De afgelopen jaren had ik Freeler als IP, tot mijn volle tevredenheid.
Sinds begin dit jaar heb ik ADSL (van KPN) en dat werkt perfect.
Maar twee maanden geleden is Freeler overgenomen door KPN en ik kreeg het advies (van Freeler) om over te stappen naar hetNet.
Dat heb ik gedaan. Binnen een paar dagen kreeg ik schriftelijk van hetNet mijn nieuwe accountgegevens. Maar ondertussen bleek alles nog gewoon via Freeler te verlopen, inclusief de maandelijkse 15,-.
Vorige week gebeld met de helpdesk van Freeler. Toen bleek dat er helemaal NIETS was overgezet. Maar hetNet had aan KPN gevraagd of mijn adres geschikt was voor ADSL. En daar was nog steeds geen antwoord op gekomen.
(Als ik zelf vraag via kpn.nl krijg ik dat antwoord stante pede)
Vandaag ben ik maar eens gaan rondsnuffelen op hetNet.nl. En ik ben tot de conclusie gekomen dat ik daar als Maccer maar beter kan wegblijven.
Ondertussen ben ik uit principe lid van .mac.
En nu vraag ik me af of ik met .mac + direct-ADSL (van KPN) evengoed kan browsen en e-mailen als via Freeler of hetNet. Dan zou ik de keuze uit min of nog minder mac-gezinde providers kunnen omzeilen.
Wie heeft hier ervaring mee en advies?