eerder topic   volgend topic
Volgende pagina   
Welke ADSL provider is het beste (ook in helpdesk)
26 oktober 2004 - 09:42   
geplaatst door: MacJunk
Hallo

Mementeel heb ik heir op het werk een ISDN aansluiting, die via de telefoonlijn loopt. Het internetten en mail ophalen gaat erg traag en over dat irritante inbellen nog maar te spreken.

Nu wil ik overstappen naar ADSL, maar WELKE provide is zakelijk voordelig en heeft ook een goede mac-support.

Het rottige is dat we momenteel bij DEMON zitten en die werken weer niet samen met KPN, dus ADSL moet ik toch bij een andere provider gaan zoeken.

Wie heeft er tips?

groet MacJunk

Welke ADSL provider is het beste (ook in helpdesk)
26 oktober 2004 - 09:52    reactie #1
geplaatst door: Toivo
Vijf letters en één cijfer: XS4ALL. Da's mijn mening van de beste. Niet 's lands goedkoopste, maar wel superbetrouwbaar en goede support.

Als je zakelijk al een website hebt bij een hostingprovider, en daar ook e-mail en nieuwsgroepen afneemt, dan kan je ook Direct ADSL-toegang kopen via KPN. Zonder de hosting-diensten van een accessprovider.

Toivo.

Time is nature's way of keeping everything from happening at once.
Welke ADSL provider is het beste (ook in helpdesk)
26 oktober 2004 - 10:03    reactie #2
geplaatst door: macmotion
Ik sluit me aan bij Toivo..... XS4ALL. Doe al 6 jaar zaken met ze, nooit problemen, en als ze er zijn, binnen afzienbare tijd opgelost. Hoe get het probleem of de vraag ook is.

mac

i live in my own world, but it's ok, they know me here (© feelgood & motion 2003)
Welke ADSL provider is het beste (ook in helpdesk)
26 oktober 2004 - 10:07    reactie #3
geplaatst door: landinzicht
wij zijn vorig jaar lid geworden van XS4All. Werkt goed en we hebben, bij mij in ieder geval, goede ervaringen met de helpdesk. Maar eerst setups van ADSL-modem gaat eigenlijk al direct goed vanuit de on-screen handleiding. Plus het feit dat er gratis installatiekosten en modem bij kwamen, was dit een fijne keuze.

Succes
Land in Zicht

http://www.landinzicht.nl
MBP15" 2.33 / 23" Cinema HD / LaCie Porsche 250 gig
Proud MacUser since 1989 (yep, on a IIfx!)
Welke ADSL provider is het beste (ook in helpdesk)
26 oktober 2004 - 10:19    reactie #4
geplaatst door: MacJunk
Het voigende

We zijn pas 'lid' geworden van DEMON, deze werken niet via KPN, dus als ik naar bijv. XS4ALL zou gaan dan moet bik mijn abonnement afkopen.
Bij DEMON kan ik ook ADSL nemen, 9vanaf 40 euro permaand) ECHTER ik heb al een ADSL router, namelijk een  Vigor Draytek 2200E, kan ik deze gewoon gebruiken of moet ik een Router via hun kopen (kost wel 309 euro). Maar dan heb ik er wel suport op. Ik heb geen idee hoe ADSL werkt, thuis heb ik kabel van @home, maar jammergenoeg ligt hier geen kabel. Nu staan al mijn macs via een ethernetrouter met elkaar verbonden. Kan ik met die ethernet router aansluiten op miojn Draytek ADSL router?

Kortom heb ik wel zo een router nodig van DEMON?

Graag reactie svp

MacJunk

Welke ADSL provider is het beste (ook in helpdesk)
26 oktober 2004 - 10:36    reactie #5
geplaatst door: Toivo
Als je van Demon de Flat Fee ISDN dienst hebt afgenomen, dan zit je inderdaad vast aan de minimale contractduur van één jaar. Wat ik niet snap, is dat je zegt in je eerste posting dat je op zoek moet naar een ander omdat Demon niet over KPN gaat met z'n ADSL. Volgens mij werkt Demon juist wél met KPN.

Wat betreft de spullen: die Vigor Draytek 2200E is een prima router, maar wat er nog nodig is voor een ADSL-aansluiting is een ADSL-modem. Je kunt bij Demon ADSL afnemen en geen modem er bij kopen, maar daar zelf naar op zoek gaan op de tweedehandsmarkt.

Tegenwoordig namelijk zijn veel van de ADSL-modems ook gelijk routers met firewalls er in. En dan is de Vigor overbodig. Je kunt 'm natuurlijk ook verkopen.

Toivo.

Time is nature's way of keeping everything from happening at once.
Welke ADSL provider is het beste (ook in helpdesk)
26 oktober 2004 - 10:56    reactie #6
geplaatst door: RVW
Demon laat z'n ADSL-diensten voornamelijk over het netwerk van BBNED lopen, niet over netwerk van KPN
My new computer's got the clocks, it rocks! But it was obsolete before I opened the box.
You say you've had your desktop for over a week? Throw that junk away, man, it's an antique!
Your laptop is a month old? Well, that's great. If you could use a nice, heavy paperweight...
Welke ADSL provider is het beste (ook in helpdesk)
26 oktober 2004 - 12:34    reactie #7
geplaatst door: Flix
En nog een pluspunt van Xs4all: zij hebben ook ideële doelstellingen om b.v. het internet op een goede manier te ontwikkelen ( http://www.xs4all.nl/overxs4all/ ), en steunen goede initiatieven.
Welke ADSL provider is het beste (ook in helpdesk)
26 oktober 2004 - 12:38    reactie #8
geplaatst door: Toivo

Citaat
RVW om 10:56, 26-10-2004
Demon laat z'n ADSL-diensten voornamelijk over het netwerk van BBNED lopen, niet over netwerk van KPN

Huh? Volgens hier, hier en hier gewoon KPN, hoor!
Time is nature's way of keeping everything from happening at once.
Welke ADSL provider is het beste (ook in helpdesk)
26 oktober 2004 - 13:07    reactie #9
geplaatst door: Macsel
Heb geen ervaring met Demon helpdesk... Nog niet nodig gehad.  :biggrin:
Ben zeer tevreden over Demon, goede prijs/kwaliteit verhouding. Geen data limiet, lage prijs, hoge snelheid; en 't werkt!!!!
Mac mini | 21,5" iMac Fusion Drive | vintage iPad (1st g) | iPhone (4S) | Airport extreme / express | Business: 15" MBP | 24" LED monitor
Welke ADSL provider is het beste (ook in helpdesk)
26 oktober 2004 - 13:12    reactie #10
geplaatst door: RVW

Citaat
Toivo om 12:38, 26-10-2004

Citaat
RVW om 10:56, 26-10-2004
Demon laat z'n ADSL-diensten voornamelijk over het netwerk van BBNED lopen, niet over netwerk van KPN

Huh? Volgens hier, hier en hier gewoon KPN, hoor!

Er staat helemaal niks in jouw links over het KPN adsl netwerk, alleen dat je een telefoon-aansluiting van de KPN moet hebben (ADSL op een lijn zonder telefoonaansluiting van de KPN kan sowieso niet)... Dat zijn 2 hele verschillende dingen.

Edit: stukje verder lezen in de link die je zelf gaf:

Citaat
Als u uw eigen modem blijft gebruiken moet u het modem herconfigureren door de juiste VCI/VPI settings in te stellen:
Bij een DSL Express verbinding via bbned:
VPI: 0
VCI: 35
Encapsulation protocol: RFC1483 LLC Bridged IP

Bij een DSL Express verbinding via BaByXL:
VPI: 0
VCI: 34
Encapsulation protocol: RFC1483 LLC Bridged IP

BabyXL heet tegenwoordig Tiscali Wholesale, wanneer BBNED niet beschikbaar is gebruikt Demon het netwerk van Tiscali.

My new computer's got the clocks, it rocks! But it was obsolete before I opened the box.
You say you've had your desktop for over a week? Throw that junk away, man, it's an antique!
Your laptop is a month old? Well, that's great. If you could use a nice, heavy paperweight...
Welke ADSL provider is het beste (ook in helpdesk)
26 oktober 2004 - 13:29    reactie #11
geplaatst door: Robert
Misschien tijd voor een tegengeluid: met XS4ALL vreselijke ervaringen gehad ('Ja dat mailadres was misschien al eerder in gebruik, maar dat kunt u later altijd zonder problemen veranderen.' Later, na erotische verhalen die niet voor mij bedoeld waren etc. etc. 'Natuurlijk kunt u dat veranderen, dat kost ...' 'Maar jullie hebben toen gezegd dat dat zonder problemen kon.' 'Dat is toch ook zo, maar we hebben toch nooit gezegd dat dat dan zonder kosten zou zijn...' En dat was bij mij toen ook meteen de druppel...:angry:)
Daarbij is het een regelrecht verlengstuk van de KPN, niet echt mijn favoriete bedrijf, daarom zit ik bij http://www3.telebyte.nl/ backbone van BBNED en goede provider met prima helpdesk tegen normaal tarief en normale prijzen.:thumbs-up:
Zoals ze in de V.S. zeggen, just my 2 cents...
Klik hier voor informatie over het onder de aandacht brengen van producten of diensten op MacFreak.
Welke ADSL provider is het beste (ook in helpdesk)
26 oktober 2004 - 13:35    reactie #12
geplaatst door: Toivo

Citaat
RVW om 13:12, 26-10-2004

Er staat helemaal niks in jouw links over het KPN adsl netwerk, alleen dat je een telefoon-aansluiting van de KPN moet hebben (ADSL op een lijn zonder telefoonaansluiting van de KPN kan sowieso niet)... Dat zijn 2 hele verschillende dingen.

Hmm, ik kan niet lezen dus kennelijk. Dan moet het maandagmorgen zijn. Sjips nee, het is dinsdag. Help, ik heb geen smoezen meer. Euh, ik werk onder tijdsdruk. En het was gister nogal laat. En de brug stond open, ik bedoel dat kan zomaar hier in Friesland. En eh... ehm..

Goed. Foutje dus. Sorry, RVW.

Toivo.

Time is nature's way of keeping everything from happening at once.
Welke ADSL provider is het beste (ook in helpdesk)
26 oktober 2004 - 13:41    reactie #13
geplaatst door: gerwin
Nog maar een keer: XS4ALL. Zijn ook de enige provider die nog wat geven om de privacy van de gebruiker. Niet omdat ze dat zeggen, maar omdat je dat nu meteen zelf kunt proberen:
-Neem een abonnement bij een aantal providers.
-Plaats een tekst van een reeds lang overleden schrijver en waarvan de auteursrechten niet meer bestaan (Multatuli bijvoorbeeld) op je website van elk van die providers.
-Stuur nu een email vanuit een volkomen anoniem en nietszeggend emailadres, laten we zeggen "Jantje@Hotmail.com", naar elk van die providers, waarin staat dat je namens de Multatuli stichting bezwaar maakt tegen de plaatsing van die tekst omdat het auteursrecht geschonden wordt.
-Zie dat al je websites zonder pardon en waarschuwing afgesloten worden, behalve die bij xs4all, omdat die de enige zijn die de moeite hebben genomen om even te kijken of die email wel terecht was.
Dit is echt gebeurd! Zie ook het geval Karin Spaink en de Scientolodzjie 'kerk'.
Verder heb ik ook geen bezwaar tegen Demon trouwens, zijn technisch dik in orde, maar de rest van de providers in Nederland kunnen ze wat mij betreft aan bij een pakje boter cadeau doen.
Welke ADSL provider is het beste (ook in helpdesk)
26 oktober 2004 - 13:46    reactie #14
geplaatst door: Flix
@Fool: prima, zo'n tegengeluid, 'het is niet alles goud wat er blinkt' :wink:

Nu denk ik dat bij elke goed aangeschreven winkel/bedrijf/etc, er altijd mensen zijn met mindere ervaringen, die terecht kwaad en teleurgesteld zijn in dat 'goede' bedrijf. Als de grote meerderheid echter zeer te spreken is, blijft het een goed, en dus aan te raden, bedrijf.

Ik bestrijd echter dat Xs4all, alhoewel een volle dochter, een regelrecht verlengstuk is van de KPN.

(Btw; Wat heeft iedereen toch zo tegen de KPN, ik vind het helemaal niet zo'n slecht bedrijf...-toch zelf al meer dan 20 jaar ervaring mee, met de PTT en daarna KPN.)

Welke ADSL provider is het beste (ook in helpdesk)
26 oktober 2004 - 13:51    reactie #15
geplaatst door: mvdg
Ik heb sinds enige maanden een adsl abonnement van Zonnet. Ben ik prima tevreden over. De verbinding loopt via Versatel. Prijzen zijn redelijk, snelheden ook en geen datalimieten. Niks over te zeuren.
Heb ook nog geen problemen gehad dus ik ken de helpdesk niet echt, wel 1 keer opgebeld om iets na te vragen en dat ging prima (snel en netjes).
Mitch Design : websites en interactieve toepassingen : http://www.mitchdesign.nl
Welke ADSL provider is het beste (ook in helpdesk)
26 oktober 2004 - 13:52    reactie #16
geplaatst door: MacJunk
Ik laat heel dat ADSL verhaal maar gaan, en ga gewoon KABEL via @home nemen, ben ik gelijk van al het gezeur af, wat een k#t provider is die DEMON zeg. Ik had zojuist gebeld voor wat vraagjes en ik moest dat maar in de FAQ opzoeken, stelletje eitjes! Die modem die ze erbij 'leveren' kost 309 euro staat er tussen haakjes incl. installatiekosten) Bel ik daarvoor op  want ergens anders staat weer dat je een 'Doe het zelf pakket krijgt' Waarvoor betaal ik dan die installatiekosten was mijn vraag. Ja dat zijn administratieve kosten, kortom als je een monteur laat komen betaal je daar ook nog eens vet geld voor. Well, f#ck DEMON!

Waarom moet je als zakelijk gebruiker zoveel meer betalen als een gewone consument, ik wil gewoon vlot mijn mai op kunnen halen en af en toe het internet raadplagen voor wat op te zoeken. Waarom moet dat gelijk weer uitgebuit worden??

een pissed-off macJunk  :angry:

(Bewerkt door MacJunk om 13:58, 26-10-2004)

Welke ADSL provider is het beste (ook in helpdesk)
26 oktober 2004 - 14:02    reactie #17
geplaatst door: xylone
Same here: XS4ALL!!  :worship:   :thumbs-up:
-- none --
Welke ADSL provider is het beste (ook in helpdesk)
26 oktober 2004 - 14:08    reactie #18
geplaatst door: RVW
@MacJunk: heb je het nu over de zakelijke abo's? Waarom neem je geen DSL Express abo dan?
My new computer's got the clocks, it rocks! But it was obsolete before I opened the box.
You say you've had your desktop for over a week? Throw that junk away, man, it's an antique!
Your laptop is a month old? Well, that's great. If you could use a nice, heavy paperweight...
Welke ADSL provider is het beste (ook in helpdesk)
26 oktober 2004 - 14:50    reactie #19
geplaatst door: tantepoes
Ik ben heel lang een zeer tevreden klant van xs4all geweest. Alleen gebruik ik ook .mac en ik heb dus eigenlijk geen email en website meer nodig. XS4ALL is super.

Daarom ben ik overgestapt naat DirectADSL van KPN.

Aanvankelijk wilde ik ook heel graag naar Demon, maar er kwamen op de diverse fora steeds meer klachten over Demon.

Daarom ben ik bij KPN gebleven, voor mij een door en door betrouwbare partner.

MBP
Welke ADSL provider is het beste (ook in helpdesk)
26 oktober 2004 - 14:54    reactie #20
geplaatst door: Toivo
@MacJunk: ik regel mijn 'zakelijke' internet via een consumenten-ADSL aansluiting. Werkt prima. De aansluiting heeft er geen weet van of ik zakelijk dan wel privé bezig ben. En van XS4ALL mag het.

@gerwin, je had voor dat Multatuli-truukje best even de credits mogen vermelden van Bits of Freedom... :cool:

Toivo.

Time is nature's way of keeping everything from happening at once.
Welke ADSL provider is het beste (ook in helpdesk)
26 oktober 2004 - 15:13    reactie #21
geplaatst door: gerwin

Citaat
Toivo om 14:54, 26-10-2004

@gerwin, je had voor dat Multatuli-truukje best even de credits mogen vermelden van Bits of Freedom... :cool:

Toivo.


Inderdaad, ik was alleen totaal vergeten waar ik het van had. Ben blij dat je het aangeeft voordat iemand anders me om de bron van het verhaal komt vragen :blush:
Welke ADSL provider is het beste (ook in helpdesk)
26 oktober 2004 - 15:39    reactie #22
geplaatst door: Flix
... en Bits of Freedom wordt oa gesponsord door Xs4all!
Eén van de goede sponsorprojecten van deze provider. Het mag dan niet de allergoedkoopste provider zijn, mijn 'extra' maandelijkse Eurootje wordt zeer goed besteed! (En dus afgezien van de goede technische ondersteuning en helpdesk!)
Welke ADSL provider is het beste (ook in helpdesk)
26 oktober 2004 - 16:26    reactie #23
geplaatst door: gerwin
Ja, ik vind het prachtig dat xs4all Bits of Freedom steunt, maar het haalt natuurlijk wel het verhaal dat ik beschreef onderuit. Een test met als uitkomst dat de sponsor het beste is,  is niet erg geloofwaardig.
Maar maakt niet uit, ik geloof dat op een na iedereen hier nu genoeg benadrukt heeft dat XS4All niet de goedkoopste, maar wel de beste provider is. En dat past weer goed bij de mentaliteit van de gemiddelde maccer. :)
Welke ADSL provider is het beste (ook in helpdesk)
26 oktober 2004 - 16:41    reactie #24
geplaatst door: Flix
Ik dacht het wel dat deze opmerking zou komen; ONZIN, en ik heb geen zin dat met argumenten te staven. Waarschijnlijk zegt het meer over jezelf dan over de mensen van BoF en Xs4all! :thumbs-down:
Volgende pagina   
eerder topic   volgend topic