[img=right]http://www.macfreak.nl/~redactie/static/apple.jpg[/img]Alle zelfstandige ondernemers die als officieël Apple-dealer de naam 'Apple Centre' voeren, moeten die naam voor 1 september 2006 verwijderen. Dat heeft Apple Nederland aan hun dealer-netwerk laten weten. De nieuwe naam voor derde partijen die officieël Apple producten verkopen gaat 'Apple Premium Reseller' worden. Waarom Apple Nederland de naam 'Apple Centre' voor deze officiële maar zelfstandige dealers intrekt is niet bekend.

Het lijkt er op dat Apple Nederland hiermee aan de consument duidelijker wil tonen dat een geautoriseerd Apple-dealer geen bedrijfsonderdeel van Apple zelf is. Voor de zelfstandige ondernemers is dit besluit van Apple Nederland een fikse kostenpost: zo zal al het drukwerk, belettering en gevelreclame vervangen moeten worden. Omdat er in de afgelopen jaren nogal wat Apple-verkooppunten bij zijn gekomen die de naam 'Apple Centre' dragen is dit nieuws bij deze toekomstige 'Apple Premium Resellers' niet overal even positief ontvangen.

De verandering in het naamgevings-beleid wordt momenteel door Apple in meerdere landen van Europa doorgevoerd. In Frankrijk leidde dit tot speculaties over de komst van Apple Store's naar het Europese vasteland.

Of Apple Nederland gaat zelf een Apple Centre oprichten

Juistem...

Leuk, voor al die mensen die recent een nieuwe winkel hebben ingericht... Alhoewel die wel enige
compensatie zullen krijgen.

Apple Premium Partner LJS (of Passage, of Haarlem for that matter), met Guy, goeiemorgen!

Voorheen heeft Apple dus nooit bezwaar gemaakt tegen de naamvoering Apple Centre? Een tegemoetkoming in de te maken kosten lijkt me dan wel op zijn plaats. Zou wel cool zijn, een Apple-Apple Centre, zo'n glazen kubus midden op de Dam ofzo...

Dit is niet alleen in Nederland zo maar ook in Duitsland en Frankrijk. In Frankrijk gaat het daarbij zover dat de dealers ook geen 'Apple' of 'Mac' in de naam mogen gebruiken.

Nog even en we hebben dus winkels in NL zoals Support, House en sites zoals Freak, Ned, OSX en bladen zoals Fan en Fan (de een over de Mac en de ander over de iPod)!

Misschien, wordt het ons nog eens verboden de naam Mac en/of Apple uit te spreken.

Nog een paar van deze eisen en de eerste Apple Centre stopt ermee. Een vergoeding
door Apple van alle te maken kosten lijkt mij hier niet meer dan normaal.


(Bewerkt door werner om 23:26, 22-05-2006)

Vanuit Apple standpunt wel te begrijpen, maar voor de dealers is het zwaar klote ! Vooral omdat er afgelopen tijd zoveel nieuwe Apple Centers bij zijn gekomen in Nederland. Apple toont niet echt veel respect voor deze dealers die veel poen in hun winkels hebben gestopt. Tenzij Apple alle te maken kosten vergoedt natuurlijk...

Ger Nijkamp om 22:57, 22-05-2006
Het lijkt er op dat Apple Nederland hiermee aan de consument duidelijker wil tonen dat een geautoriseerd Apple-dealer geen bedrijfsonderdeel van Apple zelf is.

Dit inderdaad wijd verbreide misverstand is de laatste jaren door Apple anders met zorg gekoesterd. Het gaat dan vooral over de Apple Store die, als ze ergens geen zin in of tijd voor hadden of gewoon te lui waren om te bewegen, tot in den treure riepen dat je dan maar naar een Apple Centre moest gaan. Ze vonden het wel leuk om dingen te verkopen, maar daarna trokken ze hun handen er eigenlijk effectief vanaf. Ben benieuwd of dat gaat (ook) veranderen.

Tjongejonge zeg.
'Apple Centre' staat er nu fraai op de Lijnbaan in Rotterdam.
Dat moet dus 'Apple Premium Reseller' worden?
Mijn god, dat is toch geen naam?

Wat denk je dat ik tegen mijn vriendin zeg:
"Schat, ik ben even naar het Apple Centre"
of
"Schat, ik ben even naar de Apple Premium Reseller"?

(Bewerkt door Ferry13 om 23:50, 22-05-2006)

Guy, LJS heeft geen uithangborden of aangepaste gevel vanwege het historisch karakter van het gebouw  

MacGeneration en MacOSXrumors berichtten hier al een week geleden
over, jammer dat dit zo moet, want de Apple concept stores hier in
Nederland zijn toch een groot succes. Ik zou graag horen van Apple
waarom de naam Apple Centre/Center niet langer gebruikt mag worden,
maar zoals te doen gewoonlijk verwacht ik daar eigenlijk geen reactie op.

Het klopt dat het nieuws in een aantal buitenlandse Apple-hoofdkantoren al eerder bekend was. Apple Nederland heeft zich daar vandaag bij aangesloten.

[ Ger ]

De (merk)naam "Apple" in relatie tot computer-apparatuur
is beschermd, evenals het handelsmerk "Macintosh" en vele
combinaties met "Mac". Het losse "Mac" is geen handelsmerk.
Daarom mag MacFan wèl maar is iPodFan al wat gevaarlijker.

Apple Centres zijn een Europese marketingnaam en -formule
voor resellers en is dus niks Amerikaans. Apple Centre klinkt
versus Apple Stores wellicht iets te 'close' voor Apple Inc...
In de volksmond zullen het lange tijd "Centres" blijven.

Een zure appel voor al die Apple Centres.  

Ik lees dat Apple dit heeft gedaan om misverstanden te voorkomen... Ja, ja, eerst dit Apple Centre concept opzetten zodat het lijkt alsof Apple ook in NL zelf winkels heeft, waarbij dealers (maar Apple ook) in investeren en nu ze zien dat het concept aanslaat, het zelf overnemen. Corporate Apple die geld ruikt. Ik bewonder de creatieve geesten bij Apple die het Mac OS ontwikkelen en de hardware, maar de loyaliteit die Apple aan zijn dealers laat zien is natuurlijk zwaar egoistisch. Je zult maar Apple dealer zijn in de Verenigde Staten. Met al die Apple Stores die de een na de ander verschijnen kun je natuurlijk wel inpakken als dealertje. En straks ongetwijfeld ook een Apple store in Amsterdam, kunnen die drie andere winkels ook wel inpakken. Apple zal wel zeggen dat er plaats genoeg is voor meerdere, maar Apple kan (en zal!) zichzelf en hun rechtstreekse klanten op veel manieren bevoorrechten, dat de concurrentie oneerlijk wordt. Oh, was er maar een concurrent, want op papier zal Windows wel een concurrent zijn, we weten allemaal dat Apple een monopolist is op zijn eigen vlak.

Overigens, Apple NL zal er ook niet veel aan kunnen doen. Ik verwacht dat ze er zelf ook niet al te blij mee zijn, want ze moeten het toch aan boze Apple Centre's... uh, Premium Resellers vertellen, waar ze eigenlijk zo'n fijn concept mee hadden opgezet.

Voor alle duidelijkheid: dat Apple dit gedaan zou hebben om verwarring tussen echte Apple bedrijfsonderdelen en zelfstandige, officiële Apple dealers te voorkomen is een aanname van mij. Formeel geeft Apple geen redenen op.

[ Ger ]

Ik ga gewoon naar de Apple-winkel… Of dat nou in Enschede, Amsterdam, London of New York is.

Leuk is dat, nu moet www.achtr.nl veranderen naar: www.aprhtr.nl

Leuk is dat  En zeg nou zelf: Apple Premium Reseller klinkt toch niet of wel dan?

Binnen de Apple dealer gelederen is het al veel langer onrustig hieromtrent. Ik hoorde ruim twee jaar geleden al over plannen om Apple Centres naar het continent te krijgen. Steden als Parijs, Amsterdam en Londen zijn daarbij genoemd, waarbij Londen ook daadwerkelijk geopend is (Regent Street). Ik kan maar een reden bedenken waarom Apple dit doet; er komen meer officiële Apple Centres (van Apple zelf dus) naar het vaste land van Europa.

Persoonlijk zou ik het een enorm domme zet vinden. Zeker in een land als Nederland, waar de dekking van zelfstandige Apple dealers echt gigantisch groot is. De Apple Store op het internet is al een enorme doorn in het oog van de dealers. Als Apple nu ook nog fysieke stores gaat openen, dan voorzie ik enorme onrust in de dealer wereld. Apple voert al een oneerlijk concurrentiebeleid door via de Apple Store een prijsgarantie te geven, straks ook in de fysieke wereld?

Met de marges die steeds verder onder druk komen te staan (denk aan bijvoorbeeld 3% marge op een MacBook voor een dealer), de steeds strengere eisen (almaar duurder wordende opleidingen voor Service personeel) en dit soort grappen die enorm veel geld gaan kosten (reclameborden, autobelettering, gevelbelettering, briefpapier, websites, handelsnamen, etc. etc.) maakt Apple wederom geen vrienden.

Apple heeft er nooit een geheim van gemaakt. Het liefste zouden ze een zelfde salesmodel willen hebben zoals Dell. Direct sales, zonder tussenhandel. Zou dit dan de volgende stap zijn die richting uit?!.....

Word vervolgd...

En dan nog de kosten die de Centre's hebben gemaakt om de naam Apple Centre te mogen dragen, want die waren gigantisch.

Ja hier zal MacSupport blij zijn met hun 2 net nieuwe Centre's.

Ik vraag me af hoe Dell dat dan doet? Verkopen die echt niet via tussenpersonen? Ik kan me voorstellen dat je als bedrijf toch een compleet support plaatje wilt; een partij waar je naartoe kunt als je vragen of problemen hebt. Niet alleen als je computer stuk is maar ook als je iets wilt wat niet zomaar makkelijk kan qua aansluiten in een netwerk, of weet ik wat. Doet Dell dat soort dingen dan niet? Want dat is natuurlijk de meerwaarde van de dealer: ze kunnen je een totaaloplossing bieden, je krijgt meer dan alleen de dozen met spullen.

Overigens vermoed ik dat de meeste dealers op die service en advies meer verdienen dan op de marges van de Apple spullen want die zijn inderdaad idioot klein. De stap voor de dealer zou dan dus moeten zijn om de hardware niet meer zelf te leveren maar erover te adviseren en de service te leveren.

Ik heb niet veel kennis van hoe dealers momenteel werken (ik bedoel, waar ze vooral aan verdienen) dus misschien kan iemand met meer kennis op dit gebied daar wat meer over zeggen?

Dell werkt inderdaad alleen via direct sales, niet via outlets of winkels. Support en service doen ze allemaal zelf.

Apple dealers verdienen hun geld wél met service, totaaloplossingen en bijproducten zoals software waar nog wel een beetje marge op zit.

Leon om 8:34, 23-05-2006
Binnen de Apple dealer gelederen is het al veel langer onrustig hieromtrent. Ik hoorde ruim twee jaar geleden al over plannen om Apple Centres naar het continent te krijgen. Steden als Parijs, Amsterdam en Londen zijn daarbij genoemd, waarbij Londen ook daadwerkelijk geopend is (Regent Street). Ik kan maar een reden bedenken waarom Apple dit doet; er komen meer officiële Apple Centres (van Apple zelf dus) naar het vaste land van Europa.

Persoonlijk zou ik het een enorm domme zet vinden. Zeker in een land als Nederland, waar de dekking van zelfstandige Apple dealers echt gigantisch groot is. De Apple Store op het internet is al een enorme doorn in het oog van de dealers. Als Apple nu ook nog fysieke stores gaat openen, dan voorzie ik enorme onrust in de dealer wereld. Apple voert al een oneerlijk concurrentiebeleid door via de Apple Store een prijsgarantie te geven, straks ook in de fysieke wereld?

Met de marges die steeds verder onder druk komen te staan (denk aan bijvoorbeeld 3% marge op een MacBook voor een dealer), de steeds strengere eisen (almaar duurder wordende opleidingen voor Service personeel) en dit soort grappen die enorm veel geld gaan kosten (reclameborden, autobelettering, gevelbelettering, briefpapier, websites, handelsnamen, etc. etc.) maakt Apple wederom geen vrienden.

Apple heeft er nooit een geheim van gemaakt. Het liefste zouden ze een zelfde salesmodel willen hebben zoals Dell. Direct sales, zonder tussenhandel. Zou dit dan de volgende stap zijn die richting uit?!.....

Word vervolgd...

Hier kan ik me helemaal bij aansluiten, Apple BeNeLux zal het ongetwijveld niet leuk vinden maar die hebben dus echt nog minder dan 0,00% in te brengen.
weer een actie van Apple die niet getuigd van enige vorm van eerlijk zaken doen

Dell doet trouwens lang niet alles zelf, ze plakken de"sticker" dell erop, zodat het lijkt dat ze het doen, uiteraard wordt er veel uitbesteed

We hebben het niet over waar Dell z'n hardware vandaan haalt, want dat is inderdaad een allegaartje van diverse toeleveranciers/fabrkanten. Het gaat om hun salesmodel.