Heb al een tijd last dat de verbinding met mijn printer zeer moeizaam verloopt.
Meestal krijg ik de melding dat er geen verbinding is.

Ik heb al eens drivers vervangen . opnieuw geinstalleerd.

Kan het zijn dat ik nieuwe firmware moet instaleren in de printer?
(en hoe doe je dat eigenlijk?)

Ik ga nu maar weer de driver opnieuw instaleren..

Welke macOS versie gebruik je?

Voor standaard printwerk hoef je eigenlijk nooit meer zelf een printerdriver te installeren. Die worden allemaal meegeleverd in macOS (zolang de printer ondersteund wordt).

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-laserjet-enterprise-500-color-printer-m551-series/4184891

systeem 10.13.6

Misschien een optie om de 'standaard' driver te instaleren op de Mac? (die voor systeem 10.13.6) i.p.v. die van HP?

Belangrijk te weten: USB of WiFi?

Misschien een optie om de 'standaard' driver te instaleren op de Mac?

Ja, dat is wat puk1980 bedoelt en valt zeker te proberen. Hij staat in de lijst met ondersteunde printers. Verwijder de HP driver en voeg de printer zelf toe in 'Instellingen' -> 'Printers en Scanners' en klik op het plusje. Als het goed is verschijnt hij daar, kun je 'm toevoegen en wordt de Apple driver gedownload en geïnstalleerd. Ik neem aan dat hij via USB is aangesloten aan je eerste plaatje te zien.

Mocht ik de standaard printerdriver nu niet hebben staan.
Is deze dan te downloaden ergens? (bij Appel denki k?)

Het zou kunnen dat ik de driver heb weggegooid een keer.

Het gaat vanzelf, hij zit in macOS of wordt gedownload als je de printer toevoegt. Zoals ik zei  .

Belangrijk te weten: USB of WiFi?

Volgens screenshot: USB.

USB is ie

Heb al een tijd last dat de verbinding met mijn printer zeer moeizaam verloopt.
Meestal krijg ik de melding dat er geen verbinding is.

Ik heb al eens drivers vervangen . opnieuw geinstalleerd.

Kan het zijn dat ik nieuwe firmware moet instaleren in de printer?
(en hoe doe je dat eigenlijk?)

Ik ga nu maar weer de driver opnieuw instaleren..

Draai je reeds Mac OS Catalina, Robert?
In dat geval: mogelijk is de HP Postscript Printer Driver 19.13 mogelijk slechts 32 bit.
En dat vreet Catalina niet...

Is het een Enterprise editie? Zoniet is ie mogelijk niet langer meer ondersteund.
https://support.hp.com/lt-en/document/c06141321#AbT0

Je kan natuurlijk GIMP print eens proberen:
https://www.gimp.org/news/2019/10/31/gimp-2-10-14-released/

Catalina compatibel. Succes!

Nee, ik draai High Sierra nog. X 10.13.6

Bij de Printer specificaties (vd driver) staat dat deze ondersteund wordt door 10.13
Daar staat geen 10.13.6 specifiek bij.
Zou dat ook voor 10.13.6 gelden dan?

Mogelijk wel, maar computers zijn soms voodoo.

Probeer toch maar eens GIMP.

ik ken het niet Gimp.

IS dat een printerdriver?

Maar wat heeft Gimp te maken met mijn printer?
Dat is toch een bewerkingsprogramma?

Ik werk met andere programma's.
Maar het gaat me om het printen vanuit verschillende programma's.

Geen idee alleen maar gezocht naar Gimp.

HEXDIY bedoelt dit:

https://en.wikipedia.org/wiki/Gutenprint

Alternatieve drivers voor printers. Maar waarom zo moeilijk allemaal en een extra variabele introduceren bij het oplossen van een probleem!? Bij het begin beginnen (HP driver eraf, die van Apple proberen) en eerst eens kijken of het überhaupt aan de driver ligt. Het kan ook de kabel zijn, om maar wat te noemen..

Is de USB kabel of aansluiting wel oké?
Is ie direct aangesloten of via een USB hub?
Want de aanname is vanaf de eerste posting gedaan dat het een driver probleem is, maar dat valt nog te bezien.

En als het wel een driverprobleem is, zou het uitvoeren van
de Combo Update ook wel kunnen helpen:
https://support.apple.com/kb/DL1970?viewlocale=nl_NL&locale=nl_NL

(Edit: ook boiing is wakker, zie ik )

hartelijk dank voor de reactie.

Printer is direct aangesloten met USB-kabel.
Volgens mij is er ook een soort ethernet-ingang, misschien kan ik ethernetkabel proberen.

Net de USB-kabel weer ontkoppeld en opnieuw aangesloten.
Verder een vinkje gegeven aan ''Printer delen in netwerk' in het printermenu.

En nu print ie weer wel goed?
Ik denk niet dat 't vinkje 'delen in netwerk' er iets mee te maken heeft maar hij print nu wel.

Zit 'm denk ik toch in de kabel, die kuren vertoond.
Want soms doet ie het wel en soms weer niet.
er is geen kabel op te trekken eigenlijk..