In een ander draadje heb ik een specifieke vraag gesteld om draadloos te kunnen internetten.
http://macfreak.nl/cgi-bin/forums/topic.cgi?forum=6&topic=2876

Maar misschien moet ik een andere oplossing zien te vinden. Vandaar dit nieuwe draadje.

Ik heb dus Chello, een iMac G5 met ingebouwde Airport Extreme kaart en een Airport Express die met een utp-kabel met de Motorolla-modem van Chello verbonden is.
Via Chello-helpdesk had ik alle Airport-instellingen op groen staan maar kreeg desondanks geen contact met internet.

Vandaar mijn vraag: welke Chello-gebruiker kan met AE internetten en hoe heb je dat bereikt?
Welke tips kan ik proberen om daar ook in te slagen?

Groeten, Sundance

(Bewerkt door sundance om 14:29, 14-06-2005)

Deze ken je al natuurlijk: http://prov.upc.nl/

Chello registreert het mac-adres van je iMac G5, zodoende kun je alleen met je iMac internetten en niet met je Airport Express. Oplossing: registratie wissen en het mac-adres van je Airport Express aan Chello opgeven.

Doe eerst je modem uit.

Je moet de helpdesk vragen of ze je geregistreerde mac-adres (van je huidige iMac G5) willen resetten. Wil men dat niet, zeg dan dat je een nieuwe computer hebt (met uiteraard een ander mac-adres). Zeg vooral niks over routers, airport, Apple... dat ondersteunt men toch niet! Apple's Airport kan ook geen mac-adres klonen, dus die vlieger gaat niet op!

Is je mac-adres gerest?

Zet je modem weer aan, wacht tot je modem op het netwerk van Chello is aangemeld (!) (duurt een paar minuten). Sluit pas dáárna je Airport Express aan op je modem. Wacht tot je AE is opgestart.

In je Airport Express geef je aan dat je je IP-adres, subnetmask, etc... allemaal automatisch (via DHCP) van je provider toegewezen krijgt. Opslaan en je AE opnieuw opstarten.

Opnieuw opgestart? Ga dan weer naar: http://prov.upc.nl/ En volg daar de aanwijzingen.

Dus: Motorola modem > Airport Express > je iMac G5

Succes! Ik heb ook Chello en ook een Motorola modem, ik kan uitstekend internetten met een Airport Extreme!

(Bewerkt door ivoss om 20:18, 12-06-2005)

ik heb chello en bij mij werkte alles gewoon meteen. AE geinstalleerd en t werkte.
geen idee waarom je dus allerlei moeilijke dingen moet doen.
verder gebruik ik een router die mijn internet naar een pc en mijn mac en ibook (AE) leidt.

ivoss beschijft de beste oplossing. Heeft voor mij precies zo gewerkt. Laat je niet afschepen door onvriendelijke help-deskers bij chello zoals mij in eerste instantie overkwam.

Bedankt voor de adviezen.

Mijn contacten vandaag met de Chello-helpdesk waren zeer plezierig. Niemand die zeurde dat ik Airport wilde installeren. Wel gaven ze toe dat ze weinig verstand van Apple hebben.

Ik heb 4 x mijn Mac-adressen laten resetten:
van vast naar wifi
toen weer terug naar vast (om hier mijn vragen te kunnen plaatsen)
toen weer naar wifi: weer geen succces (daarbij ook alle stappen doorlopen die ivoss beschrijft)
en vervolgens weer naar vast (waardoor ik weer kan internetten).

Nu heb ik nog een hoop: morgen komt iemand van UPC om UPC-telefonie te installeren. Dan krijg ik ook een nieuwe modem met splitter.
Mogelijk dat het dan wel gaat lukken.

Nieuwe kansen, nieuwe mogelijkheden. Ik houd jullie op de hoogte.

Groeten, Sundance

(Bewerkt door sundance om 23:48, 12-06-2005)

Om te kunnen internetten zou ik dan toch gewoon even van een telefoonlijn gebruik maken en niet de hele tijd je MAC-adres laten resetten.. Op een gegeven moment heeft zo'n helpdesk daar genoeg van en ik kan ze geen ongelijk geven.

Dat is een slimme, hitchhiker, daar had ik nog niet aan gedacht.
Bespaart zowel mij als de helpdesk een hoop gedoe.
Bedankt.

Sundance

sundance om 23:12, 12-06-2005
Niemand die zeurde dat ik Airport wilde installeren.

Kun je zien wat er met je gebeurd als Applegebruiker: je bent al blij dat ze je niet gaan slaan! Het hele systeem van MAC adres gebruik door Chello is achterhaald en eigenlijk zijn ze daar gewoon van de pot gerukt. Geen ADSL provider werkt op die manier.

Even een geheimpje verklappen.

Ikzelf ben in de begin jaren 90 betrokken geweest bij de overname van het Amsterdamse kabelbedrijf KTA door een combinatie van USWEST en UPC. Vanuit mijn standplaats NEw York ben ik toen gedetacheerd geweest in Amsterdam als USWEST employee.

Bij USWEST ging alles via Apple. We hadden er zo'n 35.000 staan. Het huwelijk USWEST en UPC was er een dat niet zo goed was. Alles wat USWEST Wilde, werd door UPC gebombardeerd. Toen het ook aankwam tot het opzetten van een intenetsysteem en USWEST dit wilde doen met Apple en Linux heefft UPC alles maar dan ook alles er aan gedaan dat voor frustratie zorgde.

Uiteindelijk is USWEST uit de samenwerking gestapt (en ik naar mijn nieuwe standpaats San Francisco).

O ja de intiele naam voor CHELLO was GOLDMINE. Maar goed dat ze die vervangen hebben, want zoveel heeft CHello ze nog neit opgebracht.

YES!!  Het is gelukt!!

Na tig pogingen, heb ik het volgende gedaan.
Alles aangesloten. De helpdesk van Chello laten checken dat ze verbinding hebben met mijn modem terwijl AE via de utp-kabel verbonden is met de modem. Hierdoor kan het MAC-adres van AE worden gelezen en bij Chello worden geregistreerd.
Alles staat dus aan (iMac, AE en Chello-modem).
En dan komt het: met een paperclip AE gereset. Indrukken tot de LED begint te knipperen. Vervolgens met de AirPort-configuratie-assistent een nieuwe aanmelding van AE doen. (De meest simpele vorm, dus geen WPA, hoewel minder veilig).

Hierna kan met Airport een internetverbinding worden geactiveerd, waarna ik het wereldwijde web op kan    

Het klooien heeft me meer tijd en telefoontjes gekost dan ik van Apple verwacht had, maar dat schijnt mede aan Chello te liggen.

Enfin, het resultaat telt.