Time Capsule
1 september 2010 - 16:15   
geplaatst door: sandokan1965
Na de grote stroomstoring van gisteren in Rotterdam, begaf mijn Time Capsule het. Resetten en de stroom eraf halen heeft niet geholpen. Contact opgenomen met Apple Store in Woerden en die kwamen met een verbijsterend alsmede verrassend voorstel. Alhoewel het hier om een exemplaar uit 2008 ging, kon de Time Capusle omgeruild worden. De Time Capsule serienummer moet liggen tussen XX807XXXXXXX en XX814XXXXXX.
Dit wilde ik even onder de aandacht brengen.
Time Capsule
1 september 2010 - 16:37    reactie #1
geplaatst door: jack brent
Dank je voor deze info. Helaas is het een druppel op de gloeiende plaat:
http://timecapsuledead.org/
Time Capsule
1 september 2010 - 21:14    reactie #2
geplaatst door: gPod
hoezo druppel op een gloeiende plaat? Dat omruil programma is er niet voor niets, defecte TC's uit die periode worden zonder pardon omgeruild voor een nieuwe, prima regeling toch? Had zelf een dag na melding bij Apple al een nieuwe, top service!
g i d e on
Time Capsule
1 september 2010 - 21:37    reactie #3
geplaatst door: jack brent
gPod, klik even op het gegeven linkje en lees a.u.b.
Time Capsule
1 september 2010 - 21:43    reactie #4
geplaatst door: MountainMac
Gelijk ff mailtje gestuurd naar de apple reseller waar ik hem gekocht heb.
Time Capsule
1 september 2010 - 22:19    reactie #5
geplaatst door: sandokan1965
Uit het artikel waaraan Jack Brent refereert, blijkt dat de gemiddelde levensduur van de TC tussen 1,5 en 2 jaar ligt. Bij mijn TC klopt bedroeg de levensduur bijna 2 jaar waarna hij het niet meer deed.
Time Capsule
2 september 2010 - 10:10    reactie #6
geplaatst door: markof
Het is i.i.g altijd goed om te lezen dat er ook weleens momenten zijn dat
problemen zonder al teveel poespas worden opgelost. Dat wil ook wat zeggen. :reading:
Time Capsule
2 september 2010 - 10:45    reactie #7
geplaatst door: gPod
@ jack brent, ik ken die website en dus de informatie die er te vinden is.
Er is een probleem geconstateerd bij een behoorlijk aantal TC's, Apple heeft dat uiteindelijk erkend en biedt daarvoor al een hele tijd een oplossing en dat is omruilen voor een nieuwe. Dus geen druppel op een gloeiende plaat, want sinds november 2009 worden ook TC's buiten garantie zonder pardon omgeruild.
Of deze nieuwe lichting TC's het langer gaat volhouden is uiteraard de vraag maar voor dit moment is het de meest passende oplossing dacht ik zo.
g i d e on
Time Capsule
2 september 2010 - 19:34    reactie #8
geplaatst door: MountainMac
Nou, dat was een boeiende mailwisseling met de reseller.

Geen aanspraak op vervanging want zelf al de data gerecoverd na het overlijden.

Edit: tekst verkort.

Dus als je er nog een eerste generatie hebt liggen die kapot is en je hebt hem niet opengemaakt om je data te redden dan maak je een gerede kans op vervanging. Succes....

KB docje eindelijk gevonden: http://support.apple.com/kb/TS3351

(Bewerkt door MountainMac om 20:04, 2-09-2010)

(Bewerkt door MountainMac om 19:11, 3-09-2010)

Time Capsule
2 september 2010 - 19:45    reactie #9
geplaatst door: Flix
MountainMac, wel lullig voor jou, maar lijkt me toch geen speld tussen te krijgen...