kent ook zogenoemd Pushmail waarbij de PDA via GPRS, UMTS of HSDPA (dus via de GSM netwerken) met mobile internet wordt verbonden. In het internet bevindt zich dan een stuk Exchange hardware. Denk dan aan de Mobile Access Server (OMA). Vergeef me wanneer deze naam niet (meer) exact juist is; ik volg de Microsoft ontwikkelingen niet dermate zorgvuldig.

Hoe ziet dat dan uit bij de iPhone:
- De iPhone communiceert met een PC of OSX machine middels iTunes. En uiteraard levert Apple daarvoor een passende kabel.
- ActiveSync communicatie met een kabel is niet mogelijk !
- Wanneer je de iPhone dus met een kabel via een PC wilt laten communiceren, dan zul je iTunes op die PC moeten installeren.
- Wanneer Apple spreekt over iPhone en ActiveSync ondersteuning, dan wordt Pushmail bedoeld. En dat werkt inderdaad vrijwel identiek aan het hiervoor beschreven Pushmail met een PDA. De iPhone wordt hiertoe via mobiel internet toegang gegeven tot de OMA server; hierbij wordt het ActiveSync protocol gebruikt net als bij de PDA. En op die manier kun je dan je Exchange agenda, mail en adreslijst uitwisselen.
- Daarnaast biedt Apple een soort van Pushmail door gebruik te maken van MobileMe; maar daarbij wordt geen gebruik gemaakt van ActiveSync. Nouja, dat zal wellicht ook niemand verbazen.

Ik gebruik zelf een iPhone 2G waarbij ik drie gewone (POP3) mailboxen synchroniseer (dus Pullmail, oftewel iedere 30 minuten controleert de iPhone of er nieuwe berichten zijn). Daarnaast gebruik ik SMTP mail (GMAIL) met hetzelfde pull-mechanisme. En tenslotte synchroniseer ik met de Exchange server van mijn werk via het Internet; daarbij gebruik ik dus Pushmail en wordt mijn agenda, bedrijfsmailbox en adresboek gesynchroniseert.

Ten slot een paar korte toevoegingen:
- daar waar ik PDA schrijf, mag je ook Windows Mobile gebaseerde SmartPhone lezen.
- de mobile internet verbinding mag natuurlijk ook via WiFi.

Ik hoop dat ik je een beetje verder heb geholpen. Veel succes,
Pierre

@efefes ieder dank voor je reactie. Als belangrijkste wil ik mijn calender dan mijn contacts dan pas mijn mail syncen.

@PierreVanMouche ook jij natuurlijk, bedankt je voor de reactie, Ik weet niet of ik iTunes kan installeren maar ik ga het proberen. Ik zal je het resultaat laten weten.
Verder hartelijk dank voor je uitgebreide reactie, laten we hopen dat we het aan de praat krijgen.

tot binnenkort.
Chris
PS hoe kan itunes dan bij mijn bedrijfs calender?

Wat een larie....

ActiveSync werkt als een speer ook zonder dat je je iPhone Sync met itunes.
Ik sync al vanaf dag 1 met alles wat  Active Syncen kan. Mijn mail systeem is Kerio Mail maar Exchange net zo goed. Zoek  maar op Google naar de juiste instellingen. Iphone kan dus standalon Mail, adresboek en agenda syncen met een Active Sync server(Exchange, Kerio oid)

Willem Lang

Je hebt ActiveSync
en
je hebt Exchange ActiveSync

In het eerste geval wordt dit vanaf de pc aangestuurd n heb je alleen iets aan een Windows Mobile.

In het tweede geval werk je met een Exchange-server (niet iedereen heeft zoiets thuis staan) en in iPhone-termen leg je een verbinding aan met de Exchange-server, met op de achtergrond "Exchange ActiveSync".

Ok om nu aan alle onduidelijkheid een eind te maken, als beheerder van een Exchange omgeving zal ik proberen het e.e.a. uit te leggen.

Active Sync is een 'protocol' wat is ontwikkeld door Microsoft om een agenda, mail en contact items te synchroniseren. Wat Apple heeft gelicenceerd is het gebruiksrecht van dit protocol, dus om de iPhone te laten synchroniseren met Exchange (Microsoft mail-server). Dus de iPhone is in staat om met een Exchange server te praten.

Waar de onduidelijkheid ontstaat is over de software van Microsoft die ook toevallig Active Sync heeft. Deze software is niets anders dan een programma/service waarmee Windows Mobile apparaten (smartphones, pda's etc.) met een PC kunnen praten via een USB kabel. Via dit Active Sync programma kan het Windows Mobile apparaat via de PC babbelen met het netwerk waar ook de Exchange server staat. Nu kan het Windows Mobile apparaat via de Active Sync software praten met de Exchange server met het Active Sync protocol.

Dus om je iPhone via je PC te laten praten moet je dus software hebben die er zorg voor draagt dat je iPhone via de PC met het netwerk kan praten, dat is dus in Apple hun geval iTunes (iTunes is dus de Apple variant van de Active Sync software). De Active Sync software is dus alleen geschikt voor Windows Mobile apparaten. Verder zal je je iPhone zo moeten configureren dat hij met de Exchange server kan praten. Hiervoor heb je dus het adres nodig waar de active sync service draait op Exchange, je domein credentials (inlogcode, password en domeinnaam) en of ze wel of geen SSL gebruiken voor de communicatie.

Als alternatief zou je bij je ICT afdeling kunnen navragen of ze de Exchange server naar het internet hebben ontsloten en of het active sync protocol daar ook over is opengezet. Ik synchroniseer mijn iPhone netjes via 3G overal, ten alle tijd met onze Exchange servers.

@KJ en anderen, bedankt voor je duidelijke uitleg, ik heb het met iTunes mijn werkagenda geprobeerd en dat werkt! Stom maar ik dacht dat je er activesync voor nodig had maar dat is dus niet waar.

Nog een paar dingetjes, als ik thuis heb gesynct met iTunes zijn op het werk alle settings weg en andersom en moet ik elke keer zeggen dat de mail gemerged moet worden. Verder is het me nog niet gelukt  om werkmail te syncen. ik heb server password en username ingevult maar er gebeurt niks.

iemand raad?

Ik las de reactie's en tips op de active sync  met iPhone maar blijf met een vraag zitten. Ik werk met Outlook 2003 waarop ik werk met een aantal pop3 accounts. Ik wil graag al mijn oude emails incl attachments, subfolders etc die ik op m'n laptop heb staan ook graag synchroniseren op m'n Iphone ( eerste generatie 8 GB met 2.2 firmware). ( zoals dat kon op m'n PDA). Dit lukt niet met iTunes. Heeft iemand hier een suggestie voor hoe dit voor elkaar te krijgen want ik ben eerlijk gezegd hier geen expert in.... Alvast hartelijk dank voor eventuele reacties en suggesties!!

Volgens mij heb je dan dit nodig:

Apple - MobileMe - Features - MobileMe on your PC

Bedankt voor de reactie. Ik heb Mobileme geprobeerd maar daar krijg je alleen de nieuwe emails gesynchroniseerd en alle oude die op de laptop staan krijg niet overgezet naar de iPhone. Ik denk dat het zowiezo niet eenvoudig is want op de iPhone heb je email accounts per email address die je gebruikt en in outlook heb ik onder inbox een hele lijst met folders en subfolders die ik gebruik voor alle addressen samen....

Ik heb zelf een exhange 2003 server lopen waarop een aantal pc's staan met outlook en een aantal pda's die met active sync (en certificaat) de mails en agenda's synchroniseren.

Nu heb ik een Iphone gekocht en wat simpel zou moeten zijn lijkt helemaal het tegenovergestelde te zijn.  
Waar kan het probleem zitten??? Waarom werkt het niet??
qua instellingen heb ik op de pda al alles geprobeerd. Ik heb de indruk dat hij wel een verbinding maakt maar dat het downloaden (of synchroniseren) niet gestart wordt.  Welke bijkomende instellingen kan ik op de server nog bekijken??

Hopende op een beetje hulp!!

Bedankt,
Kurt
MANUFAR