Beste Macfreakers,

Sinds kort heb ik een probleem het inloggen op afstand als ik wil thuis werken. De ICT afdeling van mijn werk kreeg het niet aan de praat dus mijn hoop is op jullie gevestigd

Via safari log ik in op het werk. Ik moet dan mijn gebruikersnaam, wachtwoord en pincode ingeven. Ik krijg dan een sms met code om in te loggen. Vervolgens krijg ik een nieuw scherm in safari in een afgeschermde omgeving. Ik moet dan op een desktop knop drukken, maar helaas de knop wordt niet herkend als knop. Als ik er op klik selecteert hij slechts tekst. Het gevolg is dus dat de citrix receiver app niet opstart en ik dus niet mijn bureaublad van mijn werk zie. Ik heb het idee (maar ik ben slechts leek) dat de knop toch vanuit een citrix omgeving wordt opgehaald.

Heeft iemand een zelfde ervaring, maar nog beter een oplossing?

Volgende citaat gelezen op de Citrix.nl website:

Receiver vervangt automatisch de meeste oudere versies van Receiver en de Citrix online plug-ins, maar sommige versies moeten handmatig worden verwijderd voordat u de meest recente versie van Receiver kunt installeren.  In dat geval zal Receiver u vragen eerdere versies handmatig van uw apparaat te verwijderen.[/b]
Zou het daar aan kunnen liggen?

Heb ook al eens gemerkt dat dit soort dingen soms beter werken op Firefox dan op Safari......?

firefox geeft niet het gewenste resultaat. Ik kan daar wel op de knop drukken en zie dan heel even verbinden, maar er gebeurt niks. Ik ga er vanuit dat dit ook bij safari gebeurt.

Ik heb een nieuwe versie van citrix geinstalleerd en een oude versie geïnstalleerd, maar beiden hebben niet het gewenste resultaat

Het was het proberen waard, nietwaar?
Kijk anders nog eens even op de website, wellicht dat je daar nog op ideetjes komt....
http://www.citrix.nl
Succes verder

zeker waar. Ik hoor net dat een collega hetzelfde probleem heeft.... ook niet opgelost In ieder geval bedankt voor de tip

Hier nog een beschrijving van een installatieprocedure (inclusief Firefox) van een Belgische schoolinstelling:
http://ictpedia.ap.be/index.php/E-campus:_Citrix-client_installeren:_Mac

Kun je de laatste stap niet overslaan en die in de citrix app zelf doen? Daarin heb je nl de mogelijkheid om je bedrijfsserver in te voeren en de bijbehorende sms wachwoord en username. Als je die daarin doet, brengt hij je meteen in de citrixomgeving. Dan hoef je dus ook de knop niet in te drukken.

@Happy Camper,
Ben wel benieuwd of het nog is gelukt?

het is nog niet gelukt Direct via de receiver had ik ook al geprobeerd, maar helaas is dat ook niet gelukt. Ik zou dus echt niet weten waar het aan ligt. Ik vermoed aan het verouderde netwerk van mijn werkgever

Toch succes gewenst

dank. Men is nu bezig een vernieuwd netwerk uit te rollen. Tot die tijd krijgt mijn mac de schuld