Hallo macfreaks

Onlangs heb ik m'n speedlinq abonnement geupdate van 3MB naar 20MB.  En het modem is binnen.  Speedlinq heeft me de vorige keer verzekerd, dat ik hun draadloos modem, het enige modem dat zij aanbieden dat ook die snelheid haalt, ook bedraad was te gebruiken.

Dat klopt helemaal, maar helaas heeft het modem maar twee ethernetpoorten (en daar is niks aan te doen zei de vriendelijke dame van de helpdesk vanavond).

Maar het grootste probleem is dat ik het modem niet kan configureren.  M'n huidige modem (Speedtouch 510) kon ik configureren via een bestandje dat bij Speedtouch (niet Speedlinq) op de site stond.  Maar voor het nieuwe modem (Speedtouch 706WL) staat er alleen een bestand voor Windowscomputers.  Ik kom er via 10.0.0.138 wel in, maar da's dan ook alles.  Verder dan het modem kom ik niet.

Nu hebben we hier ook nog een oude PC staan.  Maar als ik het daar probeer, krijg ik de alom bekende Windowsmelding dat een of andere .dll bestand niet gevonden kan worden.  De vriendelijke meneer van de helpdesk (ja, ik heb eerst een meneer van de technische helpdesk en daarna een mevrouw van de administatieve helpdesk aan de lijn gehad) zou me een nieuwe CD opsturen.

Gezien het feit dat configuratie niet wil lukken en het feit dat er maar twee ethernetpoorten op zitten (is nog genoeg, maar wat als ik er straks een ethernetprinter aan wil hangen?  Ik heb kastjes genoeg, op een losse router zit ik niet te wachten) vraag ik me af, wat ik het beste kan doen:  Er maar het beste van maken/hopen met het nieuwe modem of dit modem terugsturen en zelf iets anders kopen?

Iemand een idee?  Ik zit eigenlijk niet op een draadloos netwerk te wachten.  De andere computer in het netwerk is de genoemde PC.

Groetjes

Mathy

Tot mijn vrij stomme verbazing is Speedlinq alleen te configureren met een windows pc. Heb er al wat voor andere aanbieders ingesteld, maar Speedlinq doet het alleen met de bijgeleverde cd voor windows. Weird... PC'tje lenen ergens?

Het helpt je niks verder,maar Speedlinq is een waardeloze provider als het over de Mac gaat.
Nog nooit heb ik ergens zolang (en duur!) aan de helpdesk gehangen en waardeloze Windows only cd's opgestuurd gekregen als mijn jaar bij Speedlinq.
Minimaal 6x per week modem resetten was het enige wat mij online hield.

Ik zou zelf een modem kopn,eerlijk gezegd,en onafhankelijk van hun (had al gezegd dure?) helpdesk verder gaan.

Mijn ervaring met een tweetal providers liet mij er van uit gaan dat ik een compleet geconfigureerd modem/router zou krijgen toegestuurd. Helaas was dat bij Speedlinq niet het geval. En ja, de CD bevatte alleen een windows only programma. Dat zou allemaal nog meegevallen zijn als de informatie op hun site duidelijk was geweest. Maar ook daar staan geen gegevens op om de modem/router te configureren. Je moet dus de helpdesk bellen, à €0,70 per minuut. Ook daar werd ik niet wijzer van. Dus VPC geïnstalleerd met windows '98, daarmee de modem/router geconfigureerd, en daarna geen klachten meer gehad over Speedlinq.
Dat ze goedkoop zijn wordt op hun site wel uitgelegd: Waarom moet iedereen betalen voor een paar probleem gevallen? Daarom is de support zo duur (wordt geleverd tegen kostprijs+...).
Zelf configureren van een eigen modem/router zou ik dus niet als optie kiezen bij speedlinq.
VG
Vinnie

(Bewerkt door vintage om 11:48, 3-05-2007)

ik heb geloof ik andere ervaringen....

Ik heb sinds enige tijd een speedlinq internet/telefonie abbo

aangezien de multi modem van speedlinq dezelfde was als van mijn vorige tiscali abbo, heb ik (goedkoper) de enkele pc telefonie modem bij mijn abbo genomen, maar ip van deze simpelweg mijn "oude" multi-pc telefonie modem laten staan,en die volgens de specificaties van speedlinq geconfigureerd.
Dit inclusief instellingen voor mijn torr....

Werkte zonder enig probleem.....

Overigens heb ik een zykel....

Kun je nergens de configuratie van dat modem vinden??

greetz

DeMeeuw

Hallo Macfreaks

Begin deze maand heb ik Speedlinq gebeld.  Ze ondersteunen geen Apple's.  Maar aangezien ik een foutmelding krijg als ik het via een PC probeer, hebben ze beloofd een nieuwe CD-ROM op te sturen.   Ik heb net nog even gebeld.  De nieuwe CD-ROM is daags erop gelijk op de post gedaan.  Helaas is die niet aangekomen.  Ze sturen een nieuwe CD-ROM.  Maar hij zei erbij, dat ik ook op http://www.speedlinqsupport.nl kon kijken.  Daar staat het installatiebestand (voor de PC) ook.  En daarmee is het gelukt.  Ik internet nu via het nieuwe modem.

Maar mij is wel iets vreemds opgevallen.

Ik heb de laatste tijd wel eens een speedtest gedaan.  (via www.internetten.nl  Wat een waardeloze site.  De speedtest laat de helft van de tijd geen resultaat zien.  En via www.speedtest.nl.)  En daar werden hogere download snelheden aangegeven dan het oude modem aan kan.  M'n oude modem zou maximaal 3200 kbps aankunnen.  En er werden snelheden gemeld van ruim 5000 of 6000 kbps.  Met dat modem dus, dat maar 3200 kbps aankan.  Ik dacht nog, dat dat wel aan de combinatie "oud modem" "snel abonnement" zou liggen.

Maar tijdens het downloaden (met het oude modem) van het configuratiebestand werd er netjes gemeld, dat ie ruim 500 kBps en ik geloof zelfs even 600 kBps haalde.

Heeft iemand het idee hoe dat kan?

Groetjes

Mathy