Kan controller Ubiquiti UAP AC PRO niet runnen
20 oktober 2019 - 19:20   
geplaatst door: Okki2003
Hallo,

Ik heb een Ubiquiti UAP AC PRO gekocht om inhuis mijn wifi te versterken. Net aangesloten maar kan de controller niet runnen. Krijg de volgende melding: 

Unable to load Java Runtime Environment.

Kan iemand me helpen? Thanks in advance!

Gr. Okki
antw: Kan controller Ubiquiti UAP AC PRO niet runnen
20 oktober 2019 - 19:58    reactie #1
geplaatst door: MacMiep
Jij hebt blijkbaar geen JAVA geïnstalleerd op je Mac.

Hetzelfde heb ik als ik Adobe Illustrator zou installeren. Dan vraagt ie er ook om.

https://support.apple.com/kb/dl1572?locale=en_US

Al meer dan 20 jaar beheert Miep de MacMiepMacCursus op macmiep.nl & op macostutorial.com in het Engels èn Duits!
antw: Kan controller Ubiquiti UAP AC PRO niet runnen
21 oktober 2019 - 21:14    reactie #2
geplaatst door: Okki2003
Thanks MacMiep,

Java voor OS gedownload. Unifi Controller proberen te openen maar zelfde fout. Moet ik java nog opstarten of hoe werkt dat?

Wederom alvast dank!

Gr.

Okki
antw: Kan controller Ubiquiti UAP AC PRO niet runnen
21 oktober 2019 - 22:10    reactie #3
geplaatst door: Sypie
Je moet de JRE (Java Runtime Environment) downloaden. Wanneer je die geïnstalleerd hebt moet je even de Mac herstarten. Daarna kun je de Unifi software opstarten en de controller draaien.

Waarschuwing vooraf: Wanneer je Mac de controller is geef die dan een vast IP-adres in je netwerk. Wanneer je Mac een ander IP-adres krijgt in je netwerk wil de controller niet meer werken, de Unifi apparatuur is gekoppeld aan een controller op een bepaald IP-adres. Dat was voor mij de reden om een CloudKey te kopen (V1 werkt uitstekend).

Jij hebt blijkbaar geen JAVA geïnstalleerd op je Mac.
Die moet je ook niet hebben. Wanneer je naar de foutmelding kijkt in de TS dan zie je dat er gesproken wordt over JRE en niet over JAVA. Klein verschil maar groot genoeg om het wel of niet te laten werken.
antw: Kan controller Ubiquiti UAP AC PRO niet runnen
22 oktober 2019 - 13:23    reactie #4
geplaatst door: ketaru
Heb je iets anders van software draaien dat dezelfde poort gebruikt als de Unifi Controller?

Ik heb exact hetzelfde gehad, bleek een programma om de headset van mijn motorhelm te updaten de boosdoener te zijn. Heeft me dagen gekost eer ik daar achter was.
MacBook Black Late 2006 3 GB RAM 256 GB SSD, iMac G4 Flat Panel 512 MB RAM 160 GB, Black iPod Video 30 GB, iPod Touch (2nd gen) 32 GB, iPod Touch (4th gen) 64 GB, iPhone 6s 64 GB, iPad mini Wifi 32 GB, MacBook Pro Retina Late 2013 16 GB RAM 512 GB, Apple Watch series 2 42mm
antw: Kan controller Ubiquiti UAP AC PRO niet runnen
22 oktober 2019 - 19:06    reactie #5
geplaatst door: Okki2003
Hallo Sypie,

Bedankt voor de tip. Mag nog wat vragen stellen:
- Hoe zet ik dat IP adres vast?
- Check ik of er andere software draait?
- Hoort de virus scanner daar ook bij?

Gr, Okki
antw: Kan controller Ubiquiti UAP AC PRO niet runnen
22 oktober 2019 - 21:19    reactie #6
geplaatst door: Sypie
Het IP-adres zet je vast in Systeemvoorkeuren -> Netwerk -> Wifi / Ethernet -> Geavanceerd -> TCP/IP -> Configureer "Handmatig" en je neemt daar de getallen over die je daaronder ziet staan.

Virusscanner zit niet op poort 8443, sommige andere software kan dat wel zitten. De kans is overigens niet zo heel groot.

Maar mijn advies blijft staan: kijk voor het gemak op Marktplaats voor een 2e hands CloudKey...
antw: Kan controller Ubiquiti UAP AC PRO niet runnen
27 oktober 2019 - 07:53    reactie #7
geplaatst door: Okki2003
Thanks Sypie
antw: Kan controller Ubiquiti UAP AC PRO niet runnen
27 oktober 2019 - 23:20    reactie #8
geplaatst door: Sypie
Hier, een erg voordelige CloudKey: http://link.marktplaats.nl/m1474042331
antw: Kan controller Ubiquiti UAP AC PRO niet runnen
31 oktober 2019 - 09:55    reactie #9
geplaatst door: Okki2003
Thanks Sypie ... gaan we zo oplossen!