Weet iemand of dit ook voor de Mac telt
27 oktober 2003 - 17:30   
geplaatst door: Wolter
Van: support@home.nl
Datum: maa, 27 okt 2003  16:15:52 Europe/Amsterdam
Aan: w.kobus@home.nl
Onderwerp: Aanpassing DNS en/of PROXY server

Geachte @Home abonnee,

Om de kwaliteit van uw internet verbinding te kunnen garanderen is Essent Kabelcom continue bezig met het onderhouden, verbeteren en vernieuwen van het kabelnetwerk.

Zo zijn enige tijd geleden de DNS-servers vervangen. Een DNS-server zet de domeinnaam om in een IP adres. Het vervangen van de oude servers heeft geen invloed gehad op de verbinding, omdat de oude servers tijdelijk actief zijn gebleven om de overgang zonder problemen te laten verlopen. Maandag 10 november zullen de oude DNS-servers echter uitgezet worden.

Indien uw computer en internetverbinding dynamisch zijn geconfigureerd, verandert er niets.

Uit onze gegevens blijkt dat uw instelling statisch staat. Indien u deze instellingen niet aanpast kunt u na 30 oktober niet meer internetten! Vandaar dat het belangrijk is dat u uw computer en internetverbindingen dynamisch instelt. Hoe u dat kunt doen, leest u op http://help.home.nl/instellingen.

Om u tegemoed te komen geven wij hieronder een beknopte uitleg over het dynamisch instellen van uw computer.

Wij hopen u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.


Met vriendelijke groet,


@Home
Afdeling Klantenservice


Instelling netwerkconfiguratie:

Het is belangrijk dat de netwerkinstellingen van uw computer dynamisch zijn geconfigureerd. Meer over de term dynamisch vindt u in het document Dynamische instellingen en lease.

Uitgebreide uitleg over dynamisch instellen van uw computer vindt u op de Online Help.

Let op. De namen van de menupaden kan afwijken van uw eigen besturingssysteem.
Let op: houdt uw originele cd-rom van uw besturingssysteem bij de hand!

1. Kies voor Start en kies vervolgens de optie Instellingen en Configuratiescherm, dubbelklik in het     verschenen venster op Netwerk,
2. Dubbelklik op TCP/IP -> van de Ethernet adapter (dit is uw netwerkkaart),
3. Selecteer het tabblad ip-adres en vink Automatisch een ip-adres verkrijgen aan en kies OK,
4. Selecteer het tabblad Gateway. Verwijder onder Geïnstalleerde Gateways de eventueel aanwezige         ip-adressen. Dit doet u met de knop Verwijderen. Kies OK,
5. Selecteer het tabblad DNS-configuratie en vink DNS uitschakelen aan (indien deze nog niet is          aangevinkt) en druk op OK.
6. Kies nogmaals op OK om dit venster te sluiten,

Belangrijk voor een juiste verbinding met het @Home netwerk, is het gebruik van de juiste 'computernaam'. De computernaam die u dient te gebruiken, staat in uw kopie van de Startersgids.


Controle juiste computernaam:

Indien u het vorige scherm hebt afgesloten, opent u opnieuw uw netwerkinstellingen via menupad Start, Configuratiescherm, Netwerk

1. Selecteer het tabblad Identificatie.
2. In het veld Computernaam vult u uw unieke Computernaam of Cliënt ID in.
  ** Is deze computernaam niet aanwezig en u kunt deze niet terugvinden in de documentatie van             @Home, dan kunt u contact opnemen met de Klantenservice van @Home.

3. In het veld Werkgroep kunt u invullen @Home. Wanneer u nu op OK drukt zal de computer          hoogstwaarschijnlijk de Windows Cd-rom nodig hebben.
4. Wanneer alle bestanden zijn gekopieerd, dan vraagt de computer om opnieuw op te starten, druk op      OK. De computer zal - waarschijnlijk - opnieuw opstarten.

Alle baksels en braauwsels besloagen nait gelieke goud
< http://www.wolterkobus.nl >
Weet iemand of dit ook voor de Mac telt
27 oktober 2003 - 18:12    reactie #1
geplaatst door: Andre van Dijk
Wat ze zeggen is dat je geen vast ip-adres meer in mag geven, je zult je netwerk instellingen dus moeten instellen op DHCP. Geldt dus ook voor Apple.
Weet iemand of dit ook voor de Mac telt
27 oktober 2003 - 18:31    reactie #2
geplaatst door: Wolter
Mijn computer is op DHCP geconfureerd
terwijl @Home dus beweerd "Uit onze gegevens blijkt dat uw instelling statisch staat."
Ik begrijp dat ze "paniek " zaaien maar dat ik alles gewoon bij het oude kan laten
Of heeft het nog met de AirPort te maken
Alle baksels en braauwsels besloagen nait gelieke goud
< http://www.wolterkobus.nl >
Weet iemand of dit ook voor de Mac telt
27 oktober 2003 - 18:39    reactie #3
geplaatst door: Spikes
Wanneer je router (of je modem, ingesteld als router) niet als "dynamic" staat ingesteld kan het toch misgaan. Om te checken: stel het IP-adres van je compu even in op bijv. 192.168.1.33 (nu kun je internet niet op). Telnet naar je modem/router (meestal 192.168.1.1 of 192.168.0.1) en zoek naar de "IP-address assingment" instellingen. Stel in op "dynamic", bewaar de instellingen, verbreek de telnet-sessie en stel je compu weer in op DHCP.