De tech-pers en de concurrenten van Apple hebben het er vaak moeilijk mee, hoe kan het toch dat Apple nu zoveel jaren echter elkaar steeds weer succesvol is bij het uitbrengen van nieuwe devices en wat verklaart dat succes? Misschien is de grootste hint wel de onderzoeken van J.D. Powers, waarbij keer op keer weer blijkt dat gebruikers van Apple's devices het meest tevreden zijn, en tevreden klanten blijven nu eenmaal vaak trouw aan een merk en stralen die tevredenheid ook uit naar de mensen om hen heen.

Zo staat de iPhone dit jaar niet als enige op plaats nummer één bij J.D. Powers, ook de iPad staat helemaal bovenaan.

We denken ook dat dit de reden is dat zoveel mensen al interesse hebben voor de iWatch terwijl het niet eens bekend is of Apple daar wel echt aan werkt, en dat veel mensen trouw blijven aan de iPhone of van Android naar de iPhone willen overstappen.

Het beste advies aan Apple lijkt dan ook geen advies, maar gewoon doorgaan zoals het bedrijf al bezig is.