iMac Mac OS X 10.9.5
Router Devonlink Tele2 met kabel verbonden met de iMac. Router vlak achter de computer

-Ik ontdek dat ik mijn wifi niet meer kan inschakelen.
-Als ik de gebruikersnaam van de router kies
-zoekt de iMac verbinding, maar al gauw
-krijg ik een venstertje van "Wi-fi-probleemoplossing wil wijzigingen aanbrengen enz.
-wachtwoord (iMac) invullen
-volgt een soort wizzard om te diagnosticeren
-moet proberen contact te maken met mijn netwerk. Lukt niet "Ga door"
-"draadloze omgeving analyseren"
-venster met eventueel aan te vullen informatie invullen. Geen idee!
-Ga door" 2 maal
-advies-venster met o.a. "instellen op WPA2-persoonlijk" Gedaan. Instellen op "automatisch" .Gedaan
-het rapport is een zeer lange waslijst die ik niet begrijp.

Wie weet de oplossing. Bij voorbaat mijn dank!
-komt diagnostisch rapport

Ik begrijp het verhaal niet helemaal (of helemaal niet). Je WiFi werkt niet, of je Internet werkt niet ? Als je iMac met een (ethernet)kabel verbonden is met een Devolo-kastje is er daar geen sprake van WiFi (het kastje kan eventueel wel als tweede WiFi-zender dienen, als je er op in weet te loggen).

Hoe komt het signaal je huis binnen (router). Dat Devolo-kastje is geen Router.

Heb je de Router (meestal in de meterkast) al een keer herstart ?
Heb je het Devolo-kastje al een keer uit het stopcontact gehaald, 30 seconden gewacht en weer teruggestoken ?
Zijn de lampjes op het kastje OK ?
Tussen de Router en het Devolo-kastje moet ook nog een Devolo-zender zitten. Is die OK ? Geen roodlampje o.i.d.

Verder zou er onder het WiFi symbool (op je Mac) jouw WiFi netwerknaam moeten verschijnen, waarop je met je WiFi-wachtwoord kan inloggen. Als dat werkt, kan je later altijd ethernet nog proberen.

En sinds wanneer werkt het niet en wat is er dan veranderd t.o.v. de vorige situatie ?

@nnsa, (weer) bedankt!
Kort:
-Internet doet het gewoon, met ethernetkabel
-heb de router gereset (30 seconden van de stroom afgesloten)
-op de router (Davolink) branden alle lampjes
-ik heb alleen een Router, ADSL -verbonden. Dus geenDevolo-kastje noch Devolo-zender.
-in het Wifi symbool/menubalk verschijnt wel mijn netwerknaam.
-als ik er op click. krijg ik het eerder beschreven ven=sterje waar ik wordt uitgenodigd een diagnostische test uit te voeren. Als k dat doe krijg ik de eerder beschreven resultaten (geen oplossing dus.

Het merkwaardige is, dat de op een externe HD staande El Capitan (ik zit op Mavericks), probleemloos de wi-fi wèl inschakelt.
Ik kwam ergens in dit probleem de term"Importeer de configuratie" tegen. Zou dat een oplossing kunen zijn En hoe dan?

Als je eerst op de Optietoets drukt en dan op WiFi symbool zou je een groter menu kunnen krijgen:

[maar volgens mij moet je helemaal niet bij WiFi symbool zijn, maar bij Netwerkvoorkeuren / Ethernetadapter]



Daar zou je een diagnostisch rapport aan kunnen maken.

Wat gebeurt er als je de ethernetkabel uit de Mac haalt ?

https://www.tele2.nl/klantenservice/thuis/internet/wifi/wachtwoord-opvragen-of-wijzigen/davolink

Ik zou wel eens willen weten wat er in je Netwerkvoorkeuren staat (en of de interface bolletjes groen zijn):



Ook heb je nog niet verteld wanneer dit nog wel werkte.

Ik zou (nog) geen configuraties gaan importeren, dan werkt het misschien helemaal niet meer.

Als je een ethernetkabel direct uit de router met je Mac weet te verbinden, moet je niet bij WiFi zijn, maar bij Netwerkvoorkeuren en dan de Ethernetadapter juist configureren.

@nnsa, het is toch weer een godswonder!  Je advies werkt wéér: ik haalde de ethernetkabel los, en verdomd: de Wi-F springt aan!!!!!
Antwoord op je vraag , wanneer hij nog wel werkte: ik gebruik de Wi-Fi voor de iMac zelden of nooit. Dus is het eigenlijk niet zo'n groot probleem. Maar ik ben behept met de handicap dat alles het moet doen.....
Volgens mij (ik vermoed het) ik dat de "ellende" ontstaan is bij de configuratie van een wifi-extender (die het overigens doet).
Alle andere apparaten maken zonder problemen gebruik van de Router met een wi-fi verbinding: de iPhone, de iPad, de iMac 4 (het bolletje), El Capitan op een externe schijf, de Mavericks SuperDuper back-up op een externe schijf. Het probleem zit in de iMac(dit systeem?)

Edit
In het netwerk staat bij mij
ethernet-kabel eruit:
Wi-Fi groen
Ethernet rood (uiteraard)
iPhone USB rood (geen idee wat die daar doet)
Bluetooth PAN rood (geen dee wat die daar doet)

ethernet-kabel
(laat de WiFi aan):
Ethernet groen
Wi-Fi groen!!!!
de rest blijft rood

nnsa, ik beschouw het probleem als opgelost. En wil je nogmaals bedanken voor je hulp

Lekker zo laten nu. Dit bevestigt dat je Ethernetadapter niet (goed) is geconfigureerd.

Verder verziekt een WiFi-extender het totale signaal meestal meer dan dat het wat oplevert.

Een betere methode is een ethernetkabel trekken vanuit de router naar een verder gedeelte in het huis en daar een extra wifi-zender op aansluiten. Zelfde wifi-netwerknaam en wachtwoord geven en klaar is kees.

[Algemeen] Als de WiFi niet werkt op je Mac controleer dan de volgende zaken:

01. Zendt de Router een WiFi signaal uit (branden de juiste lampjes op de Router);
02. Dat is het geval als dat signaal verschijnt bij de aanwezige WiFi-netwerken;
03. Selecteer dat WiFi-netwerk en login met het bijbehorende wachtwoord;
04. Ga naar Netwerkinstellingen op de Mac;



05. Kijk of het WiFi icoon groen is en op Verbonden staat;
06. Kijk bij Status (1) of er een WiFi-netwerknaam staat en een IP-adres;
07. Controleer eventueel de Netwerknaam bij (2);
08. Klik op Geavanceerd (3);



09. Kies Tab WiFi (1) en zoek je Netwerknaam uit de lijst;
10. Dan gaan we naar Tab TCP/IP;



11. Om verbinding te hebben zijn er 3 zaken relevant:

- IP-adres;
- Subnet Mask;
- Routeradres;

12. Als er geen IP-adres staat ingevuld, probeer dan eerst "Vernieuw DHCP-lease";
13. Het verversen en verwerken kan even duren;
14. Als dat niet werkt, zet dan Configureer IPv4 op Handmatig;
15. Vul nu handmatig de velden in;
16. Het beste is om even een vrij IP-adres te scannen met een IP-scanner;
17. Als laatste gaan we naar Tab DNS;



18. Kijk of hier iets staat ingevuld;
19. Voeg 8.8.8.8 en/of 1.1.1.1 toe (2);
20. Klik nu op OK en sla de gegevens op.

Nu zou het moeten werken, als aan alle voorwaarden op de juiste manier is voldaan.

Je kunt je locatie eventueel opslaan (zie eerste plaatje bij Locaties), als je vaak bij verschillende WiFi-netwerken moet inloggen.