Zou graag een wandcontactdoos maken in de buurt van de modem (in mijn sketch)

Nu zijn we voor 50 cent per maand minder   naar FiberPower 30 gegaan en krijgen we gemiddeld dit:

Maar als ik naar UPC ga krijgen we dit:

Als ik via speedtest.nl test is het langzamer, maar UPC spreekt dat tegen........

Andere domme vraag, hoe moet ik Mpbs-en en KByte-en vergelijken?

Wderom  

(Bewerkt door Toco om 11:44, 18-07-2009)

1 Kbyte (KB) is namelijk 8 Kbit (kb)  

@toco Probeer eens een groot bestand te downloaden van minimaal 100 mb van een goede snelle website. En kijk hoelang die erover doet.

het probleem bij speedtest.nl is dat het maar een heel klein bestandje is en voordat hij echt op snelheid is is die al binnen. Want je begint net als bij een auto met 0 enmoet dan optrekken.

Momenteel heb ik xs4all only plus airport extreme en een speedtouch modem (dat is toch de modem neem ik aan?). Ik wil dus overstappen naar het 30 abonnement van UPC, maar het is allemaal abracadabra. Ik was al blij dat ik, met veel geluk, de airport extreme draadloos werkende kreeg.

Als ik overstap van xs4all naar UPC, dan stap ik dus over van ADSL naar Kabel. Ik krijg van UPC een modem in bruikleen. De splitter die ik dus nu gebruik (telefoon/internet) kan dan weg? (mijn logische antwoord zou 'ja' zijn).

Hoe zit het met de kabelaansluiting zelf? Ik heb kabeltelevisie, maar waar sluit je kabelinternet aan (dat wijst zich ongetwijfeld vanzelf, maar voordat ik iets bestel, wil ik zeker weten dat het lukt en kan)? Heb ik nog andere dingen nodig, of krijg je dat automatisch toegestuurd? Hoe zit het met het instellen van de Airport Extreme? Moet je daar veel in wijzigen etc...etc...

Nogmaals...ik ben echt een super leek en ben al lang blij dat alles nu werkt (al is het dus erg traag zo blijkt nu). Ik zou graag overstappen, maar als het allemaal te omslachtig is, dan liever niet.

twinklewitch om 20:03, 12-07-2009
Hier ook iemand die wil overstappen, maar die een erg grote leek is.

Momenteel heb ik xs4all only plus airport extreme en een speedtouch modem (dat is toch de modem neem ik aan?). Ik wil dus overstappen naar het 30 abonnement van UPC, maar het is allemaal abracadabra. Ik was al blij dat ik, met veel geluk, de airport extreme draadloos werkende kreeg.

Als ik overstap van xs4all naar UPC, dan stap ik dus over van ADSL naar Kabel. Ik krijg van UPC een modem in bruikleen. De splitter die ik dus nu gebruik (telefoon/internet) kan dan weg? (mijn logische antwoord zou 'ja' zijn).

Hoe zit het met de kabelaansluiting zelf? Ik heb kabeltelevisie, maar waar sluit je kabelinternet aan (dat wijst zich ongetwijfeld vanzelf, maar voordat ik iets bestel, wil ik zeker weten dat het lukt en kan)? Heb ik nog andere dingen nodig, of krijg je dat automatisch toegestuurd? Hoe zit het met het instellen van de Airport Extreme? Moet je daar veel in wijzigen etc...etc...

Nogmaals...ik ben echt een super leek en ben al lang blij dat alles nu werkt (al is het dus erg traag zo blijkt nu). Ik zou graag overstappen, maar als het allemaal te omslachtig is, dan liever niet.

Het grootste verschil bij adsl en kabel is dat je bij adsl een Router + modem in 1 hebt.

Bij kabel heb je een modem waar je dan zelf nog een router aan kan hangen (bij jou dus de Airport Extreme).

Je internet en televisie lopen allebei vanuit de nieuwe router. Dit wijst zich dan ook vanzelf en is niet lastig. Of je veel in de Airport Extreme moet wijzingen weet ik niet maar bij een normale adsl modem/router overstappen naar een kabel modem + router is in de praktijk in 5 minuten te doen zonder problemen.

remcokatz om 21:05, 12-07-2009

Het grootste verschil bij adsl en kabel is dat je bij adsl een Router + modem in 1 hebt.

Bij kabel heb je een modem waar je dan zelf nog een router aan kan hangen (bij jou dus de Airport Extreme).

Je internet en televisie lopen allebei vanuit de nieuwe router.

Televisie loopt niet via je router of modem,bij het installatie pakket zit een splitter die in het kastje in de muur gestoken wordt, en daaruit komt je radio/tv en internet met verschillende kabels.

JPZ om 22:25, 12-07-2009

Citaat

remcokatz om 21:05, 12-07-2009

Het grootste verschil bij adsl en kabel is dat je bij adsl een Router + modem in 1 hebt.

Bij kabel heb je een modem waar je dan zelf nog een router aan kan hangen (bij jou dus de Airport Extreme).

Je internet en televisie lopen allebei vanuit de nieuwe router.

Televisie loopt niet via je router of modem,bij het installatie pakket zit een splitter die in het kastje in de muur gestoken wordt, en daaruit komt je radio/tv en internet met verschillende kabels.

Mijn fout, dit had telefoon moeten zijn

samplex om 14:27, 12-07-2009
Morgen komt er bij ons ook een UPC monteur langs om Fiber 60 aan te sluiten. Enige is:

Is de Apple Air port Extreme router snel genoeg qua doorvoorsnelheid?

Anders moet ik weer een andere router kopen javascript:emoticon(':confused:')

Wanneer je de nieuwe Airport Extreme hebt, dan kan deze gebruik maken van WiFi-N.
Dit is snel genoeg om je signaal draadloos op de goede snelheid door te geven.
Je moet alleen wel opletten dat je andere apparatuur beschikt over een draadloze netwerkkaart
die dezelfde N-standaard aan kan.

Ze stelden me voor om naar een lagere snelheid te gaan, vanwege de prijs. Maar dat helpt niet echt, want ik blijf ver van die centrale zitten. Kon wel een beter modem krijgen, maar moest dan weer een abo nemen... (Dat modem was me al eens beloofd als compensatie voor de "moeizame" overgang van Cistron naar XS4ALL Only. Nooit gekregen, dus ben niet echt happy met XS4ALL. Had bij Cistron nooit problemen. Een keer aangesloten en jarenlang probleemloos over het net gefloten, totdat ze werden overgenomen.)

Maar goed
1. Heeft iemand toevallig ook de telefoon erbij genomen? Zat daar aan te denken totdat ik voor kabels bij Radio Rotor in Amsterdam was en desgevraagd te horen kreeg dat de telefoonverbinding bij UPC soms erg slecht is.

Dan raak je weer aan de dran. ... uh, aan de twijfel. Het is wel zo dat bij zo'n combo-triple-abo (tel.+i'net+tv) een van de drie, de goedkoopste, gratis is. Dus...
Wie heeft er (liefst langdurige) ervaring met UPC-telefonie in combinatie met internet en de mediabox.

2. Overstapservice
Heeft iemand gebruik gemaakt van de overstapservice? Op dit moment biedt UPC dat aan vanaf Fiber Power 60. Je vult een kaart in en UPC regelt de overstap van je oorspronkelijke provider naar hen toe. Werkt dat? Werkt dat goed? Geen rekeningen van twee providers tegelijk, van dat soort narigheid. Wat moet je invullen op die kaart?

3. Monteur,
Hierboven lees ik dat het aansluiten eigenlijk het bekende fluitje schijnt te zijn. Toch wilde ik het deur de monteur laten doen, want als er enige aansluitpoep aan de stuiter is dan kan ik naar de monteur wijzen.

Nog eens bij voorbaat dank!

- Ik heb geen gebruik gemaakt van de overstapservice, maar heb destijds
m'n ADSL-abonnement per direct kunnen opzeggen omdat ze ontzettend
zaten te kl.... hannesen met mijn kapotte bekabeling. Al met al heb ik een
paar dagen zonder internet gezeten (2 à 3 dagen totaal), dus eigenlijk
absoluut geen klachten gehad. Als je abonement afloopt en je plant 't een
beetje goed, dan heb je die overstapservice eigenlijk niet nodig.
UPC levert internet binnen 10 werkdagen, en vaak zelfs binnen ±5 dagen.
Mocht je geen Kabelabonement hebben bij ze dan kost dat ca. 2-3 dagen,
plus dan maximaal nog 7 dagen voor het aansluiten van 't internet
(totaal dus eigenlijk altijd maximaal 10 werkdagen).

- Je hebt altijd "recht" op een gratis monteur als je er binnen (volgens mij)
5-7 werkdagen niet uitkomt. De kosten van de monteur kun je dan gewoon
terugkrijgen van UPC. Dat stond tenminste in de brief die ik kreeg van ze.
Ik heb zelf geen telefonie genomen bij UPC, maar de installatie was zó
simpel; letterlijk een kwestie van de kabeltjes aansluiten, 2 minuutjes
pielen met het draadloze deel werkend krijgen (kon 't WPA2-wachtwoord
niet vinden), en genieten van het internet. Dat was veel sneller dan wachten
op een monteur.
Nu ben ik zelf niet zo'n guru als het aankomt op internet-installaties enzo,
maar m'n moed werd gesterkt door het aanbod van een gratis monteur als
ik er zelf alsnog niet uit zou komen.

Mvg,
Joram

2. Ik heb eerlijk gezegd geen overstapkaart o.i.d. gezien. Er wordt geadviseerd je huidige
abonnement op te zeggen en daarna je abbo bij UPC aan te vragen. Op die manier heb je
kans dat je een maandje dubbel betaald. Maar je zit iig geen dagen zonder internet.

3. Ik heb het ook door een monteur laten doen. Om dezelfde reden die je al aangeeft.
Mocht er wat mis zijn, dan hoef ik niet die ellenlange discussies met een helpdeskmedewerker
aan te gaan, die blijft zeggen dat ik toch echt eerst eens moet kijken of ik de stekker
wel in het stopcontact heb gestopt. Bovendien is de monteur gratis bij een Fiber 60 abbo.
Gewoon doen dus!

Nogmaals mijn dank!

Tip: veel informatie én gebruikerservaringen vind je op http://chelloo.com. En zoals op alle fora vind je daar evenzo goed negatieve als positieve ervaringen.

Buibkier om 15:31, 13-07-2009

1. Geen ervaring met telefonie. Daar gebruik ik een GSM voor.

Zat daar ook aan te denken als alternatief voor de KPN, maar we bellen vaak buiten Europa en dan zijn die kosten wel hoger.

2. Ik heb eerlijk gezegd geen overstapkaart o.i.d. gezien. Er wordt geadviseerd je huidige
abonnement op te zeggen en daarna je abbo bij UPC aan te vragen. Op die manier heb je
kans dat je een maandje dubbel betaald. Maar je zit iig geen dagen zonder internet.

Nou, misschien is die overstapservice iets van recente datum, want hun nieuwe aanbod is nog niet zo oud. Grinnik, moet op de centjes passen, dus toch liever geen dubbele betaling, want XS4ALL zit ik wel op het hoogste tarief!

3. Ik heb het ook door een monteur laten doen. Om dezelfde reden die je al aangeeft.
Mocht er wat mis zijn, dan hoef ik niet die ellenlange discussies met een helpdeskmedewerker
aan te gaan, die blijft zeggen dat ik toch echt eerst eens moet kijken of ik de stekker
wel in het stopcontact heb gestopt. Bovendien is de monteur gratis bij een Fiber 60 abbo.
Gewoon doen dus!

Helpdeskers kunnen je soms het bloed onder de nagels vandaan halen. Ik vrees echter dat ze tijdens hun opleding geleerd hebben een bepaald vragenschema te hanteren.

Op dat punt kan UPC het wel eens bont maken. Laatst vroeg ik per email om een offerte voor verplaatsing van de hoofdaanluiting in onze woonkamer naar een andere plaats in die kamer. Met al onze gegevens! Kreeg ik een email terug dat ik moest bellen om een offerte aan te vragen. Had me daar toch een moeite om dat aan de helpdesker uit te leggen en te voorkomen dat er meteen een monteur werd afgevaardigd.

Op basis van de mail hadden ze natuurlijk ook die offerte kunnen regelen, maar nee, je zal en je moet bellen.

Verder: Eveneens Hartelijk Dank!!

Ik wacht nog een paar dagen, anders hang ik weer aan de telefoon met UPC. Ik wil mn snelle internet!

Kikkeikke om 15:39, 13-07-2009
 Tegenwoordig gebruikt UPC gecombineerde modems voor dataverkeer (internet) en VOIP (telefonie), tenminste, tot Fiber Power 30. Mocht je voor sneller kiezen dan krijg je een los datamodem en een losse telefoonmodem. Reden: voor de hogere snelheden heb je een EuroDOCSIS 3.0 modem nodig en er bestaan nog geen gecombineerde modems met die standaard.

Tip: veel informatie én gebruikerservaringen vind je op http://chelloo.com. En zoals op alle fora vind je daar evenzo goed negatieve als positieve ervaringen.

Aha, mooi dat ik die modemkwestie wat beter in het vizier krijg. Tja, het kwam omdat de verkoper van Radio Rotor (overigens prima kabels) zich zo negatief over de UPC-telefonie uitliet, dan denk je alles eenvoudige boerencomputeraar, dat er wel een vuurtje zal zijn als er rook gesignaleerd wordt. Maar goed, vast +1 voor UPC. Trouwens twee modems is een reden te meer om de monteur het karwei te laten klaren.

Ook jij: Hartelijk Bedankt!

cvanmeer om 15:53, 13-07-2009

Ik wacht nog een paar dagen, anders hang ik weer aan de telefoon met UPC. Ik wil mn snelle internet!

Gelijk heb je! Houd ons au courant, s.v.p.  

JPZ om 13:34, 29-06-2009
Hartelijk dank trouwens, naar aanleiding van dit topic is even zitten kijken en gebeld met UPC, en zojuist een fiber 60 abo, met compleet tv en bel pakket overgesloten, in vergelijking met mijn oude extreme abonnement met bellen 45 euro per maand goedkoper,en internet 2x sneller.

Ik ben zeer benieuwd hoe het je bevalt!
Laat het ons weten! Bij voorbaat dank!

Inderdaad wil ik van mij ISDN-nummers er twee behouden àls ik mijn telefonie ook bij UPC ga betrekken. Ik weifel nog steeds want alle drie de communicatiediensten van een (1) provider afnemen houd toch een zeker risico in.

Ik denk dat er twee overstap services zijn, eentje voor de telefoon en eentje voor het internet., althans als ik op hun webstek rondkijk. Heb er per email al twee keer een vraag over gesteld, maar nog geen antwoord ontvangen.

Rob ook jij bedankt!

Roman78 om 19:23, 12-07-2009
@cvanmeer

@toco Probeer eens een groot bestand te downloaden van minimaal 100 mb van een goede snelle website. En kijk hoelang die erover doet.

het probleem bij speedtest.nl is dat het maar een heel klein bestandje is en voordat hij echt op snelheid is is die al binnen. Want je begint net als bij een auto met 0 enmoet dan optrekken.

Weet iemand een snelle website waar ik 100mb kan downlaoden?