l.s.
onlangs heb ik de snelheid van mijn abo bij UPC laten veranderen van 25 Mb naar 50 Mb.
dat ging niet van zelf, want ondanks de duidelijke afspraak dat ik geen draadloos kabelmodem-router wilde, maar een eenvoudig kabelmodem, kwam er toch een verkeerd modem.
dat is allemaal uiteindelijk wel opgelost, zodat ik m'n TC heb kunnen aansluiten, zonder daar iets aan te veranderen.

voorheen had ik dus 25 Mb door het gehele huis (apartement).
de snelheid was bijna altijd stabiel 25 Mb.
testen doe ik altijd met speedtest.net en altijd met dezelfde server.
mijn MBA gebruikt de 5 GHz van de TC.
in mijn omgeving is er niemand op deze frequentie.

nu heb ik dus 50 Mb, maar niet door het gehele huis en ook meestal niet stabiel.
50Mb stabiel haal ik wèl als ik naast de TC ga zitten. de signaalsterkte is dan 55 - 60 dB.
met een gemiddelde van ca. 58 dB
in de woonmaker is de snelheid niet stabiel, maar varieert tussen 25 en 50 Mb.
de signaalsterkte van de TC is dan 28 - 32 dB, met een gemiddelde van ca. 30 dB.

de vraag is nu: klinkt dit allemaal reeël ??
en hoe kan ik dit het beste, dan wel eenvoudigste verbeteren ??

zelf denk ik aan:
een kabel trekken naar de woonkamer en daar een AExpress aanhangen.
òf homeplugs installeren met daaraan een AExpress.

Is het geen idee om tóch je TC even te resetten en opnieuw in te stellen (het router gedeelte dan ten minste)? Ik denk niet dat je zo nodig kabels e.d. hoeft te trekken hoor… als je voorheen stabiel op de 25MB/s zat lijkt me dat niet nodig. De Time Capsule moet makkelijk die 50Mbit/s via Wifi kunnen leveren namelijk, dus het klinkt op 't éérste gezicht alsof het iets softwarematigs is.

Dat de stabiliteit van je wifi signaal/internetsnelheid wat schommelt en iets lager wordt als je minder bereik hebt, lijkt me reëel, maar niet in de mate die jij nu ervaart. Ik kan met mijn TC (model 2010) in m'n appartement met aluminium deurposten en dikke muren zelfs buiten op straat nog gewoon internetten… zonder abnormale snelheidsschommelingen. Ik denk dat dat bij jou voor je woonkamer dan ook wel mogelijk moet zijn.

Oh, misschien een stomme vraag, maar waar heb je je modem staan, en waar heb je je TC staan? Ik heb mijn modem met een 50cm Coax kabel in de meterkast staan, en de TC daar direct naast (met een 50cm Ethernetkabeltje).

Mvg,
Joram

ondertussen heb ik de spanning van de TC afgehaald, het modem uitgeschakeld, beleefd 30 sec. gewacht, modem weer ingeschakeld, beleefd gewacht tot ie helemaal opgestart was en daarna de spanning weer op de TC aangesloten.

UPC komt binnen in de meterkast.
vandaar gaat een coax-kabel naar een kleine slaapkamer, waar het kabelmodem boven op de TC staat.
daar is niets aan veranderd

Dat is misschien niet de beste opstelling. Zet die twee eens een eindje uit elkaar.

heb je dan het vermoeden dat eventuele straling van het kabelmodem een nadelige invloed heeft op het wifi-gebeuren ??
het oude modem stond ook gewoon op de TC.

edit:
ik heb om het wifi-gebeuren even uit te schakelen, m'n oude PC beleefd gevraagd of ie nog een keertje wilde opstarten
na de nodige updates, ook daarmee speedtests gedaan en die gaan wel beter.
de PC hangt met een korte kabeltje aan de TC.

wat zou dan de afstand tussen modem en TC moeten worden ??
is 1 meter dan voldoende ??

(Bewerkt door fred44nl om 15:42, 28-11-2011)

Check voor de zekerheid of UPC de snelheids verhoging wel goed heeft doorgevoerd dat wil namelijk wel eens mis gaan ik heb 60MB en haal 7mb/s download ook bij mij is het mis gegaan bij de modems en kreeg ook eerst het wifi ding en daarna kwam monteur langs om hem om te wisselen voor de zonder wifi maar kreeg daarna wel op mijn nota de kosten voor de monteur waarna je weer formulier moet invullen om de kosten weer gecrediteerd ter krijgen op mijn volgende nota

En waarom hang je je modem niet in de meterkast want dat is het eerste punt waar je upckabel binnen komt heb nu het idee dat je er een splitter tussen hebt en een kabel die je doortrekt naar de slaapkamer waar je je modem hebt staan?

ja, dat klopt allemaal.
in de meterkast zit een splitter naar 2 TV's en naar het kabelmodem.
er zit ook telefoon aan het kabel modem.
dus zou ik die ook weer naar de meterkast moeten trekken.

maar ja,
het heeft altijd op deze manier gewerkt.
ook toen het nieuwe modem nog niet was aangemeld en het abo nog 25 Mb was.

het enige wat ik weet waar je op moet letten is dat je de coaxkabel zo kort mogelijk dient te houden.
dat verlies heb je veel minder met ethernet- en telefoonkabels.
ook bij slechte verbindingen merk je dat bij coax heel snel (kwaliteit en mss ook snelheidsverlies)

als je naast de TC zit en je wel 50Mbit/s haalt, maar in een andere kamer ( = een paar muren/plafonds verder) niet, dan moet je eens kijken naar de snelheid die je krijgt op 2,4Ghz ipv de 5Ghz die je nu hebt ingesteld.

5Ghz heeft een hogere theoretische snelheid, maar aangezien die hogere frequentie meer wordt geabsorbeerd door de muren in je huis blijft van dat verschil 1 muur verder niets meer over. verwijder je jezelf nog verder van de TC dan zal 2,4Ghz een stabielere datadoorvoer geven dan 5Ghz. of je 50Mbit haalt weet ik niet, maar je zou zeker in de buurt moeten kunnen komen.

wanneer je meer tijd in de woonkamer doorbrengt dan in de slaapkamer zou je kunnen overwegen (mits het niet te moeilijk is) om de TC te verplaatsen naar de woonkamer. heb je daar altijd de maximale doorvoer.

fred44nl om 13:40, 28-11-2011

mijn MBA gebruikt de 5 GHz van de TC.

Heb je dit experiment ook al een keer uitgevoerd met de 2.4GHz N band?

De bandbreedte van de 5GHz band is weliswaar groter, maar op die frequentie heb je ook meer last van obstakels, maw her signaal verslechtert sneller naarmate je verder van je router af zit tov de 2.4GHz band.

ja, ik heb ondertussen ook de 2,4 GHz frequentie bekeken.
volgens http://tools.meraki.com/stumbler gebruik ik dan ook de N-band.
die stumbler-tool geeft aan de het 2,4 HGz-signaal in de woonkamer gemiddeld 4 tot 8 dB lager is dan het 5 GHZ-signaal. soms is dat verschil zelfs nog meer.
en dat ondanks het feit dat het signaal door 2 niet-gegoten binnenmuren moet.
dat is ook de reden geweest waarom ik m'n oude wifi-router heb vervangen door een TC. afgezien van de backup-mogelijkheden natuurlijk.

de download snelheid op 2,4 GHz is ca. 20 Mb lager dan op 5 GHz.
wat opvalt is dat bij het begin van zo'n test de snelheid 50 Mb (op 5 GHz) is en dan terugloopt naar ca. 30 Mb, resp. begint bij 30 Mb (op 2,4 GHz) en dan afzakt naar 20 Mb.

de TC naar de woonkamer verplaatsen is niet echt een optie, want er zit nog een oude PC op de TC aangesloten.
t.z.t. wil ik die gaan vervangen door een NAS en daar moet ook een kabeltje aan

als het niet anders kan dan lijkt me een kabel naar de wonkamer met een AirportExperss een betere oplossing.

update:
nu de TV aan staat, is het 5 GHz signaal 2 tot 4 dB lager dan het 2,4 GHz signaal.
de TC ligt overigens niet recht achter de TV.
je zou zeggen, dat het wifi-signaal enkele meters naast de TV door de muur komt.

update:
de resultaten zijn bij een schoon account soortgelijk.

(Bewerkt door fred44nl om 20:42, 28-11-2011)

ondertussen zit ik met enige regelmaat naar het gedrag van m'n internetverbinding te kijken
en dan zijn er een paar dingen die opvallen:

1.
als ik de snelheid meet, zowel draadloos in de woonkamer of vlak naast de TC en ook met een kabelverbinding, dan begint het downloaden bijna altijd met 50 Mb, waarna het afzakt naar 40 zelfs 30 Mb.
heeft dit te maken met collisions of overmatig veel packet-loss ??

2.
overdag is de wifi-signaalsterkte van het N-netwerk hoger dan het G-netwerk.
's avonds is dat juist andersom. beide signalen worden 's avonds een beetje zwakker. het N-netwerk het meeste.
heeft dit misschien te maken het feit dat er meer stroomverbruikers zijn, zoals lampen, e.d.

dat je 's avonds minder wifi sterkte hebt is simpel: iedereen komt thuis met al z'n wireless devices, computers worden aangezet etc etc. oftewel: veel meer verstoring en interferentie waardoor jouw doorvoersnelheid daalt.

het dalen van de snelheid na de eerste x seconden begrijp ik niet helemaal. zou je eens met kabel kunnen kijken of je dat nog steeds hebt? het zou heel goed aan UPC kunnen liggen dus dat eerst even uitsluiten voordat je het probleem bij jezelf zoekt.

om jou even wat vergelijkingsmateriaal te geven:
ik zit hier 5 meter van m'n Aexpress af, geen muren ertussen en hij staat op 2,4Ghz n only.
download trek ik er een stabiele 50Mbit/s uit, upload net geen 40Mbit/s
signaalsterkte is een stabiele -57 dBm (noise -90, rate ±100)

met een signaal van bijna 60 dB gaat het bij mij ook veel beter.
in de woonkamer moet ik door 2 muren en heb ik rond 30 dB.
daar zal het teruglopen van de snelheid ook mee te maken hebben.
vanmiddag op bezoek geweest bij iemand die ook bij upc zit.
en daar even draadloos getest.
ook daar een bepaald beginsignaal, dat vervolgens terugloopt, net zo als bij mij.

met een vast aangesloten PC zijn mijn resultaten ook beter, zeg maar goed, zolang de upc-capaciteit dat toelaat.

de service van UPC gaat er ook op vooruit.
vanmorgen m'n verhaal gedaan op het upc-forum.
en ze bellen zelf gewoon op wat er aan de hand is.
het blijkt dat er 's avonds enkele capaciteitsproblemen zijn.
en dat wordt nu aangekaart bij de afdeling die daar over gaat.

voor mij zal het toch betekenen dat er een kabel naar de woonkamer moet gaan komen.

ook ik ben bij UPC naar 50 of 50 MB gegaan en ook ik heb tegen de afspraak in een nieuw modem ontvangen. Het nwe modem zit nog in de doos, want ik weet niet hoe ik verder moet en of ik mijn TC wel gewoon op dit modem van UPC kan aansluiten. Begrijp dat jullie eea wel al opgelost hebben.
Is dat ook aan mij door te geven zodat ik dezelfde procedure kan volgen ?

de officiele weg is, dat je het "verkeerde" modem moet aannemen en niet weigeren.
tot zover zit je dus goed.
het nieuwe modem kun je rustig in de doos laten zitten.
daarna moet je contact opnemen met UPC, hetzij telefonisch, hetzij via forum.upclive.nl
je kunt overigens ook op de site van UPC een contactformulier invullen.
en dan moet je ze duidelijk maken dat je een "eenvoudig" Cisco kabelmodem wil hebben en geen "uitgebreid" Thomson" modem.
als je dan een Cisco in huis hebt, dan kun je die aansluiten en de Thomson terugsturen.

je kunt dat Thomson kabelmodem natuurlijk wel gaan gebruiken.
maar dan heb je 2 draadloze routers en dat kan wel, maar handig is het niet.

(Bewerkt door fred44nl om 13:21, 5-12-2011)

Dank je voor de toelichting. Fred
Een voorstel van mijn zoon was om in het modem de draadloze funktie ui te schakelen en UPC gaf daar aanvullend het advies bij om dan van de router(TC dus) de router range te wijzigen. Dit laatste, zei UPC, kan echter alleen door een expert gedaan worden.
Weet jij hier iets over ?

ik heb me vooraf zo goed mogelijk voorbereid op de overstap van 25 naar 50Mb, incl. een nieuw kabelmodem.
dus ook handleidingen gedownload en doorgenomen.
maar ook op internet naar ervaringen gezocht.
en de oplossing die ik heb gekozen, is het gebruik van een Cisco met m'n eigen TC als draadloze router.

het kan ook anders:
een Thomson modem gebruiken en inderdaad het draadloze gedeelte uitschakelen.
maar dan moet je, lijkt mij, ook DHCP uitschakelen, anders gaat die Thomson IP-adressen uitgeven. en dat is niet nodig, want je hebt een eigen router.
het standaard ip-adres van een twg870u is 192.168.0.1
als je met de TC ook gaat zitten in 192.168.0.x dan wil de TC ook dat adres hebben.
dus zul je de twg870u een ander lokaal adres moeten geven, bijv. 192.168.0.2

dan moet je ook de TC anders instellen.
maak eerste een kopie van de instellingen !!!
die staat nu waarschijnlijk op "Deel een publiek adres"
en dat zal moeten worden: "verspreid een reeks ip-adressen"

op die manier gebruik je de dhcp-server van de TC.
maar dat kan ook andersom, dus de dhcp-server van de twg780u aan laten en op de TC uitzetten, d.w.z. "Uigeschakeld (brugmodus).

het kan allemaal wel, maar het is effe puzele
en daar had ik geen behoefte aan, dus heb ik een Cisco georganizeerd.

hier vind je de handleiding:
http://www.upc-cablecom.ch/original_thomson_twg870_manual.pdf

en natuurlijk kun je ook gewoon 2 routers gebruiken
twg870u: LAN-ip-adres: 192.168.0.2  DHCP-bereik: 192.168.0.10 - 100
TC: LAN-ip-adres wordt dan 192.168.0.1  DHCP-bereik: 192.168.0.101 - 200
instelling DHCP: "Verspreid een reeks IP-adressn".
op die manier heb je 2 draadloze routers in gebruik.
een beetje onzin, maar wel leuk natuurlijk

(Bewerkt door fred44nl om 15:04, 5-12-2011)

thks

Gewoon je thomson wifi modem omruilen voor het Cisco modem dan hoef je ook niet moeilijk te doen met instellingen ik heb ook 2 dagen de thomson gehad en ben blij dat ik nu weer de Cisco heb hangen.

'te mooiste is dat ik even het ontvangen modem gecheckt heb en het blijkt een draadloos Cisco modem te zijn. Ik had UPC al gevraagd het om te ruilen voor een Cisco kabelmodem Ben benieuwd wat ik nu ga ontvangen.
Het Cisco modem heb ik voorlopig aangesloten zonder TC en het werkt prima