geplaatst door: bacon
-Sinds vandaag krijg ik, als ik (Apple) Mail open, een popup venstertje met deze mededeling:

"Het certificaat van deze server is ongeldig. Mogelijik maakt u verbinding met een server die zich voordoet als ‘pop3.versatel.nl, waardoor uw vertrouwelijke informatie gevaar kan lopen. Wilt u toch verbinding maken met de server?
Toon certificaat                                 Annuleer                     Verbind”


-Als ik onderin-rechts op „Verbind” click, opent het Mail programma normaal.
-Als ik na afsluiten Mail, Mail weer opstart, krijg ik weer het pop-up venstrertje

Wat ik eraan gedaan heb is. op de optie „Toon certificaat” clicken”
-Sleutelhangertoegang/Cerificaat pop3.zonnet/Vertrouw/ SSL (Secure Sockets Layer)/ de optie Vertrouw altijd.
-Bij herstarten van Mail is het pop-up venstertje verdwenen

1.jpg[Opgelost] Mail starten: pop-up "verlopen certificaat"


Vraag:
Ik neem aan dat ik een nieuw certificaat moeten krijgen van zonnet? Of moet ik zelf ergens een instelling veranderen?
Alvast mijn dank!
Bewerkt: 10 december 2023 - 10:13 door bacon
"De wereld gaat aan vlijt ten onder" 1956 (!!) Boektitel Max Dendermonde
[Opgelost] Mail starten: pop-up "verlopen certificaat"
9 december 2023 - 14:26    reactie #1
geplaatst door: nnsa
Ik zou Zonnet contacten of Versatel, als dat nog lukt. Of nog even wachten tot ze er zelf achter komen dat ze hun zaakjes niet op orde hebben. Je kunt er zelf niets aan doen.
[Opgelost] Mail starten: pop-up "verlopen certificaat"
9 december 2023 - 14:42    reactie #2
geplaatst door: bacon
@nnsa Weer bedankt! Heb de kopie van bovenstaande topic al naar ze verstuurd. Krijg uiteraard pas na maandag antwoord.

Gelukkig kan ik nog mail verzenden/ontvangen door mijn ingreep in het certificaat zoals ik hierboven heb beschreven.

Die ingreep kan ik helaas niet op mijn iPhone en iPad uitvoeren. Daar pop-ups van eveneens verlopen certificaten.
"De wereld gaat aan vlijt ten onder" 1956 (!!) Boektitel Max Dendermonde
[Opgelost] Mail starten: pop-up "verlopen certificaat"
9 december 2023 - 17:06    reactie #3
geplaatst door: nnsa
@bacon: misschien kan je in bepaalde gevallen (ook op iDevices) gebruik maken van webmail van je zonnet account.
[Opgelost] Mail starten: pop-up "verlopen certificaat"
9 december 2023 - 17:27    reactie #4
geplaatst door: bacon
Dank nnsa! Dat weet ik. Ik heb gelukkig niet mijn gmail en outlook-account "opgenomen" in mijn Apple Mail (dat gaat overigens in deze versie niet eens meer). Ik red me voorlopig met de optie "vertrouw" in het (verlopen) verificatie certificaat. En gmail en outlook bekijk ik gewoon via mijn browser(s). Ik heb een kwade mail verstuurd naar Zonnet (de provider van Tele2/Versatel) dat ik het allemaal van zonnet lamlendigheid vind om hun klanten zo in de kou te laten staan, en het verzoek deze nalatigheid zeer snel te herstellen. Nog net niet "was getekend, Cor van der Laak"  :smile:)

Edit: is op de iPhone en iPad ook ergens dat "vertrouw" in te vullen?
Bewerkt: 9 december 2023 - 18:25 door bacon
"De wereld gaat aan vlijt ten onder" 1956 (!!) Boektitel Max Dendermonde
[Opgelost] Mail starten: pop-up "verlopen certificaat"
9 december 2023 - 20:30    reactie #5
geplaatst door: Night (Moderator)
Ik zie overigens dat je iets instelt bij het Zonnet certificaat, terwijl de foutmelding over die van Versatel gaat... 🤔
[Opgelost] Mail starten: pop-up "verlopen certificaat"
9 december 2023 - 21:01    reactie #6
geplaatst door: puk1980
Het certificaat van pop3.versatel.nl is inderdaad verlopen. Daar kun jij niks aan doen, dat moeten ze bij Versatel (of Zonnet) oplossen.

Citaat
% echo "" | openssl s_client -connect pop3.zonnet.nl:995 2> /dev/null  | openssl x509 -noout -dates

notBefore=Dec  8 00:00:00 2022 GMT
notAfter=Dec  8 23:59:59 2023 GMT


Voor een voorbeeld van een geldig certificaat:
Citaat
% echo "" | openssl s_client -connect www.macfreak.nl:443 2> /dev/null  | openssl x509 -noout -dates

notBefore=Nov  4 21:22:10 2023 GMT
notAfter=Feb  2 21:22:09 2024 GMT


[Opgelost] Mail starten: pop-up "verlopen certificaat"
9 december 2023 - 21:04    reactie #7
geplaatst door: bacon
Night, dat is een beetje gecompliceerd om uit te leggen. Niettemin: Zonnet was/is ondergebracht bij Tele2. Zowel Zonnet, als Versatel stammen als server nog uit lang geleden tijden. Volgens mij, vanuit een soort coulance, worden naast het mailadres van Tele2 zèlf en nu odido (Tele2 is overgenomen door T-Mobile, heten nu samen odido) worden zonnet en versatel in de al lang bestaande .mailadressen gehandhaafd. Bij mij komt alleen versatel voor in de Server inkomende e-mail voor als pop3.versatel.nl. De rest heeft allemaal zonnet.nl in de instellingen. Zo was het, en zo is het nog steeds. Waarom? Ik zou het verder ook niet weten......

Edit: ik wacht verder het antwoord van de Zonnet-helpdesk komende week wel af. Ik red me in de iMac/Mail nog via in het verlopen certicaat de optie "vertrouw" te kiezen. En verder kan ik op het internet voor de gmail- en de outlookaccount gewoon ook terecht.
Bewerkt: 9 december 2023 - 21:26 door bacon
"De wereld gaat aan vlijt ten onder" 1956 (!!) Boektitel Max Dendermonde
[Opgelost] Mail starten: pop-up "verlopen certificaat"
9 december 2023 - 21:21    reactie #8
geplaatst door: puk1980
Tele2 en Odido hebben hun zaakjes overigens wel op orde.

Citaat
% echo "" | openssl s_client -connect pop.tele2.nl:995 2> /dev/null  | openssl x509 -noout -dates
notBefore=Sep  5 00:00:00 2023 GMT
notAfter=Sep  4 23:59:59 2024 GMT

Citaat
% echo "" | openssl s_client -connect pop3.t-mobilethuis.nl:995 2> /dev/null  | openssl x509 -noout -dates
notBefore=Jan  9 00:00:00 2023 GMT
notAfter=Jan 12 23:59:59 2024 GMT
[Opgelost] Mail starten: pop-up "verlopen certificaat"
9 december 2023 - 21:37    reactie #9
geplaatst door: bacon
puk 1980 bedankt! Knap van je om dat allemaal te traceren. Het klopt wat je zegt. Tele2 en Odido zijn goede servers. Zonnet is nu onafhankelijk, volgens mij sinds ± een jaar. Tele 2 verleent alleen nog onderdak voor de webmail van Zonnet, maar houdt verder op met de hulp en verantwoordelijkheid voor zonnet . De helpdesk van Zonnet is alleen via een mail en een contactformulier te bereiken. en de deskundigheid is mijn ervaring, matig.

https://www.zonnet.nl/email
"De wereld gaat aan vlijt ten onder" 1956 (!!) Boektitel Max Dendermonde
[Opgelost] Mail starten: pop-up "verlopen certificaat"
9 december 2023 - 21:43    reactie #10
geplaatst door: mcmt
Deze validatie kan trouwens ook m.b.v. Sleutelhangertoegang.
Bewerkt: 9 december 2023 - 21:57 door mcmt
[Opgelost] Mail starten: pop-up "verlopen certificaat"
9 december 2023 - 22:00    reactie #11
geplaatst door: bacon
Dat had ik ook al (ongeveer) gemeld  :smile: in het eerste bericht van mij:

Wat ik eraan gedaan heb is. op de optie „Toon certificaat” clicken”
-Sleutelhangertoegang/Cerificaat pop3.zonnet/Vertrouw/ SSL (Secure Sockets Layer)/ de optie Vertrouw altijd.
-Bij herstarten van Mail is het pop-up venstertje verdwenen


Maar ik beschouw dat als een voorlopige oplossing.
"De wereld gaat aan vlijt ten onder" 1956 (!!) Boektitel Max Dendermonde
[Opgelost] Mail starten: pop-up "verlopen certificaat"
9 december 2023 - 22:04    reactie #12
geplaatst door: Seagram
De helpdesk van Zonnet is alleen via een mail en een contactformulier te bereiken. en de deskundigheid is mijn ervaring, matig.

Heb dezelfde ervaring met zonnet. Beroerde service. Het is toch niet meer van deze tijd dat je alleen via mail te bereiken bent. Maar je moet toch wat, anders alles via gmail doen ?
[Opgelost] Mail starten: pop-up "verlopen certificaat"
10 december 2023 - 08:47    reactie #13
geplaatst door: Night (Moderator)
Even een vraagje: Als je de odido instellingen (dus ook de mailservernaam) kiest voor je mail, werkt dat wel?

Bij mij kan ik mijn oude Chello en Upcmail adressen n.l. ook via de Ziggo-server benaderen.
[Opgelost] Mail starten: pop-up "verlopen certificaat"
10 december 2023 - 09:04    reactie #14
geplaatst door: mcmt
Het verlopen certificaat lijkt intussen vervangen.
[Opgelost] Mail starten: pop-up "verlopen certificaat"
10 december 2023 - 09:43    reactie #15
geplaatst door: puk1980
Inderdaad.

Citaat
% echo "" | openssl s_client -connect pop3.zonnet.nl:995 2> /dev/null  | openssl x509 -noout -dates
notBefore=Dec  9 00:00:00 2023 GMT
notAfter=Dec  8 23:59:59 2024 GMT
[Opgelost] Mail starten: pop-up "verlopen certificaat"
10 december 2023 - 10:13    reactie #16
geplaatst door: bacon
Verdomd! Zojuist iPad en iPhone vertoonden bij opening Mail, niet meer het pop-up venstertje. Zojuist de Mail op iMac gestart, certificaat gecontroleerd, en een groen vinkje en de datum 9 december. Ik blijf het een zeer slechte servce vinden dat Zonnet z'n klanten ruim een dag in de kou laat staan. Heb inmiddels in de topictitel "Opgelost!" toegevoegd. Iedereen bedankt voor de hulp!

(Edit) ik heb nog één vraagje: Welke optie moet ik kiezen in "Vertrouw" in het certificaat? Want ik ben vergeten welke optie het was, voordat ik die veranderde in "Vertrouw altijd".
Bewerkt: 10 december 2023 - 10:44 door bacon
"De wereld gaat aan vlijt ten onder" 1956 (!!) Boektitel Max Dendermonde
[Opgelost] Mail starten: pop-up "verlopen certificaat"
10 december 2023 - 11:05    reactie #17
geplaatst door: mcmt
Waarschijnlijk stond de optie "Gebruik bij dit certificaat" op standaard. SSL wordt dan normaal geen waarde.
[Opgelost] Mail starten: pop-up "verlopen certificaat"
10 december 2023 - 11:53    reactie #18
geplaatst door: Flix
Ik blijf het een zeer slechte servce vinden dat Zonnet...
Ik zou dan ook niet te veel verwachtingen hebben van Zonnet. Dat is een gratis provider, ontstaan in de tijd van de dot-com bubble eind jaren negentig, en inmiddels een aantal keren door ander bedrijven overgenomen, zoals je zelf aan aangeeft.
Dat ze op hun site niet eens een 'Over ons' hebben staan, en ook geen telefonische hulp aanbieden, zegt genoeg.
Ik heb ook een gratis accountje bij hun gehad (waar ze me nog steeds mee lastig vallen met vragen om te gaan betalen), maar voor mijn mail maak ik liever gebruik van een betrouwbaardere partij.
[Opgelost] Mail starten: pop-up "verlopen certificaat"
10 december 2023 - 12:21    reactie #19
geplaatst door: Seagram
Ik zou dan ook niet te veel verwachtingen hebben van Zonnet. Dat is een gratis provider.
Ik heb ook een gratis accountje bij hun gehad (waar ze me nog steeds mee lastig vallen met vragen om te gaan betalen), maar voor mijn mail maak ik liever gebruik van een betrouwbaardere partij.

Zonnet is tegenwoordig niet meer gratis, kost ongeveer €12 p/j. En wat vind jij een betrouwbare partij?
[Opgelost] Mail starten: pop-up "verlopen certificaat"
10 december 2023 - 13:10    reactie #20
geplaatst door: puk1980
En wat vind jij een betrouwbare partij?
Die zijn er genoeg. Bijvoorbeeld: https://proton.me/mail
[Opgelost] Mail starten: pop-up "verlopen certificaat"
10 december 2023 - 13:12    reactie #21
geplaatst door: Flix
@Seagram: weet ik; ik moest eigenlijk ook schrijven: 'was'. Daarom krijg ook de mailtjes of ik wil betalen (voor een service die ik niet meer afneem). Maar kwa insteek zijn ze nooit verder gekomen dan zoals ze zijn begonnen: een vehikel om zoveel mogelijk klanten te binden.

'Betrouwbaar' is idd wel lastig begrip; een grote partij misschien? Een bedrijf met een goede site, en goede ondersteuning?! Ik vond Xs4all tientallen jaren erg betrouwbaar, maar blijkt dan ook weer opgeslokt te kunnen worden door de KPN. Een -op zich- betrouwbare partij, maar idd niet de partij van mijn keuze.

Verder ook betrouwbaar: Google/@gmail.com (als je ze niet 'evil' vindt) of Apple/@iCloud.com e.d.
Bewerkt: 11 december 2023 - 11:34 door Flix