Modem van Tele2 gekregen: DV-2020
Ik probeer draadloos te werken met behulp van mijn ingebouwde Airport.
(En dat moet kunnen, want ik kan wel draadloos werken op het onbeschermde netwerk van mijn buren)

Met een draad heb ik geen probleem: dan doet alles het goed.
De PC-laptop van mijn vriend doet het draadloos prima: die vindt het netwerk meteen, vult het WEP-paswoord in en hup.

Ik krijg bij inloggen op draadloos een "Er heeft zich een fout voorgedaan"-schermpje.

De Tele2-helpdesk hoort het woord 'Mac' en slaat op slot.

Bij de configuratie heb ik alle 3 de Mac-adressen die ik bij 'Over deze Mac' kon vinden ingevoerd en als 'Allowed' aangevinkt.

Hoe krijg ik dit werkend? Iemand ervaring?

(En als je tips hebt, dan graag in Jip en Janneke taal, want ik ben ontzettend computer-dom)

Nou dat beloofd weinig goeds, dat modem ga ik ook gebruiken, zal jouw draadje met aandacht volgen!!
Sterkte en geluk!
MkteG  

Heb ca. twee weken voor iemand de draadloze voorziening van een Tele2 pakket gemaakt, weet alleen niet meer wat voor type modem / router het was, in ieder geval multi pc en draadloos.
Het enige dat ze bij tele2 konden vertellen was dat er bepaalde instellingen  ( tbv draadloze voorz. ) gemaskeerd zijn en verder wisten ze niets van Apple.
Met behulp van de gebruiksaanwijzing van de router is het gelukt de instellingen zichtbaar te maken en aan te passen zodat het werkte op de airportkaartvan de Macbook

Succes

Modem resetten en via 192.168.1.1. alles opnieuw configureren , wellicht met een andere encriptiemethode proberen?

Waarom resetten?

Haal gewoon eens alle beveiliging eraf; dus geen MAC adres filtering en al helemaal geen WEP/WPA. Kijk of het dan wel lukt.

In mijn modem, weet even geen model, moest ik het wifi aanzetten. Maar dat zal je wel ontdekt hebben.

Test het eerst zonder beveiliging.
WPA werkte overigens niet bij mij... WEP wel.

Verder heb ik met de Helpdesk geen problemen. Werd zelfs terug gebeld toen ik al een tijdje aan de lijn hing..
En de paar keer dat ik belde, kreeg ik vrij snel de 2e lijns support. Gewoon een paar technische termen naar de andere kant slingeren

Weet je zeker dat je op je eigen Tele2 modem inlogt?

Eerst (met een draadje) alle beveiliging uitzetten, daarna als alles werkt WPA of WEP encryptie aanzetten, daarna MAC adres filtering, en misschien ook het SSID maskeren.

Net zoals Andre65 zegt stapje voor stapje.