Ik ben bang dat mensen nog wel eens te vaak denken dat voor veel minder men dezelfde kwaliteit en service kan verwachten. Vaak gaat dat wel goed, maar helaas niet altijd..
Ik heb hier op Macfreak al heel veel gelezen dat Xs4all gewoon erg goed is... Daar betaal je natuurlijk voor. En momenteel is KPN telefonie nog steeds stukke betrouwbaarder dan welke voip ook
@Erik: blij voor je dat het nu weer werkt.

MacWim om 23:46, 10-03-2006
Meeuw,

Ik heb ook nog mijn KPN-lijn aangehouden. Maar dat is niet gratis hoor!
Kost toch ruim 36 euri per twee maanden!

Pardon??  

Budget bellen bij KPN kost 9.67 euro/maand

Demeeuw

Ik heb een klant met adsl via xs4all en ik zou niet weten wat daar beter aan is, heeft meer uitvallende en hikkende connecties gehad dit jaar en contact met de helpdesk is niet beter of slechter. Dit even omdat er onder MacFreak gebruikers een (voor mij onverklaarbare) voorkeur voor xs4all lijkt te bestaan waarvan ik niet begrijp waarom. (ik heb zelf ook vroeger bij xs4all gezeten en ben er weggegaan omdat ik ronduit belazerd werd)

Hoe dan ook; in een draadje als deze gaat het altijd om iemand met een probleem en een andere provider aanraden is dan een beetje vreemd. Bij iedere provider ontstaan problemen, ze zijn geen van alle heilig.
(over Planet heb ik ook nog wel wat horrorverhalen...)

Wat betreft het opheffen van je telefoonlijn en helemaal overgaan op voip: lijkt me uiterst onverstandig temeer omdat er geen enkel financieel voordeel is. In geval van een isdn-lijn is het nog altijd verstandiger om een bel-budget lijn aan te houden, dezelfde kosten maar veel betrouwbaarder.[/news]

Sinds ik telefonie gebruik is het wispelturig.
Gemiddeld 1x per twee weken dien ik het modem te resetten, omdat er helemaal geen verbinding is.
Soms krijgen externe bellers helemaal geen contact, of met een vertraging.
De laatste weken is Tiscali telefonie twee maal uitgevallen door een grote storing.
Modem heeft de laatste firmware update.

Mijn ervaring met Tiscali telefonie is tot op heden bedroevend te noemen.
Ook de telefonische helpdesk procedure is mij een doorn in het oog. Vorig jaar was deze nog tegen normaal tarief. Nu ben je als VOIP beller gedwongen via je mobiel te bellen bij een grote storing.
Hier zou men een andere oplossing (lees goedkoper en sneller) kunnen bieden.

(Bewerkt door PeterT om 11:55, 12-03-2006)

Dat ze het helpdesknummer van lokaal in een 0900 hebben veranderd vind ik ook jammer en ik zou in jouw (@ PeterT) geval in ieder geval meteen weer een belbudget lijn nemen. Ik neem aan dat het Tiscali-abonnement dan weer met dezelfde 10 euro omlaag gaat als wat je weer bij de KPN gaat betalen. Niet ideaal, maar in ieder geval een manier om de mobiele kosten te vermijden.[/news]

demeeuw om 10:53, 12-03-2006

Citaat

MacWim om 23:46, 10-03-2006
Meeuw,

Ik heb ook nog mijn KPN-lijn aangehouden. Maar dat is niet gratis hoor!
Kost toch ruim 36 euri per twee maanden!

Pardon??  

Budget bellen bij KPN kost 9.67 euro/maand

Demeeuw

Bedankt Meeuw, da's weer snel verdiend - ik had nog steeds BelBasis (want met CPS, dat dus kan komen te vervallen).  

Overigens: ik heb alhier ook eigenlijk nooit problemen gehad met mijn telefonie.
Dus lijkt dus inderdaad afhankelijk van waar je zit/welke centrale...

Heb zelfs mijn azureus tegenwoordig,in tegensteling wat wordt geadviseerd, vol open staan wat betreft mijn upload.
Dat geeft ook geen enkel probleem voor mijn telefonie....
(internet wordt danwel wat trager....)

Demeeuw

(Bewerkt door demeeuw om 14:28, 12-03-2006)