Ik heb al drie jaar KPN adsl en ben al drie keer in snelheid verhoogd, zonder problemen. Maar: Sinds een weekje klapt mijn adsl er elk half uur uit. De oplossing is dan mijn Alcatel Speedtouch Home (ca. 3 jaar oud) even uit en aan te zetten. Ik vermoed dat mijn modem defect is maar ik kan volgens de KPN helpdesk nog wel proberen de firmware te upgraden. Er is zelfs een Mac-bestandje (in mijn geval 'GV8BAA3.281') met handleiding op http://www.kpnadsl.nl/support/downloads-sthome.html te vinden. Maar helaas, ik krijg elke keer een foutmelding tijdens de upload van de firmware, ('file too short') terwijl ik precies doe wat de handleiding zegt, kontakt verbreken met isp, geen router ertussen etc.

Heeft iemand al eens geprobeerd z'n firmware te upgraden (van 'n Speedtouch Home, de eerste KNP adsl-modem dus) en heeft dat ook geholpen? ...Dank voor je reaktie.

ik ben ook in het bezit van een Speedtouch Home en ik liep tegen precies hetzelfde probleem aan als dat jij beschrijft. De oplossing was eenvoudig: het uploaden van de firmware werkt alleen met Netscape Communicator 4.x onder Classic of OS 9. In elke andere browser krijg je inderdaad die foutmelding. Hier kun je Netscape Communicator 4.8 downloaden:

ftp://ftp.netscape.com/pub/communicator/english/4.8/mac/complete_install/Comm4.8_Complete_US.bin

Bij mij ging het upgraden van de firmware vervolgens prima.

dank! ik ga dit meteen proberen...

Gelukt! Eerst geprobeerd met herstart in OS9 maar dat bleef maar crashen, maar uiteindelijk lukte het wel in Classic. Nu hoop ik maar dat mijn adsl-verbinding wat stabieler is geworden...