eerder topic   volgend topic
  
Apple remote desktop
12 december 2010 - 17:28   
geplaatst door: macfan1980
Hallo ik heb remote desktop op mijn lap geïnstalleerd. Mijn ouders hebben zins kort een imac en daaaaaar hebben ze nog wel eens wat hulp bij nodig :wacko:
Ik had ze dan ook regelmatig aan de lijn voor alles wat mogelijk is hoe kan dit en warom gaat dat zo hij print niet!!!!!

dus ik apple remote mee genomen en heeft het ook gedaan wel alles ff via local netwerk om te proberen. alles deed tot dat ik de mijn lap opnieuw opstart.
Nu wordt mijn toegang geweigerd.  :crazy:

het vreemde is dat de software eerst heeft gewerkt en nu niet..

ik hoop dat iemand mij kan helpen, ook namens vriendin die wordt ook gek van het gebel op onmogelijke tijden hahaha  

hoe ouder hoe gekker zeggen ze toch???

met vriendelijke groet  ricky

Apple remote desktop
12 december 2010 - 17:32    reactie #1
geplaatst door: rednas
Hoi,

Heb geen ervaring met remote desktop maar wel met schermdelen via ichat, neem regelmatig de controle van de imac van mijn vader over en help hem op weg.

Groet,
Sander

Apple remote desktop
12 december 2010 - 17:36    reactie #2
geplaatst door: Maurice van Gaal
Of natuurlijk Schnitz remote in combinatie met Chicken of the VNC. Echt ideaal
Apple remote desktop
12 december 2010 - 17:43    reactie #3
geplaatst door: evdb
Apple remote desktop
12 december 2010 - 21:07    reactie #4
geplaatst door: MacFrankie
Zorg ervoor dat zowel jij als je ouders een Gmail account hebben, stel deze in in iChat, dan kun je zo je ouders helpen. Zo doe ik dat ook, dat werkt ideaal, en ondertussen kun je ook nog met elkaar praten.

Door het standaard aanwezige iChat te gebruiken, hoef je geen enge programma's te installeren, die je Mac zonder goedkeuring van buitenaf over kunnen nemen. Voor je ouders ook een geruststellende gedachte.

Op mijn werk heb ik al Windows, thuis wil ik geen systeembeheerder meer zijn!
Apple remote desktop
12 december 2010 - 21:08    reactie #5
geplaatst door: MacFrankie
Overigens macfan1980: welkom op dit mooie forum!
Op mijn werk heb ik al Windows, thuis wil ik geen systeembeheerder meer zijn!
Apple remote desktop
12 december 2010 - 21:36    reactie #6
geplaatst door: Maurice van Gaal
@MacFrankie: iChat is inderdaad een mooie oplossing. Helaas komt deze niet altijd door de routers heen. Enige tijd geleden was dit b.v. een groot probleem bij de KPN Experiabox. Geeft iChat nu geen problemen meer?
Apple remote desktop
12 december 2010 - 22:04    reactie #7
geplaatst door: Sypie
Advies: TeamViewer, deze heeft geen instellingen in routers nodig. Snel en gratis.
Apple remote desktop
12 december 2010 - 22:35    reactie #8
geplaatst door: jappelman
Ik gebruik AppleRemote om zowel mijn ouders als schoonouders met hun Mac te helpen. Werkt prima.

Het is van belang dat je een beheerdersaccount hebt op de Mac van je ouders, Remote Desktop Client is geïnstalleerd, remote delen geactiveerd in Systeem voorkeuren en tenslotte eventueel poorten te openen in je modeminstellingen (zie: http://support.apple.com/kb/TS1629?viewlocale=nl_NL).

Apple remote desktop
18 december 2010 - 11:41    reactie #9
geplaatst door: Muzefalk
Mocht je er met Apple Remote Desktop niet uitkomen dan is misschien Logmein (https://secure.logmein.com/NL/) een zeer goed alternatief.
Ik maak hier zelf regelmatig gebruik van en heb inmiddels mijn iPad en iPhone voorzien van  LogMeIn Ignition client. Erg gaaf en werkt snel en eenvoudig.

Groet,

Johan

Apple remote desktop
18 december 2010 - 11:58    reactie #10
geplaatst door: MacFrankie
LogMeIn kan ook ongemerkt een Mac overnemen. Dat lijkt me ongewenst voor het leveren van support aan je ouders!
Op mijn werk heb ik al Windows, thuis wil ik geen systeembeheerder meer zijn!
Apple remote desktop
18 december 2010 - 23:21    reactie #11
geplaatst door: Kogel

Citaat
MacFrankie om 11:58, 18-12-2010
LogMeIn kan ook ongemerkt een Mac overnemen. Dat lijkt me ongewenst voor het leveren van support aan je ouders!


Volgens mij niet. Ik bestuur aardig wat Macs zo af en toe via logmein. Er staat in het scherm van de overgenomen Mac dat hij is overgenomen.

Apple remote desktop
19 december 2010 - 00:24    reactie #12
geplaatst door: sundance
Zoals anderen al adviseerden: teamviewer!
Ik ondersteun daarmee zowel mac- als window-gebruikers.
Ideaal. Gaat door alle firewalls heen.
Probeer het eens.

Succes, sundance

(Bewerkt door sundance om 0:24, 19-12-2010)

Apple remote desktop
19 december 2010 - 10:53    reactie #13
geplaatst door: Pieterr
Ik gebruik de Screensharing optie in Skype (gratis) voor assistentie aan familieleden. Nooit problemen met poortsettings in routers etc.

http://www.skype.com/intl/nl/features/allfeatures/screen-sharing/

(Bewerkt door Pieterr om 10:56, 19-12-2010)

"One experiment is worth a thousand expert opinions."
  
eerder topic   volgend topic