KlikaanKlikuit via Time Capsule en Ziggo
3 januari 2015 - 17:15   
geplaatst door: Marius8
Een goed 2015 toegewenst.
Zojuist een KlikaanKlikuit set gekocht en probeer de ICS1000 via Time Capsule aan de praat te krijgen. Alles lijkt te werken maar de HomeWizard verbinding verschijnt niet in m'n lijstje met WiFi verbindingen.
Via de website was het wel mogelijk om de ICS1000 te koppelen.
Weet iemand wat de oorzaak kan zijn?
KlikaanKlikuit via Time Capsule en Ziggo
3 januari 2015 - 18:14    reactie #1
geplaatst door: Pieterr
http://www.klikaanklikuit.nl/shop/nl/ics-1000/

Welke Home Wizard bedoel je? (Pagina in handleiding?)

"One experiment is worth a thousand expert opinions."
KlikaanKlikuit via Time Capsule en Ziggo
3 januari 2015 - 18:29    reactie #2
geplaatst door: Marius8
Pieterr,
Bedankt voor de snelle reactie maar die handleidingen en instructies van KlikaanKlikuit heb ik allemaal zeer uitgebreid bekeken. Ook internet afgestruind om ervaringen te vinden maar niets gevonden wat naar een oplossing leid.
't Kan wel iets met poortforwarding te maken hebben.

Korte situatie omschrijving:
Kabel uit de muur gaat naar Cisco EPC3925 modem van Ziggo
Kabel van Cisco EPC 3925 naar Time Capsule.
Kabel van Time Capsule naar ICS1000.

De kabel van ICS1000 kan niet direct op de Cisco EPC3925 aangesloten worden; slotje wordt al bezet door de Time Capsule.

App Home Wizard (Klikaan) gedownload uit de appstore op iPad.
Normaal zou er een WiFi signaal met de naam Home Wizard 'in de lucht' moeten komen maar er is niets van dat.
'k Heb van alles zitten lezen over poortforwarding op de Time Capsule maar daar kom ik niet uit, 't gaat boven mijn pet.

Hopelijk kan iemand mij helpen anders gaat de KlikaanKlikuit maar weer terug.

KlikaanKlikuit via Time Capsule en Ziggo
3 januari 2015 - 18:38    reactie #3
geplaatst door: Pieterr
Heb je de Time Capsule wel in brugmodus staan?
"One experiment is worth a thousand expert opinions."
KlikaanKlikuit via Time Capsule en Ziggo
3 januari 2015 - 18:44    reactie #4
geplaatst door: Marius8
Ja ik denk dat de Time Capsule wel in de brugmodus staat.
Maar voor de zekerheid; hoe kan ik dat controleren?
KlikaanKlikuit via Time Capsule en Ziggo
3 januari 2015 - 18:57    reactie #5
geplaatst door: Pieterr
Je kunt AirPort Utility gebruiken.

Je kijkt dan naar het router adres van je Ziggo router. Dit is iets als 192.168.1.1.
Vervolgens kijk je naar je Time Capsule.
Die moet dan ook IP adressen in de range 192.168.1.x hebben.

"One experiment is worth a thousand expert opinions."
KlikaanKlikuit via Time Capsule en Ziggo
3 januari 2015 - 18:58    reactie #6
geplaatst door: Marius8
Gevonden hoe te controleren of Brugmodes aanstaat op Time Capsule.

Airport Utility.app in Utilities
Dan Time Capsule dubbelklikken
Klik op Edit in schermpje rechtsonderdaan
Klik op tab Network
Zie Router mode en die staftop Off (Bridge Mode)
Klopt toch

KlikaanKlikuit via Time Capsule en Ziggo
3 januari 2015 - 19:10    reactie #7
geplaatst door: Pieterr
Citaat
Marius8 om 18:29, 3-01-2015
De kabel van ICS1000 kan niet direct op de Cisco EPC3925 aangesloten worden; slotje wordt al bezet door de Time Capsule.

De EPC3925 heeft toch meerdere LAN poorten? (Ik heb deze ook namelijk.)

Je zou eens kunnen proberen met de ICS1000 direct in de EPC3925 ipv in de TC, of dat uitmaakt.

"One experiment is worth a thousand expert opinions."
KlikaanKlikuit via Time Capsule en Ziggo
3 januari 2015 - 19:21    reactie #8
geplaatst door: Marius8
Nee ik kan de ICS1000 niet direct op de EPC3925 aansluiten, heb ik al geprobeerd.
De Time Capsule zit met een soort USB (platte stekker) op de EPC3925
En de ICS100 heeft zo'n telefoon-achtig-stekkertje maar dan ietsje groter.

Het venstertje van de ICS100 geeft de juiste informatie
03/01/2015 19:16
S                       >L

Dat betekent volgens de instructies dat de ICS1000 verbinding heeft (gehad) met Internet om de tijd op te halen. Overigens had ik via http://www.klikaanklikuit.nl/service-page/internet-control-station/ de ICS1000 geregistreerd en er een code op ontvangen.
Zoals gezegd het lijkt allemaal goed behalve dat Wifi signaal van het netwerkje wat die ICS1000 zou moeten aanmaken.
Kan het iets met poortforwarding te maken hebben en hoe stel je dat in?

KlikaanKlikuit via Time Capsule en Ziggo
3 januari 2015 - 22:21    reactie #9
geplaatst door: KvB
Ook allemaal de beste wensen.
@ Marius8. Ik ben bang dat ik de brenger van slecht nieuws ben. Je hebt het in je eerste post over HomeWizard. Begrijp ik hieruit dat je vanuit de iOS HomeWizard-app probeert om de Klik-Aan-Klik-Uit ICS-1000 te benaderen? Als dat het geval is, kan ik je nu vertellen dat dat niet gaat werken. De HomeWizard-app is voor apparaten van HomeWizard. Met deze apparaten van HomeWizard kun je wel schakelaars van Klik-Aan-Klik-Uit bedienen, maar zover ik weet niet de ICS-1000.

Kees

KlikaanKlikuit via Time Capsule en Ziggo
3 januari 2015 - 23:40    reactie #10
geplaatst door: Pieterr
Citaat
Marius8 om 19:21, 3-01-2015
Nee ik kan de ICS1000 niet direct op de EPC3925 aansluiten, heb ik al geprobeerd.
De Time Capsule zit met een soort USB (platte stekker) op de EPC3925
En de ICS100 heeft zo'n telefoon-achtig-stekkertje maar dan ietsje groter.

Ja dat heet een ethernetstekker (RJ-45). En die zit óok aan de kabel die tussen je Time Capsule en je EPC3925 zit. Ik heb geen flauw idee wat jij met 'plat USB' bedoelt. Misschien kun je een foto maken en die hier plaatsen.
"One experiment is worth a thousand expert opinions."
KlikaanKlikuit via Time Capsule en Ziggo
4 januari 2015 - 10:32    reactie #11
geplaatst door: Marius8
Pieterr,
Natuurlijk had ik beter moeten kijken, inderdaad het is eenzelfde stekker als op het Time Capsule  snoertje zit. Op het stekkertje van de ICS1000 zat nog een lipje wat er niet op hoorde en nadat dat verwijderd was en met behulp van een zaklamp en wat druk paste het stekkertje toch.

Maar ....

Het netwerk met de naam Home Wizard komt evengoed niet in de lucht nu de ICS1000 direct op het Ziggo modem Cisco EPC3925 zit aangesloten.
Zou die ICS1000 stuk zijn?

KlikaanKlikuit via Time Capsule en Ziggo
4 januari 2015 - 10:54    reactie #12
geplaatst door: Pieterr
Citaat
Marius8 om 18:29, 3-01-2015
App Home Wizard (Klikaan) gedownload uit de appstore op iPad.
Normaal zou er een WiFi signaal met de naam Home Wizard 'in de lucht' moeten komen maar er is niets van dat.

Citaat
Marius8 om 19:21, 3-01-2015
Zoals gezegd het lijkt allemaal goed behalve dat Wifi signaal van het netwerkje wat die ICS1000 zou moeten aanmaken.

Deze opmerking van je begrijp ik niet. Dit kastje sluit je met een ethernetkabel aan op je router. Het zendt zelf géén Wifi signaal uit. De Wifi signalen die je in je huis ziet zijn die netwerken die je al had, maw je eigen Wifi naam ('SSID'). Met de iPhone app maak je (via je eigen Wifi) verbinding met het kastje.

Lukt het je om in te loggen in de iPhone app? (zoals beschreven op pagina 6 van de handleiding)

https://itunes.apple.com/nl/app/klikaanklikuit/id762575931?mt=8

(Bewerkt door Pieterr om 11:09, 4-01-2015)

"One experiment is worth a thousand expert opinions."
KlikaanKlikuit via Time Capsule en Ziggo
4 januari 2015 - 11:14    reactie #13
geplaatst door: Marius8
Als ik probeer in te loggen met m'n iPad dan zoekt het systeem naar HomeWizard.

Na verloop van tijd krijg ik dan de mededeling: U bent niet verbonden met het 'HomeWizard' netwerk. Maak verbinding met het 'HomeWizard' netwerk om de HomeWizard te configureren
Step 1 Go to 'Settings' -> 'Wi-Fi' on your iPad
Step2  Choose 'HomeWizard' Network

Er staan plaatjes bij van schermen die heel herkenbaar zijn
Bij stap 2 het plaatje Choose a Network
V HomeWizard met het WiFi symbool en blauw > teken
Precies zoals je gewoon je eigen netwerk kiest.

Dat HomeWizard netwerk zou dus beschikbaar moeten komen.
Ik snap er niets van

KlikaanKlikuit via Time Capsule en Ziggo
4 januari 2015 - 11:22    reactie #14
geplaatst door: Pieterr
De handleiding die ik gevonden heb: http://www.klikaanklikuit.nl/shop/media/custom/upload/File-1419840483.pdf

Vertel nog even welke stappen wél gelukt zijn, en waar het mis gaat, aan de hand van de bovengenoemde handleiding (zie link).
code: pagina 6
app link: pagina 8
e.d.

Heb je de beschreven stappen uitgevoerd en hoe ver ben je gekomen?

"One experiment is worth a thousand expert opinions."
KlikaanKlikuit via Time Capsule en Ziggo
4 januari 2015 - 11:24    reactie #15
geplaatst door: KvB
@Marius8 Ik denk dat je mijn post onderaan pagina 1 gemist heb. Kort samengevat: het gaat niet werken. De HomeWizard-app is van het bedrijf HomeWizard voor hun apparaten. (Met die apparaten kun je onder andere Klik-Aan-Klik-Uit-schakelaars bedienen.)
De ICS-1000 is (een vergelijkbaar apparaat) van Klik-Aan-Klik-Uit zelf en wordt door HomeWizard niet ondersteund.

Kees

(Bewerkt door KvB om 11:45, 4-01-2015)

KlikaanKlikuit via Time Capsule en Ziggo
4 januari 2015 - 11:42    reactie #16
geplaatst door: Pieterr
@KvB: Aha, dat zou eea inderdaad goed kunnen verklaren!
Wat ik dan nog niet begrijp is waarom Marius niet gewoon de bijbehorende Klikaan app gebruikt:
https://itunes.apple.com/nl/app/klikaanklikuit/id762575931?mt=8

Citaat
Marius8 om 18:29, 3-01-2015
App Home Wizard (Klikaan) gedownload uit de appstore op iPad.

"One experiment is worth a thousand expert opinions."
KlikaanKlikuit via Time Capsule en Ziggo
4 januari 2015 - 11:48    reactie #17
geplaatst door: Marius8
Pieterr,

Met die handleiding ben ik tot en met stap 5 op pagina 6 gekomen, dat ging allemaal goed.
Dus account aangemaakt op Macbook en codes verwerkt.
Account werkt goed via Macbook

Toen de app op de iPad geïnstalleerd.
Als je zoekt met "KlikaanKlikuit" in de App Store kom je uit op HomeWizard
Dus ik heb de app HomeWizard geïnstalleerd op de iPad
Ik ga ervan uit dat KlikaanKlikuit de app HomeWizard gebruikt om de ontvangers aan te sturen.

Als ik Kees goed begrijp dan zou dat niet kloppen (???)
Kees vind jij iets anders in de app store?

Goed, toen Online ingelogd met HomeWizard met m'n mailadres en wachtwoord op de iPad.
Nu de ICS1000 direct met het modem verbonden is zie ik kort "Athenticeren mislukt".

Als ik Lokaal probeer in te loggen zie "Zoeken naar HomeWizard" met draaiend wieltje.
En na lange tijd kan ik dan IP invullen of een houtnaam
Beide weet ik niet.
 

KlikaanKlikuit via Time Capsule en Ziggo
4 januari 2015 - 11:53    reactie #18
geplaatst door: Pieterr
Citaat
Marius8 om 11:48, 4-01-2015
Toen de app op de iPad geïnstalleerd.
Als je zoekt met "KlikaanKlikuit" in de App Store kom je uit op HomeWizard
Dus ik heb de app HomeWizard geïnstalleerd op de iPad
Ik ga ervan uit dat KlikaanKlikuit de app HomeWizard gebruikt om de ontvangers aan te sturen.

Als ik Kees goed begrijp dan zou dat niet kloppen (???)
Kees vind jij iets anders in de app store?

Helaas.
KlikaanKlikuit heeft alleen een iPhone app.
Die kun je óók op de iPad installeren en gebruiken.
Dit wordt overigens ook duidelijk gemeld in de handleiding:

Citaat

iOS:
Open de App store en zoek naar de “KlikAanKlikUit” app. Indien u een iPad gebruikt dient u te kiezen voor ‘iPhone only’ en installeer vervolgens
deze app op uw iPhone of iPad.

Opmerking: het gaat hier om een smartphone app die ook op een tablet geopend kan worden. Hierdoor zal weergave op een tablet wezenlijk anders zijn.

Je zult dus de iPhone app op de iPad moeten gebruiken.
https://itunes.apple.com/nl/app/klikaanklikuit/id762575931?mt=8

(Bewerkt door Pieterr om 11:56, 4-01-2015)

"One experiment is worth a thousand expert opinions."
KlikaanKlikuit via Time Capsule en Ziggo
4 januari 2015 - 12:16    reactie #19
geplaatst door: Marius8
Pieterr,

Enorm bedankt voor de juiste link in de App Store.
Stom van klikaanKlikuit om naar de verkeerde app te verwijzen.
Nu dus de goede KlikaanKlikuit app geïnstalleerd maar nog niet goed werkend; ik kan de lamp op het stopcontact nog niet schakelen.

Maar dat ga ik later uitzoeken.
He he, gelukkig weer een heel eind verder.
Ik laat nog weten hoe het gegaan is.

Voor zover weer bedankt voor jullie meedenken Pieterr en Kees.

KlikaanKlikuit via Time Capsule en Ziggo
4 januari 2015 - 16:27    reactie #20
geplaatst door: Marius8
CONCLUSIE

KlikaanKlikuit werkt prima met een Ziggo EPC3925 modem waaraan een Apple Time Capsule gekoppeld is. De ICS1000 heb ik aan de TimeCapsule gekabeld.

Je moet wel de juiste iOS app downloaden; als je naar de app store gaat en zoekt op Klikaan of KlikaanKlikuit, zoals in de instructies staat, loop je kans dat je bij HomeWizard uitkomt.
Ik was in de veronderstelling dat KlikaanKlikuit gebruik maakt van HomeWizard maar dat is niet juist en veroorzaakte bij mij een groot misverstand.

Je moet echt een KlikaanKlikuit app hebben die te vinden is met:
https://itunes.apple.com/nl/app/klikaanklikuit/id762575931?mt=8 (met dank aan Pieterr)
Het is een iPhone app die ook op een iPad werkt.
Item kan gesloten worden.

Verder is de handleiding te vinden op:
http://www.klikaanklikuit.nl/shop/media/custom/upload/File-1419840483.pdf
ook heel erg nuttig (wederom dank aan Pieterr)

Na een dag op het verkeerde HomeWizard been te hebben gestaan werkt het nu goed.
Dankzij geduldige/deskundige hulp van Pieterr en Kees ben ik nu een tevreden gebruiker van KlikaanKlikuit. Het is een goed betaalbaar systeem en ik ga zeker meer ontvangers aanschaffen.

KlikaanKlikuit via Time Capsule en Ziggo
4 januari 2015 - 16:41    reactie #21
geplaatst door: Pieterr
Goed om te horen dat het nu allemaal werkt, Marius! :thumbs-up:
En bedankt voor het terugmelden van het eindresultaat.  :smile:  
"One experiment is worth a thousand expert opinions."