geplaatst door: idoll
Dag allemaal,

Gisteren voor zuslief een airport espress gekocht.
Draadloos internet en airtunes PRIMA.

Printen lukt niet. Ze werkt op een MacBookPro, 10.5. Printer: HP deskjet F300series (380)
Haar printer wordt wel herkend op de airport met haar naam, maar 'toevoegen' lukt niet.
Ik daarentegen kan op mijn 5 jaar oude macbook wel haar printer toevoegen en rustig printen.

Doen we iets fout? Printer opnieuw installeren is sinds vandaag anders; geeft steeds op 't eind een 'Trap'.
Software gedownloaded van internet. Geen resultaat.

What to do?

AirPort Express: printen lukt niet, wordt wel herkend.
30 januari 2011 - 14:26    reactie #1
geplaatst door: macnewby
Kan het zijn dat de driver niet geinstalleerd is op het systeem van je zus?

Of werkte het voor het plaatsen van de AE wel bij je zus?

iMac 20" Alu, 2,0 GHz Mac OSX 10.6.6 Snow Leopard
2x iMac G4 15" 10.4.11
AirPort Express: printen lukt niet, wordt wel herkend.
30 januari 2011 - 14:36    reactie #2
geplaatst door: idoll
De printer werkte voor het installeren van de AE wel gewoon op de mac van m'n zus.
AirPort Express: printen lukt niet, wordt wel herkend.
30 januari 2011 - 14:51    reactie #3
geplaatst door: idoll
Update: wat ze WEL kan toevoegen is haar eigen printer, die ze via MIJN gedeelte printers binnenkrijgt:

HP Deskjet F300-series @ computer van (MIJN NAAM)

Echter hiermee kan ze NIET printen.

AirPort Express: printen lukt niet, wordt wel herkend.
30 januari 2011 - 20:29    reactie #4
geplaatst door: macnewby
Ik zie dat je driftig aan het zoeken bent naar de oorzaak.

Als ik het goed begrijp dan kan jij met jouw macbook via de AE van je zus wel de printer benaderen.
En je zus met haar mb pro via diezelfde AE dus niet.

Als dit zo is dan zul je de instellingen van de beide computers moeten vergelijken. En kijk toch eens naar de driver. Wellicht is daar (ook) een verschil in instellingen te ontdekken is. Vergeet niet het delen van de printer weer uit te zetten.

iMac 20" Alu, 2,0 GHz Mac OSX 10.6.6 Snow Leopard
2x iMac G4 15" 10.4.11
AirPort Express: printen lukt niet, wordt wel herkend.
30 januari 2011 - 22:00    reactie #5
geplaatst door: idoll
Grootste verschil: ik op snowleopard, en zij op 10.5.8.
Verder alle instellingen hetzelfde.
Wanneer ze de printer USB in haar computer stopt, werkt-ie wel gewoon.
Raar echter dat de HP setup Assistant geen enkele printer kan vinden, wanneer - ie opnieuw geinstalleerd is.

Van alles geprobeerd inmiddels: printer reset, volledig verwijderd van computer, volledig opnieuw geinstalleerd, blijft raadselachtig. HP gaf nog de suggestie om bij 'Activiteitenprogramma ' 'HP IO trap Monitor' in te schakelen bij Accounts, omdat dit steeds 'overgeslagen' werd bij de setup van de printer, maar mocht niet baten. Tevens checkte ik in mijn Macbook, en daar stond de Trap monitor ook niet aan.

Wat staat er nog in de weg wanneer ze haar  goed functionerende printer USB-in-MacBook verruild voor printer USB-in-Airport Express en het hele printen opeens niet meer naar behoren werkt? Hij wordt herkend, maar afdrukken lukt niet. Het apparaat blijft inactief.

Dank voor jullie hulp!

AirPort Express: printen lukt niet, wordt wel herkend.
30 januari 2011 - 22:27    reactie #6
geplaatst door: macnewby
Voorop gesteld, ik heb de wijsheid niet in pacht. En ik hoop dat er iemand anders dit draadje ook volgt. Maar misschien zou je de meest recente driver eens kunnen downloaden voor de 10.5.8. Voor hetzelfde geld gaat er iets in de communicatie MB -> AE -> printer niet goed juist vanwege een niet recente driver. Ik stel hier niet mee dat de driver DE schuldige is. Maar als de oorzaak dan niet in directe vorm gevonden kan worden, wellicht kan het probleem dan door het elimineren van mogelijke oorzaken opgelost worden.
iMac 20" Alu, 2,0 GHz Mac OSX 10.6.6 Snow Leopard
2x iMac G4 15" 10.4.11
AirPort Express: printen lukt niet, wordt wel herkend.
31 januari 2011 - 07:38    reactie #7
geplaatst door: MacFrankie
Als het grootste verschil (Snow) Leopard is, probeer dan eens Snow Leopard te installeren, dat kost slechts 30 euro.
Op mijn werk heb ik al Windows, thuis wil ik geen systeembeheerder meer zijn!
AirPort Express: printen lukt niet, wordt wel herkend.
31 januari 2011 - 10:36    reactie #8
geplaatst door: Efefes
Ik vermoed ook dat het de SW is van je zus, ik zie op internet
verschillende artikelen over de F380 zoals deze:

http://h30434.www3.hp.com/t5/Mac-printing-and-scanning/HP-Deskjet-F380-doesn-t-work-on-Mac-OS-X-10-6-Snow-Leopard/m-p/127641

AirPort Express: printen lukt niet, wordt wel herkend.
31 januari 2011 - 10:42    reactie #9
geplaatst door: idoll
Thanks allemaal,

Zus werkt nog op 10.5.8.
Driver hiervoor niet te vinden om HP. I wel gekoppeld aan de software, maar die houdt er op 't einde van de installatie mee op.

Snow Leopard is wel een oplossing. 30 euro is altijd minder dan een nieuwe printer kopen.
Ik heb ook meerdere artikelen online gelezen over mensen met precies het zelfde probleem. Het meerendeel kocht een nieuwe printer (???????).
Printer is perfect. Draadloos printen weigert-ie echter.

Vanavond verder puzzelen. Wellicht toch SL kopen. Nieuwe suggesties welkom!

AirPort Express: printen lukt niet, wordt wel herkend.
31 januari 2011 - 10:45    reactie #10
geplaatst door: Maurice van Gaal
Dit soort problematiek heb ik ook eens gehad, zij het met een Epson. De oplossing die voor mij werkte was:
- Alle printers in systeem voorkeuren verwijderen
- Printer via USB aansluiten en aanzetten
- Printer installeren en een printje maken.
- Printer op AE aansluiten en selecteren via Airport config programma
- In systeemvoorkeuren de printer via AE toevoegen