[img=right]http://www.macfreak.org/base/data/news/images/apple.jpg[/img]Volgens de nieuwste jaarlijkse survey van Business Week scoort Apple weer hoog op het gebied van Customer Service.

Van alle bedrijven die onder de loep zijn genomen (in alle branches) in de Verenigde Staten, scoort Apple plaats drie in klant tevredenheid. Het eerstvolgende computerbedrijf op deze lijst, Dell, komt niet hoger dan plaats 23, dus vergeleken met branchegenoten scoort Apple dus een riante eerste positie.

Apple moet in de totale lijst de bedrijven L.L. Bean (Retail) en USAA (Verzekeringen) voor zich dulden.

De complete lijst is hier te zien.

Nette score!, zeg ik als mac-gebruiker die apple 'kritisch' volgt.